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      對(duì)話前阿里高管、天貓?jiān)O(shè)計(jì)家CEO:這些年燒掉千億,家裝行業(yè)還能怎么做?

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      文丨彭倩

      編輯丨喬芊

      “苦大仇深”是馬學(xué)軍對(duì)自己的形容。

      他曾在傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)十幾年,任職阿里時(shí)期花名"郭大路",操盤的都是實(shí)體行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的項(xiàng)目,從天貓超市、天貓醫(yī)藥、天貓家裝、天貓預(yù)售、喵鮮生到喵街,無(wú)一例外。這些從0到1的創(chuàng)新型業(yè)務(wù),都不是單靠淘寶流量能長(zhǎng)出來(lái)的。

      搞家裝對(duì)他而言更是一場(chǎng)遲遲未決出勝負(fù)的賭局。2010年,馬學(xué)軍就在天貓掌管家裝業(yè)務(wù)——從北京3萬(wàn)多方的“天貓愛蜂巢家裝體驗(yàn)館”、利用3D軟件做了“設(shè)計(jì)師淘客”,到參與孵化“家裝E站”所謂的“互聯(lián)網(wǎng)家裝”。回過(guò)頭看,他認(rèn)為這些項(xiàng)目只能算是提高了局部效率,并未提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)效率,消費(fèi)者并沒有感知且對(duì)服務(wù)結(jié)果仍然不滿意。

      2016年離開阿里到云鋒基金任職后,馬學(xué)軍仍沒有死心,看過(guò)各類家裝創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,也發(fā)掘到一些有好想法好團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,結(jié)果仍然“完全找不到那種感覺,最終一分錢也沒能投出去”。

      家裝行業(yè)是一個(gè)大賽道,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)(中裝協(xié))數(shù)據(jù)顯示,建筑裝飾業(yè)(即家裝+建材+家居全產(chǎn)業(yè)鏈)總產(chǎn)值在2025年約為6.2–6.5萬(wàn)億元。然而,哪怕是頭部公司活得都不算好,2026年初,24家家居/家裝類上市公司合計(jì)虧損將超240億元,居然之家、紅星美凱龍、美克家居都發(fā)布了預(yù)虧預(yù)警。

      阿里、京東、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭陸續(xù)且多次涌入,但目前誰(shuí)也沒能從本質(zhì)上改變這個(gè)行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重、重資產(chǎn)高負(fù)債高風(fēng)險(xiǎn)的基本面,且消費(fèi)者的裝修體驗(yàn)根本沒有什么可感知變化。

      馬學(xué)軍認(rèn)為,這個(gè)行業(yè)并不是生產(chǎn)力的問題,相反,整個(gè)鏈路每個(gè)生產(chǎn)力角色,包括裝修公司、設(shè)計(jì)師、工人、供應(yīng)商等各個(gè)角色都已經(jīng)卷到慘烈的程度。前仆后繼的創(chuàng)業(yè)者們總以為發(fā)現(xiàn)了新機(jī)會(huì),但“翻越山丘,早有人在那等候”,結(jié)果不過(guò)是增加某個(gè)環(huán)節(jié)的卷,并沒有讓產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。

      2020年6月他選擇離開云鋒基金,自稱賭上“晚節(jié)”,再次尋找升級(jí)家裝產(chǎn)業(yè)的模式。經(jīng)過(guò)5年多探索,他的模式在2025年8月獲得天貓數(shù)億投資,并和天貓合作啟用“天貓?jiān)O(shè)計(jì)家”品牌,馬學(xué)軍擔(dān)任天貓?jiān)O(shè)計(jì)家CEO。近期,天貓?jiān)O(shè)計(jì)家會(huì)正式官宣發(fā)布。

      這會(huì)是一次真正的產(chǎn)業(yè)革命,還是又一次資本與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的爭(zhēng)利?36氪和馬學(xué)軍有一次深入的溝通。以下是對(duì)話,經(jīng)編輯:


      天貓?jiān)O(shè)計(jì)家CEO馬學(xué)軍

      “我的特質(zhì)就是‘苦大仇深’”

      36氪:家裝行業(yè)是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋,為什么要啃這個(gè)硬骨頭?

