春假遇上五一小長假，孩子看病不用等！省兒童醫院專項保障來了

五一勞動節與春假首次連休，當市民沉浸在闔家出游、居家休憩的美好時光里，兒童春季易感疾病多發、慢病復診及健康體檢需求也隨之集中。

為破解群眾假期就醫不便、專家號源緊張等急難愁盼問題，湖南省兒童醫院全面啟動雙假期專項醫療保障工作，以“五位一體”全維度服務舉措，擴容接診力量、優化服務流程，確保假期醫療服務不打烊、不斷檔、更提質，全方位守護兒童假期就醫健康。

“假期不想耽誤孩子看病，沒想到醫院不僅不放假，還這么便捷?！?月30日，市民王女士趁著春假第一天，帶孩子來做全面健康體檢，通過醫院線上平臺快速預約、繳費，全程不到1個半小時就完成了體檢，對假期醫療服務連連稱贊。據悉，為提升就醫便捷度，我院重點優化線上服務，讓群眾足不出戶就能享受全流程就醫服務。

全流程智能預約，破解就醫排隊難題。醫院升級互聯網醫院功能，構建“號源預約+檢查開單+報告查詢+繳費取藥”一站式線上服務閉環，市民可直接預約7日內專家號源，就診時段精準劃分至30分鐘，有效減少院內人員聚集。同時，取消紙質掛號單打印等冗余流程，進一步簡化就醫環節，讓兒童就診全程省時、省心、高效，切實解決假期掛號難、等待久的問題。

鎮靜影像專項提速，減少患兒往返奔波。針對兒童核磁、CT等需鎮靜的影像檢查，醫院專項優化術前評估、鎮靜給藥、檢查操作全流程，開通專屬綠色服務通道，實現“當日預約、當日鎮靜、當日檢查、當日出結果”，最大限度減少患兒及家屬往返醫院的次數，大幅提升檢查服務體驗，避免因假期延誤檢查診療。

暖心食療關懷，傳遞醫療溫度。依托中醫養生理念與兒童體質特點，醫院推出雙假期專屬藥食同源服務，全程嚴把食品安全關口，明確食材成分與兒童適用年齡。中醫科專家結合春季氣候特征，精準調配“童樂本草”專屬茶飲，同步上線美團外賣平臺，可按需配送、對癥推薦，助力兒童春日調理；每日10點、15點，院內指定區域還會開展免費營養試吃活動，提供無添加、易消化的兒童專屬營養面包，為就診兒童及時補充能量。

假期手術綠色通道，保障診療康復不耽誤。聚焦腺樣體肥大、扁桃體切除等兒童常見外科疾病，醫院開通假期專項手術服務，提供線上加急預約、術前檢查提速、48小時內快速入院的一站式服務，大幅縮短術前等待周期。同時，組建專屬醫護隨訪團隊，在患兒出院后3天內提供專屬隨訪指導，通過視頻問診、線上一對一答疑等形式，精準解答傷口護理、飲食禁忌等術后問題，全程守護患兒康復，不耽誤孩子日常學習生活。

優質門診全覆蓋，專家在崗護健康。醫院緊盯假期兒童就診需求，統籌調配優質醫療資源，眼科、耳鼻咽喉頭頸外科、呼吸內科、皮膚科、兒童保健所等熱門科室全員發力，科室骨干醫師、資深?？茖＜抑鲃臃艞壭菁伲瑘允卦\療一線，全力保障號源充足，確保每一位就診兒童都能順利掛號、精準就醫。此外，行政后勤部門將跟進服務，做好配套服務，為臨床診療保駕護航。

提醒廣大家長，這個假期合理安排孩子們放松的同時，也不要忘記規律作息、保護視力、均衡飲食、科學運動、關注心理，讓孩子們度過一個健康、安全、快樂的假期。

瀟湘晨報·晨視頻記者李典 通訊員李奇 肖志容

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