普惠金融進萬企 暖心服務零距離——小康人壽北京分公司多措并舉開展普惠金融宣傳月系列活動

為深入貫徹落實國家金融監督管理總局北京監管局關于開展“普惠金融宣傳月”的工作部署，積極響應“金融惠民、服務下沉”的號召，小康人壽北京分公司在2026年4月期間，集中開展了一系列形式多樣、覆蓋面廣的普惠金融主題宣傳活動。公司宣傳小隊先后走進小微企業辦公區、深入CBD核心商務樓宇，并在職場內打造沉浸式宣教陣地，切實將金融知識、風險防范技巧及適配的保險保障服務送到企業員工、新市民群體及廣大消費者身邊。

精準

滴灌

普惠金融進小微企業

打通服務“最后一公里”

4月22日，小康人壽北京分公司普惠金融宣傳小隊率先走進小微企業，開展“普惠金融進企業，暖心服務助發展”主題宣傳活動。小微企業是吸納就業、激發市場活力的重要力量，但不少企業主和員工對金融政策了解有限，防范金融風險的能力相對薄弱。針對這一現狀，宣傳小隊提前調研了企業的經營特點和員工構成，量身定制了宣講內容。

活動中，工作人員通過“一對一”咨詢和發放宣傳折頁，重點圍繞普惠金融政策要點、金融消費者八項基本權利、防范電信網絡詐騙、遠離非法集資及“代理退?！焙诋a、保護個人征信與資金安全等主題，進行了深入淺出的講解。現場設置的“以案說險”環節，結合保險欺詐、非法代理維權等真實案例剖析騙局套路，引發了在場人員的強烈共鳴。大家紛紛表示：“這種‘送知識上門、送服務上門’的方式很實在，希望以后能多來”。

溫暖

守護

普惠金融進樓宇

情系白領與新市民

4月23日，在朝陽區建外街道總工會的組織下，宣傳小隊走進位于CBD核心區的中海廣場，開展“普惠金融進樓宇，暖心服務零距離”主題活動。寫字樓不僅是白領精英的奮斗場，也是外賣配送員、快遞小哥等新市民群體高頻進出的服務樞紐。針對樓宇內白領金融需求多樣、新市民風險防范意識相對薄弱的特點，宣傳小隊利用午間人流高峰期，在一樓大堂設立流動宣傳站。

活動現場，工作人員向過往的白領、外賣小哥及快遞員發放圖文并茂的宣傳折頁，并進行“一對一”答疑。針對外賣小哥和快遞員群體，重點講解識別非法網貸陷阱、保護個人敏感信息及意外險保障的重要性；針對白領群體，側重理性投資、遠離非法集資及警惕“代理維權”風險。“平時送單忙，根本沒空去了解，沒想到在取餐的功夫就能學到怎么分辨詐騙短信，太實用了”！一位外賣騎手接過折頁后連連稱贊。

陣地

輻射

職場變身“微課堂”

臨柜服務即宣教

“普惠金融宣傳月”期間，小康人壽北京分公司不僅積極走出去，還著力將職場內部打造成普惠金融的常態化宣教陣地。公司前臺及客戶服務區醒目位置懸掛有宣傳月主題條幅，一柜通柜臺上整齊擺放著“北京普惠家財?！钡绕栈萁鹑诋a品的宣傳資料。每當有消費者前來辦理業務，工作人員都會主動遞上折頁，耐心講解普惠金融政策與惠民保險的保障功能，將每一次臨柜服務轉化為一堂生動的普惠金融微課，讓消費者在辦事之余收獲實用的金融知識。

久久

為功

延伸服務觸角

書寫普惠金融暖心答卷

此次系列活動只是一個起點。下一步，小康人壽北京分公司將以普惠金融宣傳月為契機，持續優化服務模式，探索建立與小微企業、街道工會的常態化對接機制。公司將繼續秉持“金融為民、保險姓?！钡某跣?，通過定期駐點、社區聯動、線上直播答疑等形式，構建覆蓋企業職工、白領精英及新市民群體的立體化金融知識普及網絡，不斷提升普惠金融服務的覆蓋率、可得性和滿意度，以實際行動為首都實體經濟高質量發展貢獻小康力量。

（小康人壽北京分公司供稿）