      馬學(xué)軍:我始終認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)改變的是信息流,而非產(chǎn)業(yè),包括AI目前也只是知識(shí)的平權(quán),還沒有改變產(chǎn)業(yè)。加入阿里前我做的都是苦大仇深型的項(xiàng)目,我自己創(chuàng)業(yè)16年,主要業(yè)務(wù)是做企業(yè)后勤一站式服務(wù),也很苦大仇深,零幾年的時(shí)候就有差不多10億的GMV,那時(shí)候這算是很大的數(shù)字了。

      機(jī)緣巧合,2010年我就跑到阿里去了。當(dāng)時(shí)不太容易電商化的事兒,幾乎都交到我手里,都是線上線下結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)化項(xiàng)目,天貓超市、天貓醫(yī)藥、天貓家裝、天貓汽車、天貓預(yù)售、喵鮮生、喵街和88 VIP等,從0到1做。也是因?yàn)檫@個(gè)機(jī)緣才開始學(xué)習(xí)家裝行業(yè)。

      不可否認(rèn),我個(gè)人在這個(gè)階段完全沒有必要選擇創(chuàng)業(yè),如果一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè),我這個(gè)“曾經(jīng)滄海”的人按常理也不會(huì)選擇家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。但那段時(shí)間莫名的使命感爆棚:我有一般創(chuàng)業(yè)者很難擁有的人脈、資源和體力,也包括這么多年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如果賭上我的“晚節(jié)”試一試,反正大不了“晚節(jié)不保”。畢竟這個(gè)行業(yè)這么多年那么多高手也都折翼而歸,也不算很丟人。

      36氪:離開阿里后,你先去了云鋒基金,這段經(jīng)歷對(duì)你的影響是什么?

      馬學(xué)軍:投資這三年對(duì)家裝的認(rèn)知強(qiáng)化很多。我從2010年開始就對(duì)家裝有相當(dāng)多的嘗試,事后總結(jié),這些項(xiàng)目只是提升局部效率或是一個(gè)工具,整個(gè)產(chǎn)業(yè)效率沒有得到提升,消費(fèi)者也沒有更滿意。在云鋒的三年,我也看了家裝各種創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,本來(lái)想發(fā)現(xiàn)好想法好團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,但最終還是找不到那種感覺,一分錢也沒投出去。

      36氪:但2020年已經(jīng)過(guò)了房地產(chǎn)行業(yè)的好時(shí)代,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)入場(chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)是什么?

      馬學(xué)軍:即便地產(chǎn)泡沫沒破,這個(gè)行業(yè)也全是挑戰(zhàn)。當(dāng)年聽說(shuō)我要做這個(gè)創(chuàng)業(yè),一個(gè)資本圈大佬跟我說(shuō),“兄弟,這行業(yè)這幾年扔進(jìn)去1000多億了”,意思是不好搞。所以跟周期關(guān)系不大,我還是看到一些不一樣的切入點(diǎn)。

      做家裝行業(yè)的“水電煤”,孵化“超級(jí)個(gè)體”

      36氪:公司現(xiàn)在的定位是什么?

      馬學(xué)軍:從消費(fèi)者需求到落地,端到端貫通和數(shù)據(jù)同源。我微信簽名叫“窄門大路”:入“窄”門才能走大路,本質(zhì)是差異化。“卷”是我們的反面,卷的本質(zhì)原因是同質(zhì)化。

      36氪:家裝行業(yè)的卷,你有什么切身觀察?

      馬學(xué)軍:先說(shuō)一個(gè)現(xiàn)象,消費(fèi)者不滿意,NPS(客戶凈推薦值)一直是負(fù)的。但細(xì)分下來(lái)從獲客到裝修全鏈路單環(huán)節(jié)都已經(jīng)做到很極致了,幾乎沒啥改善空間了。這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)問題,就是大家做的都一樣,都在卷。當(dāng)你翻越山丘,早有人在那等候,你以為發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)找到機(jī)會(huì),實(shí)際早有人做出來(lái)了。今天客戶但凡買個(gè)房子,1天之內(nèi)就能收到10個(gè)電話。

      36氪:所以你們的模式到底有什么不同?

