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傷殘賠償起紛爭
綜治調解化干戈
北川縣綜治中心成功調解跨年工傷賠償糾紛
“困擾兩年多的賠償糾紛,在綜治中心高效調解下圓滿解決,不用奔波訴訟、不耗漫長時間,實實在在為我們解決了大難題!”近日,拿到調解協(xié)議書的賴某及其家人,對北川羌族自治縣綜治中心的暖心服務與高效調處連連點贊。
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2023年6月
賴某在安州區(qū)界牌鎮(zhèn)從事木工工作期間意外受傷,導致左眼受傷,經鑒定為九級傷殘。賴某與雇主彭某協(xié)商達成12萬元賠償協(xié)議。事后,彭某認為賠償責任應由保險公司承擔,遂建議賴某起訴保險公司理賠。一審法院判決保險公司支付賴某9.8萬元,但保險公司以賴某存在過錯為由提起上訴,并申請重新鑒定,最終傷殘等級被調整為十級。二審階段,雙方達成和解,保險公司支付5.5萬元賠償金。此后,賴某要求彭某按原協(xié)議補足差額6.5萬元,彭某則堅持按十級傷殘標準賠償,雙方分歧嚴重、矛盾激化。
2026年4月23日
賴某女兒抱著試試看的心態(tài),向縣綜治中心求助,希望通過調解化解紛爭。
縣綜治中心立即啟動聯(lián)動調解機制,組織縣法院、縣公安局、縣司法局派駐調解員開展調處。調解員緊扣爭議核心,精準施策破局:法律層面,厘清工傷賠償標準、過錯責任劃分及協(xié)議效力;情理層面,引導雙方換位思考,既體諒傷者的身心傷痛與生活困境,也理解雇主的實際賠付壓力。調解員通過多輪耐心溝通、利益平衡疏導,逐步消融對立情緒,促成共識:彭某向賴某補償3萬元,此事就此了結。為保障協(xié)議有效履行,雙方簽訂了正式調解協(xié)議書,約定于2026年5月30日前足額支付補償款。
此次歷時近三年的復雜工傷賠償糾紛
經北川縣綜治中心法理情相融的精準調解得以圓滿化解,既實質性解決群眾急難愁盼,又彰顯基層社會治理的效能與溫度,切實維護了群眾合法權益。下一步,縣綜治中心將持續(xù)提升調解工作專業(yè)化、規(guī)范化水平,以溫情調解傳遞法治力量,為維護社會和諧穩(wěn)定、提升群眾獲得感、幸福感、安全感筑牢基層治理堅實防線。
來源:羌鄉(xiāng)政法聲音
編后語
一場拉鋸近三年的糾紛,一次情理兼顧的調解。從劍拔弩張到握手言和,北川用高效、暖心的基層調解服務,切實為群眾排憂解難,讓矛盾化解更有溫度、更有速度。
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