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近日,有網友在問政贛州平臺留言:我在瑞鼎公館“芝藝舞蹈”繳費體驗課沒有上,店沒有經營的不給退費。
2024年11月芝藝舞蹈工作人員上門在我店里宣傳繳費198元可以上8節舞蹈體驗課,繳費后叫我去上課當時沒有時間,沒有去上,后來一直擱置著,也沒有人聯系我了,直到近期我想起來這個是去咨詢,告訴我去年已經停業沒有經營,我要求他們退款,不給退款,說超過了一年作廢。后期工作人員沒有誰提醒過我要安排去上課或者超過多久要作廢這事 。請問這個說法合理嗎?
行業分類:市場管理
問題類型:投訴類
轉辦時間:2026-04-16 10:21:43
瑞金市教育體育局回復:
網友:
您在“問政贛州”平臺反映的問題已收悉。
我局高度重視,安排工作人員進行調查核實,現將調查處理情況答復如下。
一、調查處理情況:經調查,該機構已注銷,機構負責人表示會與您溝通退費事宜。
二、落實情況:如您還有疑問請撥打0797-2509129。來源:問政贛州
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