      馬學(xué)軍:簡(jiǎn)單說(shuō)就是,支持生活方式個(gè)性化的端到端工業(yè)化和數(shù)字化全套解決方案。

      目前市場(chǎng)上的模式,要么是工業(yè)化有余個(gè)性化不足的整裝模式,要么是由設(shè)計(jì)師個(gè)性化設(shè)計(jì),背后是十幾二十個(gè)不同專業(yè)公司和來(lái)源不詳?shù)谋姸喙と说墓ぷ骷桑虚g靠大量人與人之間的溝通,且每個(gè)角色基本上都用各自的工具和系統(tǒng),所以個(gè)性化從邏輯上必將無(wú)法提升系統(tǒng)效率和不能大量減少犯錯(cuò)。

      具體來(lái)講,我們的模式三大核心構(gòu)成:CID。C(CUSTOMIZED)代表消費(fèi)者價(jià)值的更好滿足,比如美學(xué)和生活方式的個(gè)性化、總價(jià)更低、省心快速、環(huán)保安全等多方面的價(jià)值滿足;I(INDUSTRIALIZED)代表工業(yè)化,把過(guò)程變成工業(yè)化的邏輯,工藝工法工序工時(shí)工價(jià)都是一套體系設(shè)計(jì)和落地執(zhí)行;D(DIGITALIZED)代表數(shù)字化,從消費(fèi)者需求開始,包括空調(diào)地暖新風(fēng)水電智能開關(guān)點(diǎn)位各種定制各種工作施工等,一直到平面、立面、效果圖、預(yù)算、清單、報(bào)價(jià)、施工圖、施工順序排布、過(guò)程管理到竣工和售后,都必須在一個(gè)同源的數(shù)字化平臺(tái)上。

      這樣,我們推出了五大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái):端到端個(gè)性化家裝操作系統(tǒng)平臺(tái)、全品類精選供應(yīng)鏈平臺(tái)、全工種精工履約平臺(tái)、全角色支付寶擔(dān)保交易平臺(tái)、全共享設(shè)計(jì)師友好型大規(guī)模實(shí)體體驗(yàn)店。這五大平臺(tái)構(gòu)成家裝行業(yè)的“水電煤”。

      無(wú)論是設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)師工作室,還是新產(chǎn)業(yè)工人、房屋中介、裝企、渠道各經(jīng)銷商門店,這些角色都可以在手淘“天貓?jiān)O(shè)計(jì)家”頻道開設(shè)屬于自己的“工作室”旗艦店,連接天貓上的用戶,在我們五大平臺(tái)賦能下就成為了“超級(jí)個(gè)體”:一個(gè)人在平臺(tái)賦能下具備了全建制的超大型裝修公司和舊改公司的能力。

      36氪:家裝行業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和大公司內(nèi)部創(chuàng)新也前仆后繼,為什么是你們能做成?

      馬學(xué)軍:我確實(shí)有獨(dú)門利器,這里可以說(shuō)的,除了感恩AI的到來(lái)解決了我們幾大棘手的問題,還有就是我們付出了足夠的苦功夫,舉個(gè)例子:我們用了無(wú)法估量的時(shí)間精力和眾多優(yōu)秀的人才,先把包括空調(diào)地暖新風(fēng)智能燈光水電煤氣,全屋定制、水電木瓦油各工種,包括裝配式在內(nèi)的工藝工法工時(shí)工序工價(jià)等各個(gè)老法師腦袋里的東西先窮舉、再分類、抽象,再生成代碼,然后用AI和算法將他們串聯(lián)在一起。這么多年,公司除了研發(fā)沒有做生意。我們給客戶也做了很多裝修,每一單都是我們產(chǎn)品思想的落地驗(yàn)證而不是生意本身。

      36氪:能舉一個(gè)真實(shí)的案例嗎,是怎么讓消費(fèi)者更省錢,服務(wù)者多賺錢的?

