2026京東商家內(nèi)容大會：京東直播及短視頻訂單量同比增長均超100%

4月14日，2026京東商家內(nèi)容大會在北京舉辦。會上，京東正式發(fā)布“新域倍增計劃”，聚焦直播和短視頻領域，從流量扶持、降本增收、智能提效、生態(tài)護航4大維度著手，推出12項扶持舉措，全面助力商家健康增長，目標在2026年通過直播和短視頻幫助10萬新商家銷售同比增長100%。

大會同期為品牌頒發(fā)2025年度內(nèi)容生態(tài)獎項，海爾、聯(lián)想、美的、OPPO、飛鶴、寶潔、周六福等獲年度卓越貢獻獎，愛他美、a2、富士達電動車、小牛電動等獲年度突出貢獻品牌獎，弗列加特、山下有松等獲新銳品牌榮譽獎，AMD、海爾、湯臣倍健、五糧液、紫色花語等獲年度AI直播先鋒獎。

京東直播規(guī)模、流量增長態(tài)勢強勁 數(shù)字人直播商家數(shù)量增長超4.75倍

當前直播和短視頻行業(yè)存在高坑位費、低ROI、投流低效等痛點，越來越多的商家已從“流量追逐”轉(zhuǎn)向“價值深耕”。海爾、vivo、Swisse、Marius等頭部品牌及新銳品牌，已紛紛在京東通過直播和短視頻實現(xiàn)低投入、高回報增長。可以說，布局京東直播與短視頻正成為商家構建全域內(nèi)容生態(tài)的“標配”。

依托超級供應鏈優(yōu)勢，京東的“內(nèi)容場”和“交易場”緊密相連，能夠幫助商家通過內(nèi)容更高效地撬動交易轉(zhuǎn)化。過去一年多，京東直播與短視頻業(yè)務規(guī)模、流量持續(xù)高速增長，產(chǎn)業(yè)帶、生鮮等細分賽道的直播也全面爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，2025年，來京東直播的商家和達人數(shù)量及流量均同比增長翻倍，用戶通過京東直播和短視頻下單的訂單量分別同比增長超100%及114%，開啟數(shù)字人直播的商家數(shù)量更是同比增長超4.75倍。此外，京喜產(chǎn)業(yè)帶商家在京東直播的日均訂單量同比增長超25倍，日均開播賬號數(shù)、日均開播場次同比增長均超5倍；生鮮類商家來京東直播的日均開播賬號數(shù)、日均開播場次同比增長均超150%，日均訂單量同比增長超215%。

“京東構建了青春直播、總裁直播、現(xiàn)場直播、明星直播以及AIGC直播五大IP矩陣。京東直播區(qū)別于其他平臺的核心優(yōu)勢在于采銷直播，采銷更加理解消費趨勢和用戶需求、掌握供應鏈全鏈條，在直播間能夠為用戶提供更專業(yè)的講解、更有保障的產(chǎn)品和服務，能夠為商家?guī)砀咿D(zhuǎn)化、更穩(wěn)定增長。”京東零售平臺營銷中心直播生態(tài)負責人表示。

提供百億流量扶持、新品超1.5倍流量加碼、全場景AI運營解決方案

為進一步降低商家入局直播和短視頻的門檻、提升流量轉(zhuǎn)化和經(jīng)營效率，京東在2026年圍繞流量扶持、降本增收、智能提效、生態(tài)護航四大維度，推出12項關鍵舉措，全方位助力商家實現(xiàn)確定性增長。

在流量扶持層面，京東直播和短視頻將聯(lián)動百億補貼、秒殺、特價等主站核心頻道資源，并借力廣告系統(tǒng)接入站內(nèi)外全域優(yōu)質(zhì)流量，構建內(nèi)容生態(tài)全方位曝光矩陣，為商家提供百億流量扶持；同時，針對優(yōu)質(zhì)新品，京東將通過采銷、達人、總裁多種直播形式及京東圈子預熱、短視頻種草、達人評測等全域營銷方式，為新品打造覆蓋全生命周期的整合營銷方案，給予新品額外超50%流量加碼。此外，京東將深耕數(shù)碼、科技、美食、時尚、生活、戶外、健康、現(xiàn)場、AI九大垂直領域直播，通過“短視頻種草+直播轉(zhuǎn)化+圈子沉淀”的模式，幫助商家更加精準地獲得高價值用戶。針對產(chǎn)業(yè)帶商家與中小商家直播，京東打造《廠長來了》專屬直播IP，通過固定流量入口、大促核心流量位、直播間廣告位及私域推廣等重磅資源，為產(chǎn)業(yè)帶商家打造品牌孵化陣地。

在降本增收層面，京東全面推行“0成本”內(nèi)容布局策略，支持商家在京東0元開啟店鋪直播，京東采銷、青春采銷則可為商家提供“0傭金、0坑位費”直播服務。同時，京東免費開放價值3萬元/年的數(shù)字人標準服務，支持數(shù)字人24小時不間斷直播，大幅降低直播運營成本，幫助商家節(jié)省開支的同時提升轉(zhuǎn)化效率。此外，商家也可在京東實現(xiàn)短視頻“0投入”覆蓋，通過直播切片、評測類短視頻大幅提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效率。

在智能提效層面，京東為商家提供全場景AI運營解決方案。京東直播AI智能體可以提供直播腳本生成、AI切片、AI選品、AI手卡、智能講解、互動智能體、數(shù)字人直播及3D商品展示等豐富功能。AI切片功能可以幫助直播訂單轉(zhuǎn)化率平均提升超40%，AI選品功能則帶動直播成交額平均增長30%，AI手卡功能在主播講解時能有效引導用戶，助力直播觀看人數(shù)平均提升34%；同時，在AI選品與AI手卡的協(xié)同下，整場直播的貨盤與腳本策劃僅需8分鐘完成，為商家直播大幅提效。此外，在站外引流方面，“京準通”平臺提供的直播廣告投放服務，可以一鍵幫助商家精準觸達站內(nèi)外高價值用戶。

在生態(tài)護航層面，京東堅守“真低價、真專業(yè)、真情感”的原則，建立了嚴格的直播和短視頻全流程監(jiān)管機制，嚴厲打擊虛假宣傳、貨不對板等違規(guī)行為，切實保障消費者的權益，同時為優(yōu)質(zhì)商家創(chuàng)造健康增長生態(tài)。京東還將持續(xù)培育青春采銷與專業(yè)達人主播矩陣，以專業(yè)素養(yǎng)和內(nèi)容創(chuàng)造力夯實用戶信任度，為商家?guī)矸€(wěn)定持續(xù)的銷售轉(zhuǎn)化，推動直播行業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化方向升級。今年，京東還將持續(xù)擴容服務商生態(tài)，讓京麥服務市場的服務商數(shù)量實現(xiàn)翻倍，為京東的商家提供直播代播、主播孵化、數(shù)字人運營、AI短視頻制作等全鏈路服務，助力商家快速爆單。

此次京東“新域倍增計劃”的發(fā)布，是京東對商家布局直播和短視頻領域的再次深度賦能。未來，京東將繼續(xù)依托超級供應鏈優(yōu)勢，結合物流、金融、售后、技術等配套能力，為商家打造低成本、高轉(zhuǎn)化、穩(wěn)增長的內(nèi)容經(jīng)營新范式，推動直播和短視頻行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。