從馬桶到淋浴器，九牧“全品類(lèi)銷(xiāo)量世界第一”的技術(shù)密碼

柳絮飄飛中，2026北京車(chē)展剛剛落幕。這是中國(guó)汽車(chē)史上規(guī)模最大的一次車(chē)展，也是全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的一次車(chē)展。

38萬(wàn)平米的展館內(nèi)，上演了同一幕。比亞迪、奇瑞分別“財(cái)大氣粗”地包下E3、E1館，吉利也以“半包館”的形式展示了旗下全品牌陣容；仰望、極氪與寶馬、奔馳毗鄰而居……

△2026北京車(chē)展比亞迪展臺(tái)引觀眾駐足圍觀

一個(gè)共識(shí)已然清晰：中國(guó)品牌早已從 “爭(zhēng)取 C 位” 進(jìn)入 “穩(wěn)居 C 位” 的時(shí)代。從汽車(chē)到家電，從制造到智造，這不是單一行業(yè)的勝利，而是中國(guó)制造體系能力的全面崛起。

這條崛起曲線，同樣清晰寫(xiě)在衛(wèi)浴行業(yè)。

4月28日，弗若斯特沙利文正式認(rèn)證“九牧淋浴器全球銷(xiāo)量第一”“九牧淋浴器全國(guó)銷(xiāo)量第一”。算上此前的智能衛(wèi)浴五金、淋浴房、衛(wèi)生陶瓷等，九牧已經(jīng)在衛(wèi)浴行業(yè)拿下了十余個(gè)“全球第一”/“中國(guó)第一”。

從配角到主角，從單品領(lǐng)先到多品類(lèi)登頂，九牧走出了與中國(guó)汽車(chē)行業(yè)如出一轍的崛起路徑。

當(dāng) “第一” 成為常態(tài)，真正值得追問(wèn)的是：中國(guó)品牌憑什么成為全能主角？

跨品類(lèi)的場(chǎng)景思維

北京車(chē)展上，蔚來(lái)樂(lè)道的展臺(tái)很難被簡(jiǎn)單歸類(lèi)。它展示的不是單純一臺(tái)車(chē)，而是一個(gè)完整的露營(yíng)場(chǎng)景。不是單純做車(chē)，是在做空間，這已經(jīng)是車(chē)企們的共識(shí)。現(xiàn)在造車(chē)，他們思考起點(diǎn)是一個(gè)人早上通勤時(shí)需要什么、周末帶家人出門(mén)時(shí)需要什么等等。

把視角拉遠(yuǎn)，整個(gè)中國(guó)制造業(yè)都在經(jīng)歷同樣的“場(chǎng)景思維”重構(gòu)。

海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏很早就提出，“產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代，行業(yè)會(huì)被生態(tài)覆蓋”。白電起家的海爾，已經(jīng)不再只講冰箱、洗衣機(jī)這些單品，而是推出“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌，重新定義“衣物護(hù)理場(chǎng)景”“全屋空氣場(chǎng)景”等。

△三翼鳥(niǎo)全屋空氣專(zhuān)屬定制場(chǎng)景 來(lái)源：海爾官網(wǎng)

衛(wèi)浴同樣是一塊等待被重構(gòu)的空間。過(guò)去，衛(wèi)浴產(chǎn)品的邊界清晰的，消費(fèi)者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也簡(jiǎn)單直接，比如水龍頭能十年不壞，馬桶能沖干凈，淋浴花灑出水細(xì)。但隨著行業(yè)加速“電氣化”“智能化”，消費(fèi)者走進(jìn)衛(wèi)浴間，想要的不僅是產(chǎn)品好用，還有一段放松體驗(yàn)。

去年，九牧發(fā)布AI BATH場(chǎng)景，就把如廁、洗漱、淋浴、安全四個(gè)核心需求整合進(jìn)同一個(gè)智能生態(tài)。通過(guò)搭載AI無(wú)感識(shí)別技術(shù)，可以主動(dòng)預(yù)判用戶(hù)的行為需求并自動(dòng)響應(yīng)，比如淋浴場(chǎng)景，淋浴器可以聯(lián)動(dòng)香氛、燈光、微風(fēng)、濕度等，帶來(lái)4D感官共鳴的新體驗(yàn)。

場(chǎng)景思維的核心，是把產(chǎn)品從功能分類(lèi)里解放出來(lái)，放到真實(shí)的人和生活里去重新理解。對(duì)九牧來(lái)說(shuō)，生態(tài)是框架、是統(tǒng)一的體驗(yàn)方向，場(chǎng)景要深入，需要對(duì)具體場(chǎng)景的持續(xù)拆解，以及面向不同人群的差異化解決方案。