      馬學(xué)軍:這次發(fā)布會(huì)我們拍了幾個(gè)真實(shí)案例的個(gè)紀(jì)錄片,其中一個(gè)主角是一名木匠,本來(lái)是一個(gè)客戶家的櫥柜維修,但最后被他轉(zhuǎn)化成一單整個(gè)廚房改造訂單:廚房太久了,局部修不如換新的。他現(xiàn)場(chǎng)用我們的工具根據(jù)業(yè)主新的需求生成平面布局,對(duì)應(yīng)效果圖、清單和報(bào)價(jià),只用了不到十分鐘。而這個(gè)過(guò)程如果是一家裝修公司完成其綜合成本就要3千左右;后來(lái)這個(gè)項(xiàng)目交給他做,他自己做項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理和櫥柜吊頂?shù)陌惭b,又至少增加2000的收入。這樣,客戶省了3000元,他自己多賺了2000元。而這背后都是基于我們的五大系統(tǒng)支持的結(jié)果。

      又比如,全屋定制供應(yīng)鏈的優(yōu)化,供應(yīng)商直接在原來(lái)的價(jià)格上下調(diào)20%,我們只是換了一個(gè)商務(wù)條款:供應(yīng)商系統(tǒng)跟我們的系統(tǒng)打通,我們給供應(yīng)商所有包含全部生產(chǎn)信息的文件,工廠直接生產(chǎn)。如果尺寸等任何錯(cuò)了,責(zé)任算我的。同行都知道,這個(gè)行業(yè)的一次安裝合格率在60%左右,要2-3次甚至5-6次才能徹底交付。20%,不過(guò)是供應(yīng)商用于浪費(fèi)的預(yù)算轉(zhuǎn)給我們而已。當(dāng)然,背后有技術(shù)數(shù)據(jù)的對(duì)接,還有我們精確到正負(fù)一毫米的量房數(shù)據(jù)及全統(tǒng)籌的設(shè)計(jì)和工業(yè)化的落地流程等綜合能力的結(jié)果。

      36氪:行業(yè)都說(shuō)不解決交付問題,這個(gè)行業(yè)是無(wú)解的。你怎么看?

      馬學(xué)軍:這個(gè)說(shuō)法重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是交付的重要和解決的難度。這么多年,自有工人模式、先制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) SOP 和培訓(xùn)上崗模式都在好多個(gè)公司取得了一些成功。但我認(rèn)為這個(gè)模式還不是最大效率和最長(zhǎng)期穩(wěn)定的解法,沒有解決交付的最本質(zhì)問題。

      曾經(jīng)的外賣、出租車、快遞等都遇到類似的問題,現(xiàn)在全部提升到可以良性運(yùn)轉(zhuǎn)和消費(fèi)者總體滿意的程度,本質(zhì)原因不是培訓(xùn)不是自有,而是一套可以調(diào)動(dòng)參與者主管能動(dòng)性的機(jī)制。

      我們這次推出的是“社會(huì)化全工種精工履約平臺(tái)”模式:實(shí)名制、保證金、有標(biāo)準(zhǔn)、有考核、有獎(jiǎng)懲、有成長(zhǎng)的模式。這種社會(huì)化的模式現(xiàn)在也有好幾家公司在實(shí)踐,而我們最大的特點(diǎn)就是有可以考核和激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn):1、工業(yè)化基礎(chǔ)---量房數(shù)據(jù)精確到正負(fù)一毫米,且由平臺(tái)完成和輸出;2、因?yàn)槲覀冏钚☆w粒度全 BIM 化的能力,讓我們可以將全屋所有施工內(nèi)容,按工藝工法工序工時(shí)工價(jià)完成所有節(jié)點(diǎn)的施工圖,一般全屋 500 多張施工圖,都是由我們的設(shè)計(jì)平臺(tái)幾分鐘內(nèi)自動(dòng)生成。

