近年來,潢川縣傘陂鎮認真貫徹落實中央及省、市、縣關于堅持和發展新時代“楓橋經驗”、加強矛盾糾紛源頭化解、推進基層社會治理現代化的工作要求,始終把矛盾糾紛排查化解作為維護基層穩定的基礎性工程來抓。堅持“調解不是判輸贏,而是搭臺階”的工作理念,以法為基、以理為要、以情為橋,在矛盾糾紛化解中既守法治又暖人心,讓鄉村治理更有溫度、力度與深度。
棄輸贏之爭,融法理情理,讓調解有“溫度”。調解并非判案,傘陂鎮摒棄非黑即白的剛性思維,在調解中不判輸贏,只為解開群眾“心結”。近期,古西村兩戶群眾因多年前互換耕地未明晰邊界,導致現在產生面積爭議,調解員先穩定雙方情緒、再聽訴求,不急于定分止爭,而是換位思考、將心比心,用鄉音鄉情拉近距離,最終用法理政策明晰邊界,化解了這起糾紛,守住法律底線的同時,又給足群眾情面,讓對立變協商、爭執變和解。
搭互讓之階,尋最大公約數,讓化解有“力度”。立足基層實際,巧借“六尺巷”智慧,倡導“作退一步想”。推行“背靠背溝通、面對面協商”,為雙方搭建體面“臺階”:先單獨疏導、找準癥結,再創造對話空間、引導互諒。黃堰村一群眾老屋翻建要求屋檐延伸,遭到鄰居極力反對,調解員既尊重歷史、兼顧現實,也尋求利益平衡點;對鄰里類矛盾,注重修復關系、守護親情鄉情,讓群眾在舍得中體面、在和解中安心,實現案結、事了、人和。
筑長效之基,化隱患于萌芽,讓治理有“深度”。為避免矛盾積少成多,變“被動救火”為“主動預防”,傘陂鎮構建“早發現、早介入、早化解”的長效機制。瓦崗村村民因農田灌溉用水問題多次產生摩擦,鎮村干部得知后,趕赴現場的同時,啟動村級矛盾排查臺賬,追溯矛盾根源——原本的灌溉渠道年久失修,導致用水分配不均。綜治中心協調農業、項目等部門,爭取資金對灌溉渠道進行修繕,同時組織村民召開議事會,共同制定用水分配規則。渠道修好后,村民們再也沒有因用水產生糾紛,還形成了“輪流管護、互助灌溉”的良好氛圍。
此外,傘陂鎮整合司法、綜治、民政、婦聯、網格員等力量,下沉各個行政村,建立“矛盾糾紛日排查、周匯總、月化解”制度,一季度累計排查化解苗頭性矛盾90余起。從“被動救火”到“主動預防”,傘陂鎮以調解促和諧,為鄉村振興筑牢了平安基石。(來源:傘陂鎮平安辦)
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