一向以“慢公司”示人的小紅書,終于也要開啟硬核競速了。
4月30日,一紙全員內部信拉開新一輪大規(guī)模組織升級大幕:全面整合社區(qū)、電商、商業(yè)化三大業(yè)務及公司技術體系;同時重磅成立AI一級部門Dots、企業(yè)智能部,從產品技術和組織兩方面加大對AI(人工智能)的投入。
與此同時,《每日經濟新聞》記者(以下簡稱“每經記者”)了解到,柯南將作為總裁整合三大業(yè)務及公司技術體系,全面負責公司核心業(yè)務經營,向CEO(首席執(zhí)行官)星矢匯報。
在此之前,小紅書僅將AI作為內容、搜索交互層面的工具微創(chuàng)新,如今升格為一級戰(zhàn)略賽道,標志著其從后臺技術應用轉向前臺自研、產品化與生態(tài)化全面競速。
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圖片來源:每經媒資庫
“靈活的小船先鋒探索”
本次組織升級中,各大核心業(yè)務的負責人也均有任命。
CMO(首席營銷官)之恒作為大商業(yè)負責人,負責廣告商業(yè)化和電商交易業(yè)務,為公司商業(yè)板塊的健康發(fā)展和營收全面負責。帕魯作為社區(qū)負責人,對小紅書社區(qū)用戶體驗、規(guī)模與健康生態(tài)負責。夏侯作為算法負責人,整體負責公司核心業(yè)務算法。
關鍵的AI布局方面,內部信提及,將成立以AI為核心的一級部門Dots,建設從模型研發(fā)、基礎設施、工程到產品的完整技術體系,整合頂尖AI人才與資源。Dots向柯南匯報。
與此同時,在組織層面成立“企業(yè)智能部”,整合原企業(yè)效率部、數據科學部,協(xié)同戰(zhàn)略部、組織人事部,從智能、人才、數據和資源四個維度為AI時代的組織打下基礎。
內部信還宣布正式成立海外業(yè)務部門Rednote,開啟國際化業(yè)務“從0到1”,向星矢匯報。同時,設立Lab 1327,由產品設計負責人櫻木負責,探索新產品孵化機制,為早期創(chuàng)新項目提供空間與資源。
對于此次調整,小紅書在信中以“一支揚帆遠航的船隊”作喻,對公司未來的想象是:每一艘大船都能獨立遠航,靈活的小船先鋒探索,合在一起指向更寬廣的海域。
信中提到,星矢作為CEO,將聚焦公司戰(zhàn)略和組織設計,與管理團隊一起,確保公司持續(xù)向前。木蘭作為董事會主席,將聚焦公司責任和使命,持續(xù)為公司發(fā)展校準方向,保駕護航。
根據內部信,柯南將作為總裁整合三大業(yè)務及公司技術體系,全面負責公司核心業(yè)務經營,向CEO星矢匯報,是當之無愧的核心高管。
2024年7月,小紅書發(fā)布時任COO(首席運營官)柯南與經濟學者薛兆豐的對談視頻。對談中柯南首次對外定義,小紅書電商是“生活方式電商”。柯南表示,生活方式電商是讓用戶在小紅書買到的,不僅是好產品,也是一種向往的生活。
2023年12月,柯南公開表示,社區(qū)和商業(yè)不是對立的,也不矛盾。柯南提到,社區(qū)有自己的原生性和生長性,沿著原生的用戶需求和商業(yè)生態(tài)鏈路去構建商業(yè)系統(tǒng),是最適合小紅書的路徑。此時,柯南已經從負責小紅書社區(qū)轉為負責小紅書電商及商業(yè)化產品。
時至今日,隨著出任總裁一職,柯南正式執(zhí)掌小紅書整體業(yè)務版圖。
小紅書入局AI“戰(zhàn)場”
本次內部信中,小紅書公布的AI相關布局引發(fā)了外界的廣泛關注。事實上,在此之前,小紅書在AI領域已經有所布局。