      每張施工圖都是一張有明確標(biāo)準(zhǔn)的合同:什么時(shí)候入場(chǎng)、什么時(shí)候結(jié)束、多少錢、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。工人可以在我們的精工履約平臺(tái)上搶單和被派單。工人完成施工并驗(yàn)收合格后,手機(jī)會(huì)立即顯示到賬信息。

      所以,社會(huì)化模式的實(shí)施前提是必須有標(biāo)準(zhǔn),然后才談得上考核和獎(jiǎng)懲。只要是標(biāo)準(zhǔn)沒有覆蓋的,我們天貓?jiān)O(shè)計(jì)家作為兜底方。這樣充分調(diào)動(dòng)了工人自驅(qū)能力,在我們具體落地的實(shí)踐中已深深得到產(chǎn)業(yè)工人的認(rèn)可。

      36氪:聽說(shuō)你們也在深度應(yīng)用AI的能力。

      馬學(xué)軍:AI對(duì)我們肯定是個(gè)好東西。我們的用法也分為 AI 和傳統(tǒng)算法兩個(gè)層面:獲客階段,我們大量用 AI。比如,設(shè)計(jì)師要把消費(fèi)者腦袋里天馬行空的生活方式、美學(xué)和預(yù)算等信息理解一遍,要串在一起,當(dāng)年沒有 AI 的時(shí)候,人類設(shè)計(jì)師根本無(wú)法提煉和記錄全部標(biāo)簽,60-70% 都會(huì)丟失,現(xiàn)在 AI 可以幫我傾聽業(yè)主一家每個(gè)人的動(dòng)態(tài)需求,并跟我們后臺(tái)元數(shù)據(jù)、標(biāo)簽、字典體系貫通在一起。

      但我們?cè)谏罨蛯?shí)施階段,我們用的大量的傳統(tǒng)算法,因?yàn)閺漠a(chǎn)品邏輯上履約工藝要支持精確到正負(fù)一毫米。

      阿里加入后,我們的全系統(tǒng)底層都接入了阿里云千問好幾個(gè)模塊,讓“AI+ 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的商業(yè)模式有望在我們這里正式落地。

      但是,這里不得不說(shuō),局部生產(chǎn)力的提升都不會(huì)從本質(zhì)上提升產(chǎn)業(yè),只會(huì)讓行業(yè)變得更卷。沒有 AIGC 之前,美美的圖本身也不值錢,無(wú)非是營(yíng)銷轉(zhuǎn)化過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)助力。所以 AIGC 如果只是工具層面的應(yīng)用,除了更卷不會(huì)帶來(lái)什么價(jià)值。只有找到生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系重新結(jié)合后,成本和效率更優(yōu)的模式,AI 才是值得的。

      體驗(yàn)店會(huì)充滿陽(yáng)光,設(shè)計(jì)師們不用那么茍且

      36氪:阿里去年投錢了,是不是看到了明確的積極信號(hào)?

      馬學(xué)軍:第一是產(chǎn)業(yè)足夠大,對(duì)阿里來(lái)講足夠性感;第二就是說(shuō)我過(guò)往的背景和信任,拼了這么多年不至于搗鼓不出點(diǎn)什么來(lái);第三,也是最重要的就是路是對(duì)的:阿里當(dāng)年做的是電商行業(yè)的水電煤支持商家做電商獲得巨大成功,在當(dāng)下AI的環(huán)境下我們做的是家裝產(chǎn)業(yè)的水電煤,支持從業(yè)者和公司成為超級(jí)個(gè)體。

      36氪:未來(lái)在淘寶會(huì)有入口嗎?

      馬學(xué)軍:淘寶會(huì)有明確的資源支持,但相比流量,更重要的是我們?nèi)碌倪\(yùn)營(yíng)模式,大家到時(shí)候會(huì)看到我們?nèi)碌牧髁客娣ā?/p>

      36氪:做幾萬(wàn)平的體驗(yàn)空間也是必需的嗎?