以淋浴為例，九牧沒(méi)有停留在“把澡洗好”這個(gè)籠統(tǒng)的層面，而是沿著不同人群的生活切面往下探，在智能淋浴、舒爽沐浴、情緒療愈等方面持續(xù)創(chuàng)新，接連推出多款爆款和場(chǎng)景解決方案，成為了“舒·爽沐浴智能新場(chǎng)景”的開(kāi)創(chuàng)者。

△國(guó)際展會(huì)上，用戶(hù)體驗(yàn)九牧智能淋浴器

比如加班到深夜的上班族，要解壓，水流的力度、溫度的穩(wěn)定性、即開(kāi)即熱等是核心需求。對(duì)此，九牧×300平板智能淋浴器提供了廣域絲雨水包裹加增壓、噴槍水高效清潔的解壓方案，同時(shí)內(nèi)置渦輪水力發(fā)電系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)數(shù)顯控溫和冷水預(yù)排，可以即關(guān)即停。

淋浴場(chǎng)景拆下來(lái)，人群細(xì)分起來(lái)，品類(lèi)自然就鋪開(kāi)了。

面對(duì)親子家庭與銀發(fā)人群的安全防燙剛需，九牧推出了智能數(shù)顯的恒溫淋浴器、“哄娃洗澡”的專(zhuān)用兒童花灑以及多款可升降、可坐式淋浴的適老化淋浴器；面對(duì)愛(ài)美群體，推出了可以噴灑含有美容成分水霧的花灑；面向新銳年輕群體，推出了影音K歌花灑等。

多品類(lèi)領(lǐng)先，本質(zhì)上是場(chǎng)景拆解能力的自然結(jié)果。

技術(shù)的跨品類(lèi)復(fù)利

場(chǎng)景拆得越細(xì)，對(duì)企業(yè)能力的要求就越苛刻。能兜住這個(gè)要求的，一定是一個(gè)可以跨品類(lèi)運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)底座。

去年進(jìn)軍掃地機(jī)器人的大疆，首代掃地機(jī)器人產(chǎn)品就躋身2025年國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人市場(chǎng)份額前十。背后，它將無(wú)人機(jī)的感知、避障、視覺(jué)傳感器、導(dǎo)航算法等技術(shù)，遷移到地面清潔領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)毫米級(jí)避障。

△大疆首款掃地機(jī)器人ROMO系列，可以實(shí)現(xiàn)毫米級(jí)避障

近來(lái)，車(chē)企們紛紛宣布“造人”，包括小鵬、理想、小米等新勢(shì)力，到一汽、廣汽、吉利、長(zhǎng)安等傳統(tǒng)車(chē)企，都明確公布了機(jī)器人的布局與量產(chǎn)計(jì)劃。“我們的車(chē)就是帶輪子的機(jī)器人”，如何小鵬所說(shuō)，智能汽車(chē)與人形機(jī)器人在技術(shù)上存在諸多共通性。

衛(wèi)浴行業(yè)，九牧正復(fù)刻同樣的邏輯。九牧在長(zhǎng)期研發(fā)投入中積累的“根技術(shù)”，可以在智能馬桶、衛(wèi)浴五金、浴室柜等多個(gè)品類(lèi)上進(jìn)行跨場(chǎng)景遷移與再創(chuàng)造，從而在每個(gè)賽道都建立起差異化的技術(shù)護(hù)城河。

這套“根技術(shù)”的積累，靠的是長(zhǎng)期的投入密度。

近年來(lái)，在“科技衛(wèi)浴 世界九牧”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，九牧繼續(xù)保持每年不低于銷(xiāo)售額10%的研發(fā)投入，在全球設(shè)有16個(gè)研發(fā)中心，研發(fā)團(tuán)隊(duì)超5000人，累計(jì)專(zhuān)利超2萬(wàn)項(xiàng)，主導(dǎo)制定200余項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和20余項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

深投入、硬科技，構(gòu)成了一個(gè)技術(shù)蓄水池。“蓄水池”里的技術(shù)，布局有廣度，涉及水系統(tǒng)控制、靜音與節(jié)能、數(shù)智交互、精密制造與表面處理等。

同時(shí)，對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)的拆解，如何解決痛點(diǎn)的技術(shù)思維，在馬桶、淋浴等品類(lèi)上存在一致性。