2月10日,每經記者了解到,小紅書技術團隊正在研發(fā)一款視頻剪輯類AI產品OpenStoryline,版本號為1.0.0。目前,這一產品尚在測試階段,后續(xù)或會開源。
早在2023年,就傳出小紅書籌備獨立大模型團隊的消息;2024年還有消息稱,小紅書大模型有兩個落地方向——多模態(tài)技術及AI內容創(chuàng)作工具。2024年,小紅書推出了AI搜索產品“點點”。
只是,在這場如火如荼的AI大戰(zhàn)中,小紅書的動作顯得低調而克制。
就小紅書內部信中透露的AI相關布局,艾媒咨詢CEO(首席執(zhí)行官)兼首席分析師張毅在接受每經記者采訪時表示,隨著AI從后臺工具升級為前臺增長引擎,加之Dots成為一級部門,標志著小紅書的AI戰(zhàn)略已從技術應用轉向自研、產品化與生態(tài)化的全方位競爭。這也意味著,小紅書正式全面入局大模型與生成式AI賽道。
張毅認為,小紅書發(fā)力AI的核心訴求,首先是突破自身增長瓶頸。AI既能豐富內容供給、拓寬內容品類,也能有效提升整體商業(yè)化效率。而AI賦能下的精準種草,能夠縮短用戶消費決策鏈路,進一步拉動電商與廣告收入增長。
在他看來,小紅書還希望借助AI構筑差異化競爭壁壘:依托自身垂類大模型,對標抗衡抖音、美團的通用AI布局;同時借助AI做好內容風險治理,維系平臺長期建立的信任生態(tài)。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對每經記者表示,小紅書此舉意在推進自研大模型戰(zhàn)略,“小紅書的內容和用戶規(guī)模在建立AI大模型方面是有優(yōu)勢的,另外也可以通過這個推動小紅書盡快上市”。
當“慢公司”不得不快起來
一直以來,小紅書都是一家“慢公司”,是什么,讓這家“慢公司”開始試圖快起來?
近兩年,小紅書始終想方設法尋覓用戶及業(yè)務增量。
去年,小紅書在線下舉辦了RED LAND冒險島活動,開搶二次元生意。今年4月舉辦的“黑客松巔峰賽”,無疑也有著用戶增長和生態(tài)布局意圖,一方面挖掘AI新銳開發(fā)者、聚攏技術創(chuàng)作人群,拓寬平臺用戶圈層;另一方面打通創(chuàng)作者、創(chuàng)業(yè)者與投資人的連接,進一步夯實社區(qū)生態(tài)壁壘。
張毅指出,布局AI已是小紅書發(fā)展到當下階段的必然選擇。
他表示,小紅書已從1.0內容社區(qū)時代,演進至2.0內容生態(tài)階段,如今正邁向生活方式超級平臺3.0新階段。當前平臺用戶與廣告增長已逐步見頂,必須依托AI、視頻化、電商閉環(huán),再疊加海外市場布局,實現(xiàn)多維度突破。
“尤其在用戶規(guī)模與傳統(tǒng)營銷增長觸及天花板、面臨抖音、淘天、美團等平臺多方擠壓的背景下,小紅書亟需從傳統(tǒng)種草社區(qū),升級為技術驅動的生活服務入口。唯有如此,才能筑牢自身業(yè)務基本盤,打造更穩(wěn)健的現(xiàn)金流,實現(xiàn)營收持續(xù)增長。”張毅說。
不過,擠入AI賽道,便意味著小紅書不得不進行巨額的投入。
從2013年成立至今,發(fā)展出社區(qū)、電商和商業(yè)化三大核心業(yè)務,App(應用程序)月活用戶已超過4億。面對屢傳的IPO動向,小紅書始終保持審慎態(tài)度,但資本市場對其估值與盈利前景的預期持續(xù)走高。
隨著新一輪組織升級的落地,小紅書不再游離于互聯(lián)網主賽道競爭之外,這對小紅書的未來將帶來何等影響?一切還待市場競爭檢驗與后續(xù)戰(zhàn)略落地成效來揭曉。
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