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就是很奇妙
文|動點科技
作者|李鵬輝
日前,NASA“阿耳忒彌斯”計劃中的首次載人飛行任務——阿耳忒彌斯2號正式展開。按照規劃,此次任務將由4名宇航員乘坐“獵戶座”飛船執行繞月飛行并返回地球。然而,不出意外的是,意外發生了——這一次,Outlook在太空中掉了鏈子。
根據報道,阿耳忒彌斯2號機組在太空飛行過程中使用的終端設備,一度出現Outlook無法正常運行的情況,地面團隊隨后遠程介入排查。后續披露的信息顯示,這一故障并未對任務本身造成實質影響,地面團隊最終通過遠程介入恢復了Outlook的使用。
如果只把它看作阿耳忒彌斯2號任務中的一次軟件小插曲,這件事本身其實并不復雜。但當問題偏偏出現在了Outlook身上時,這種看似離譜的劇本你可能就不會覺得多么陌生,甚至就像網友吐槽的那樣:一想到微軟內部的人也得繼續用自家這些軟件,就很難不笑。
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Outlook:聽說你跑到了月球
對很多上班族來說,Outlook早就不只是一個郵箱客戶端,而是一連串日常問題的代名詞:郵件同步偶爾抽風,搜索結果并不總是可靠,多賬戶切換和配置過程常常繁瑣,日歷、會議和郵件之間的邏輯也未必總能讓人省心。它未必每次都會出問題,但總會為你帶來一些無奈。
某種意義上,這類體驗或許都可以歸進同一種劇本:你可能是正版軟件的受害者。
當然,這并不意味著更好的選擇從來不存在。很多時候,一些民間的第三方團隊做出來的工具,反而比一些官方大廠產品更輕、更順手,比如Wunderlist。
于2011年問世的Wunderlist(奇妙清單),是一款主打待辦管理與輕協作的效率工具。相比當時不少偏重企業流程、操作相對繁瑣的同類產品,Wunderlist從一開始就把重點放在了更輕量的交互和更直觀的使用體驗上。
對很多個人用戶和輕協作場景來說,它的吸引力恰恰在于足夠輕、直觀、也足夠像一款從真實使用習慣出發設計出來的工具(而不是從組織采購邏輯里生長出來的軟件)。也正因此,Wunderlist成為了大量用戶的選擇。早在2014年,就有媒體指出,其用戶規模已超過900萬。
隨后,Wunderlist的故事也走向了一段新的篇章。2015年,微軟宣布收購Wunderlist。當時,微軟透露,Wunderlist已在多個平臺上積累了超過1300萬用戶。至2017年,微軟推出Microsoft To-Do,并明確表示這款新產品來自Wunderlist團隊。
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再到2019年底,微軟確認Wunderlist將于2020年5月6日停止服務,用戶將會被引導遷移到To-Do。至于To-Do好不好用,那就是另一個故事了。
如果說Wunderlist的故事是第三方替代者被官方收編甚至轉正的命運,那么Tweetbot則代表了另一種更直接的結局。
這款由Tapbots推出的第三方Twitter客戶端,很長時間里一直是蘋果生態中最具代表性的Twitter客戶端之一。它沒有像Wunderlist那樣留下清晰的千萬級用戶數字,但在核心用戶群體中的口碑和影響力卻非常鮮明。
MacStories在2012年的評測里曾直接把它稱作“最好的Mac平臺Twitter客戶端”,認為它在打磨程度、功能完整度和體驗流暢性上都優于當時的官方版本。此后多年里,Tweetbot也一直被視作“比官方客戶端更懂重度用戶”的代表產品之一。
但也如用戶所感受的那樣,它真正被記住的,不是某一個單點功能,而是那種整體上的順手:更清爽的界面、更高效的時間線體驗、更成熟的賬戶管理,以及對核心使用細節的持續打磨。
不過,Tweetbot的命運,從來都不掌握在用戶手里。2023年1月,Twitter在沒有預警的情況下切斷了第三方客戶端對API的訪問。Tapbots在告別文中寫道,這次封禁來得毫無預警,數十萬原本通過Tweetbot訪問Twitter的用戶一夜之間被擋在門外,而這款團隊投入十余年打磨的產品,也在轉眼間被按下了停止鍵。
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Tapbots的官方告別圖:“謹以此紀念珍愛的Tweetbot”
隨后,Twitter又更新了開發者規則,明確禁止開發者利用API去創建可替代官方應用的產品。至此,不僅僅是Tweetbot,包括Twitterrific、Echofon、Fenix等一眾第三方客戶端在內,它們都迎來了被消失的結局。
Wunderlist和Tweetbot的結局可以說是代表了兩個各自不同的走向。它們足夠典型,但可能也不是多么普遍。而走到最后,留在大多數人桌面上的,可能還是那個最默認的選項。它們未必總是最好用的,你可以抱怨它的卡頓、混亂、偶爾bug,但通常,用戶也只能繼續打開它,比如Outlook。
畢竟,誰的電腦和手機里,還沒有一個明明不太想用,卻還是得天天點開的軟件?
說的就是你,______。
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