北京
為認真貫徹北京金融業信訪工作聯席會議暨溯源治理工作會議精神，統一思想、壓實責任、攻堅破難，切實推進消費者權益保護工作再上新臺階，中國人壽壽險北京市分公司于2026年4月7日下午組織召開了2026年信訪專項治理暨溯源整改工作會議。
會議由分公司黨委委員、副總經理、消費者權益保護工作委員會主任趙洪雙主持，分公司黨委總經理室成員、本部消委會成員部門、各經營單位經理室成員、消保聯系人以及紀檢風控專員通過參加會議。
會上，客戶服務管理中心/消費者權益保護部李冉總作分公司信訪專項治理工作培訓及方案宣導，明確了當前的工作背景和信訪投訴的概念，用舉例說明的方式講解了信訪投訴的響應時效、處置原則及標準流程，同時也宣導了消委會成員部門在追蹤、考核、專項基金支持等方面的管理政策，形成信訪專項治理閉環。
中國人壽壽險北京市分公司黨委書記、總經理、消費者權益保護委員會主任左明作領導講話。左明總指出，當前信訪投訴處理存在一些問題，本次會議對該項工作的思路、方法做了明確梳理，分公司上下要深刻領會、認真掌握，各部門、各單位負責人對于信訪投訴專項治理工作一定要高度重視、靠前指揮，跟當前政績觀主題教育相結合，打好攻堅戰。
下一步，中國人壽壽險北京市分公司會深刻理解溯源整改工作對公司整體經營發展的重要性，對照監管要求全力做好信訪和溯源治理工作，為維護首都安全穩定做出更大貢獻！
（中國人壽壽險北京市分公司供稿）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