比如，九牧的i60微泡凈智能馬桶，搭載了行業(yè)首創(chuàng)的“渦輪洗”自清潔技術(shù)，借鑒渦輪旋轉(zhuǎn)原理驅(qū)動(dòng)泡沫高速刷洗馬桶內(nèi)壁，實(shí)現(xiàn)自清潔；X300平板智能淋浴器，內(nèi)置渦輪水力發(fā)電儲(chǔ)能系統(tǒng)，驅(qū)動(dòng)數(shù)顯控溫和冷水預(yù)排。

盡管產(chǎn)品形態(tài)與應(yīng)用方向不同，但其對(duì)技術(shù)原理的研發(fā)本源邏輯高度相通。以用戶(hù)實(shí)際生活需求為原點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新落地，既切實(shí)化解衛(wèi)浴日常使用中的繁瑣操作與安全隱患，提升家庭衛(wèi)浴的舒適品質(zhì)與安全標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)也為整個(gè)產(chǎn)業(yè)確立了以消費(fèi)需求為導(dǎo)向、以用戶(hù)痛點(diǎn)倒逼技術(shù)落地的創(chuàng)新范式，引領(lǐng)智能衛(wèi)浴從單純功能堆砌，轉(zhuǎn)向真正以人為本的價(jià)值升級(jí)，走出了中國(guó)衛(wèi)浴品牌科技自立與價(jià)值升維的全新路徑。

相似的還有自動(dòng)除垢，都是在以機(jī)械方式解決痛點(diǎn)。在智能馬桶上，九牧全球首創(chuàng)了清潔機(jī)器手技術(shù)。在淋浴上，為解決水垢問(wèn)題，九牧的自動(dòng)除垢5.0技術(shù)同樣采取了機(jī)械式的解決方案——S4背噴除垢琴鍵淋浴器的頂噴頂針可以自動(dòng)伸縮，把出水嘴中的污垢頂出去。

技術(shù)領(lǐng)域有一個(gè)共性的認(rèn)知，同一套底座上，當(dāng)技術(shù)被跨品類(lèi)復(fù)用，研發(fā)的邊際成本被大幅攤薄，產(chǎn)品體驗(yàn)卻可以更豐富——這也是技術(shù)復(fù)用紅利的內(nèi)核。

在場(chǎng)景精細(xì)化、人群精細(xì)化的背景下，九牧的技術(shù)創(chuàng)新還在繼續(xù)，比如淋浴上，針對(duì)女性、愛(ài)寵、健身、養(yǎng)生人群研發(fā)了霧雨水、脈沖醒雨水、按摩爪式醒雨水等多種水花科技。

技術(shù)復(fù)用帶來(lái)的體驗(yàn)復(fù)利，也在繼續(xù)。

體系化的“冠軍制造力”

場(chǎng)景思維定方向，技術(shù)底座供彈藥。但從場(chǎng)景到創(chuàng)新、從技術(shù)到產(chǎn)品，中間還隔著一道最現(xiàn)實(shí)的坎——供應(yīng)鏈。

這道坎，恰恰是這輪中國(guó)制造集體崛起的隱性底座。

2026北京車(chē)展期間，另一個(gè)最被熱議的話(huà)題是“零整同館”。寧德時(shí)代在W4館接待了堪比頂級(jí)車(chē)企的人流量，華為拿下了4400平方米展臺(tái)，地平線、小馬智行等也亮相……電池廠商和智駕供應(yīng)商，首次從角落坐到了“主桌”。

△寧德時(shí)代電池生產(chǎn)基地 來(lái)源：寧德時(shí)代公眾號(hào)

在中國(guó)車(chē)企站穩(wěn)“C位”，向上沖高的背后，是新能源、智能汽車(chē)時(shí)代，中國(guó)汽車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈體系能力的托舉。從手機(jī)、家電到機(jī)器人，都是如此。

衛(wèi)浴行業(yè)也不例外。比如，近年來(lái)，中國(guó)衛(wèi)浴品牌正在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)向科勒、TOTO等外資品牌發(fā)起全面沖擊。底氣之一是供應(yīng)鏈，中國(guó)衛(wèi)浴制造體系已基本完成從制造到智造的躍遷，柔性產(chǎn)線、黑燈工廠讓定制化和智能化的大規(guī)模交付變成現(xiàn)實(shí)。

九牧的多品類(lèi)持續(xù)登頂背后，就有這樣一整套能把技術(shù)兌現(xiàn)為產(chǎn)品、把產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交付的制造與服務(wù)體系。

