“云融惠享+”煥新啟程，漢口銀行金融賦能醫保便民見實效

近日，國家醫保局公布全國首批醫保便捷支付試點地區名單，咸寧市成功入選，成為湖北省8個試點城市之一。這份國家級試點“通行證”的背后，凝聚著漢口銀行深耕本土、服務民生、助力醫保改革的扎實擔當與務實行動。

為落實咸寧市醫保支付改革部署、擴大便民服務覆蓋面，漢口銀行緊扣政府引導、市場參與、協同推進原則，以金融科技賦能就醫結算體驗升級，咸寧分行與咸寧市醫療保障局簽訂專項合作協議，重點承接赤壁市、嘉魚縣醫保移動支付終端鋪設任務，全力打通醫保便民服務“最后一公里”。2025 年，漢口銀行累計為咸寧市528家定點醫療機構、定點零售藥店落地醫保便捷支付終端656臺，實現刷臉支付、一碼支付、移動支付等新型便捷方式在醫療機構、零售藥店全域覆蓋，讓群眾告別“持卡排隊、反復跑腿”的傳統結算模式。

在優化線下服務的同時，該行大力推廣手機銀行醫保碼線上服務，引導市民通過線上渠道完成醫保身份核驗、費用結算、消費明細查詢等全流程操作。市民就醫、購藥時，可憑醫保碼、刷臉等方式一次操作同步完成醫保報銷與自費支付，實現“秒結算、免排隊”，大幅減少等候時間、提升辦事效率。據統計，截至2025年底，咸寧居民累計使用漢口銀行手機銀行醫保碼服289萬人次，便捷、安全、高效的結算體驗廣受群眾好評。

從醫保便捷支付終端鋪設到手機銀行醫保碼普及，咸寧分行始終以群眾需求為導向，用數據說話、用服務落地，把每一項便民舉措落到實處。下一步，分行將以咸寧入選全國醫保便捷支付試點為契機，加強與人社、醫保部門的合作，進一步優化醫保結算流程，擴大醫保便捷支付終端覆蓋范圍。讓醫保服務更貼合群眾需求，為咸寧構建多元醫保便捷支付體系注入金融動能，切實提升全市參保群眾的獲得感、幸福感、安全感。

作為湖北省唯一中標醫保移動支付合作項目的法人銀行，漢口銀行始終把醫保便民服務作為踐行“金融為民”初心的重要抓手，持續深化“線上+線下”“柜臺+自助”融合服務，為醫保便捷支付體系建設提供堅實金融支撐。下一步，漢口銀行將持續深化與人社、醫保部門及定點醫藥機構的協同合作，進一步優化結算流程、擴大終端覆蓋、豐富服務場景，為構建線上線下協同、安全高效便捷的多元醫保支付體系注入更強金融動能，切實提升參保群眾的獲得感、幸福感、安全感。（資訊）

編輯：馮磊