      馬學(xué)軍:線下體驗(yàn)在這個(gè)行業(yè)是不可取代的。設(shè)計(jì)師都可以帶著客戶到線下店來(lái)選品。網(wǎng)紅達(dá)人做直播或團(tuán)購(gòu),都會(huì)以線下店為基礎(chǔ)來(lái)做內(nèi)容。我們的線下店是所有在我們“天貓?jiān)O(shè)計(jì)家”開工作室的設(shè)計(jì)師的共享的體驗(yàn)店,這樣的模式在坪效、品效和人效上比傳統(tǒng)模式高很多。

      同時(shí)我們跟各地政府住建系統(tǒng)合作,結(jié)合中國(guó)好房子的落地,開設(shè)常態(tài)運(yùn)營(yíng)的“好房子住宅公園”等。這次發(fā)布會(huì)也會(huì)宣布幾個(gè)城市的超級(jí)體驗(yàn)店和好房子住宅公園開業(yè)倒計(jì)時(shí)。

      店內(nèi)真實(shí)陳列商品及虛擬陳列的商品合計(jì)數(shù)十萬(wàn)的 SKU,從品牌和白牌都會(huì)有,高中低檔結(jié)構(gòu)非常完整。設(shè)計(jì)師帶客到店,他推薦的任何一個(gè)商品系統(tǒng)都記錄了他應(yīng)得的部分。這樣設(shè)計(jì)師會(huì)專注的對(duì)消費(fèi)者好,發(fā)揮美學(xué)能力、對(duì)生活方式的理解和專業(yè)建議。

      我腦海里的畫面是:這樣的店會(huì)充滿著陽(yáng)光,沒有當(dāng)下行業(yè)普遍發(fā)生的自己不情愿但又似乎不得不的私下吃回扣等那些尷尬、茍且的事情。

      36氪:競(jìng)對(duì)公司最近也有很多動(dòng)作,我們?cè)趺创_保自己是領(lǐng)先的?

      馬學(xué)軍:目前所謂頭部公司這點(diǎn)占有率,可以說(shuō)這個(gè)行業(yè)根本談不上競(jìng)對(duì)公司,所以從這個(gè)層面上講,特別希望有實(shí)力、有野心的大公司加入進(jìn)來(lái)。但微觀上,這個(gè)行業(yè)最好別有這么多人,因?yàn)橐呀?jīng)卷到幾乎活不下去的程度,且還沒有贏得消費(fèi)者的尊重。所以,如果不是本質(zhì)的創(chuàng)新、跟以往完全不一樣的打法,只是用了常規(guī)的強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈、流量、自有工人等先烈們都嘗試很多次無(wú)果的模式,只會(huì)雪上加霜,大廠們最好還不如不做。

      所以,不追求領(lǐng)先,先追求跟以往本質(zhì)不同。這樣至少有成功的可能,也至少可以給行業(yè)帶來(lái)一些新的東西。

      36氪:今年的目標(biāo)和接下來(lái)目標(biāo)是什么?有沒有盈利時(shí)間表?

      馬學(xué)軍:平臺(tái)模式?jīng)]有中間狀態(tài),要么是0,要么就是超級(jí)大,幾千億也不算啥高不可攀。所以,我不是很在意具體業(yè)績(jī),事情做對(duì)了,業(yè)績(jī)和盈利只是必然的結(jié)果。

      我今年要做的就是專注把幾個(gè)城市的各種形式的樣板做出來(lái),做出來(lái)給大家看;這個(gè)行業(yè)太難了,真心認(rèn)可我們模式愿意求索真正更優(yōu)解法的同行,包括供應(yīng)商、獨(dú)立設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師工作室、裝修公司、各級(jí)經(jīng)銷商、產(chǎn)業(yè)工人、工長(zhǎng)、房產(chǎn)中介等所有行業(yè)相關(guān)者,請(qǐng)保持對(duì)我們的關(guān)注,愿天貓?jiān)O(shè)計(jì)家能助力大家各自的事業(yè)進(jìn)步,為更多家庭帶來(lái)更美好的居家生活。

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