制造端，九牧有一個(gè)柔性、數(shù)智化的底盤(pán)。

比如九牧五金綠色黑燈工廠，以5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)為底座，構(gòu)建了制造智能化、物流智能化、檢測(cè)智能化、管理數(shù)字化的“智慧四化”體系。通過(guò)一系列智能化改造，使得生產(chǎn)效率大幅提升67%，人力成本顯著下降，產(chǎn)能與品質(zhì)實(shí)現(xiàn)雙突破，堪稱(chēng)傳統(tǒng)制造向“中國(guó)智造”躍遷的標(biāo)桿樣本。

更值得關(guān)注的是，九牧創(chuàng)新構(gòu)建EHS管理數(shù)字化模式，將環(huán)保、安全、健康融入生產(chǎn)全鏈條。通過(guò)數(shù)字化能源管理、清潔能源應(yīng)用，工廠節(jié)約用電17%、節(jié)約燃?xì)饽芎?%，既靠智能制造提質(zhì)增效，又實(shí)現(xiàn)了綠色化升級(jí)。

制造底盤(pán)的柔性化，讓場(chǎng)景戰(zhàn)略、技術(shù)能力從紙上落了地。

如今的九牧五金綠色黑燈工廠，早已實(shí)現(xiàn)機(jī)器人365天24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，AI視覺(jué)質(zhì)檢讓成品合格率保持在100%；還擁有全球規(guī)模最大的電鍍生產(chǎn)線、全球首創(chuàng)行業(yè)高端多色電鍍生產(chǎn)線，年規(guī)劃產(chǎn)能12000萬(wàn)套。

△九牧五金綠色黑燈工廠機(jī)器人24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)

同汽車(chē)、手機(jī)等產(chǎn)品不同，衛(wèi)浴對(duì)安裝的要求較高，具有更強(qiáng)的服務(wù)屬性。九牧馬桶、淋浴房、浴室柜等的登頂，還離不開(kāi)一張高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

社交媒體上，有博主分享了一次難忘的經(jīng)歷：外婆家里的衛(wèi)浴間有太多隱患，沒(méi)有干濕分離，浴缸進(jìn)去不方便還容易打滑，打掃不方便，一直想翻新，趁著外婆出門(mén)，約了九牧的省心裝服務(wù)，早上開(kāi)工，下午就完工、打掃干凈。全程也就8小時(shí)左右。

目前，對(duì)于老小區(qū)煥新，九牧推出了“1小時(shí)單品類(lèi)極速換裝”和“浴缸改淋浴房”省心改服務(wù)，從上門(mén)測(cè)量、方案設(shè)計(jì)到生產(chǎn)安裝全流程閉環(huán)。

設(shè)計(jì)也在這個(gè)體系中扮演著不可或缺的角色。九牧淋浴器與淋浴房、浴室柜共享“至簡(jiǎn)”等同一套設(shè)計(jì)語(yǔ)言，消費(fèi)者混搭產(chǎn)品時(shí)不會(huì)產(chǎn)生審美割裂。單品的漂亮是點(diǎn)綴，所有產(chǎn)品放在同一空間里有秩序感，場(chǎng)景體驗(yàn)才能扎根。

近日，九牧淋浴房A59、A62S系列，雙雙斬獲2026年德國(guó)iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。截至目前，九牧淋浴房累計(jì)榮獲16項(xiàng)iF獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)，國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)數(shù)量行業(yè)全球第一。

多品類(lèi)持續(xù)登頂，是場(chǎng)景、技術(shù)與制造三者咬合運(yùn)轉(zhuǎn)、反復(fù)閉環(huán)之后溢出的結(jié)果。這個(gè)閉環(huán)下，九牧具備了一種可復(fù)制、可遷移的“冠軍制造力”。

結(jié)語(yǔ)

從智能汽車(chē)到衛(wèi)浴，中國(guó)制造的集體登頂，底層邏輯深處相通：硬件底盤(pán)自給自足，數(shù)智化底座系統(tǒng)貫通，然后向多品類(lèi)、多場(chǎng)景擴(kuò)張。

華為用通信和芯片底座打通手機(jī)、汽車(chē)、基站；比亞迪用電池、電機(jī)、電控底座打通乘用車(chē)、商用車(chē)、云軌；九牧用科技儲(chǔ)備、數(shù)智制造底座，打通衛(wèi)浴場(chǎng)景，在馬桶、花灑、淋浴房、五金、浴室柜等多品類(lèi)拿下一個(gè)又一個(gè)第一。

之前的中國(guó)制造贏在成本和規(guī)模，現(xiàn)在贏在技術(shù)底座、產(chǎn)業(yè)體系和面向所有人的體驗(yàn)普惠。不久的場(chǎng)景時(shí)代，中國(guó)制造走在前，迎來(lái)從規(guī)模到品牌的全球躍遷。