事關(guān)外賣！興化舉報(bào)有獎(jiǎng)！

關(guān)于對(duì)外賣小哥提供網(wǎng)絡(luò)餐飲違法線索給予獎(jiǎng)勵(lì)的公告

為規(guī)范我市網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化外賣食品安全監(jiān)管，推進(jìn)食品安全共治，切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全，我局決定對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)餐飲違法行為線索的外賣小哥給予獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一

獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象

本公告所稱獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象，是指在外賣配送過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)餐飲違法違規(guī)行為，并向我局提供真實(shí)有效線索的外賣配送從業(yè)人員（以下簡(jiǎn)稱“外賣小哥”）。

二

線索征集范圍

外賣小哥反映網(wǎng)絡(luò)餐飲入網(wǎng)商戶食品安全隱患，經(jīng)查證屬實(shí)的，按照本公告予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)：

（一）無(wú)資質(zhì)、無(wú)固定場(chǎng)所的不法經(jīng)營(yíng)者通過(guò)資質(zhì)造假、套用許可、地址虛構(gòu)等手段，在外賣平臺(tái)偽裝成正規(guī)商家營(yíng)業(yè)。

（二）使用超過(guò)保質(zhì)期的食品及食品相關(guān)產(chǎn)品或腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品及食品相關(guān)產(chǎn)品的；

（三）一證多店、證照地址與實(shí)際地址不符或證照地址與取餐地址不符的；

（四）廚房衛(wèi)生嚴(yán)重臟亂差的或有蟑螂鼠害等；

（五）食品從業(yè)人員未取得健康證明；

（六）食品配送未使用食安封簽；

（七）其他食品安全問(wèn)題。

三

線索提供要求

鼓勵(lì)外賣小哥“隨手拍”反映外賣商家存在食品安全隱患。要求照片清楚、位置精準(zhǔn)，問(wèn)題要清晰，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)格式和時(shí)限要求上傳信息，包括時(shí)間、店名、地點(diǎn)、問(wèn)題描述，同時(shí)提供有效聯(lián)系方式及真實(shí)姓名。

四

舉報(bào)方式

（一）電話舉報(bào)：83232791。

（二）網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)：通過(guò)“興化市場(chǎng)監(jiān)管”公眾號(hào)“隨手拍”渠道參加活動(dòng)。

興化市外賣騎手隨手拍活動(dòng)二維碼

（三）來(lái)信舉報(bào)：興化市八里鋪路1號(hào)興化市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（郵編225700）。

五

獎(jiǎng)勵(lì)遵循的原則

（一）有兩個(gè)及以上人員反映同一線索的，獎(jiǎng)勵(lì)第一時(shí)間反映人；

（二）兩個(gè)及以上人員聯(lián)合反映同一線索的，獎(jiǎng)勵(lì)平分；

（三）同一人員就同一線索重復(fù)反映，不予重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)；

（四）最終認(rèn)定的事實(shí)與反映事項(xiàng)完全不一致的，不予獎(jiǎng)勵(lì)；最終認(rèn)定的事實(shí)與反映事項(xiàng)部分一致的，只計(jì)算相一致部分的獎(jiǎng)勵(lì)金額。

六

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

反映問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì)的金額與發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題情節(jié)相對(duì)應(yīng)。反映本公告第二條第（一）項(xiàng)，每條獎(jiǎng)勵(lì)200元；

反映本公告第二條第（二）項(xiàng)、第（三）項(xiàng)，每條獎(jiǎng)勵(lì)150元；

反映本公告第二條第（四）項(xiàng)，每條獎(jiǎng)勵(lì)100元；

反映本公告第二條第（五）項(xiàng)、第（六）項(xiàng)，每條獎(jiǎng)勵(lì)50元。

我局將按照反映問(wèn)題類別、需求進(jìn)行一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)身份證號(hào)每天累積獎(jiǎng)勵(lì)最多不超過(guò)200元，每月最多不超過(guò)500元。獎(jiǎng)勵(lì)資金實(shí)行限額發(fā)放，每日發(fā)放額度上限為2000元，按照當(dāng)日有效上報(bào)案件時(shí)間先后順序進(jìn)行發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)金額到達(dá)當(dāng)日上限后不再繼續(xù)發(fā)放。

七

除外情形

通過(guò)“騎手隨手拍”反映事項(xiàng)有下列情形的，不予獎(jiǎng)勵(lì)：

（一）反映的問(wèn)題不在獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)的；

（二）反映的問(wèn)題定位不準(zhǔn)或地址描述不清晰、照片不符合要求，無(wú)法找到問(wèn)題的；

（三）反映的問(wèn)題在反映前已受理的，或經(jīng)審核問(wèn)題不符合本辦法第二條規(guī)定情形的；

（四）偽造虛假外賣商家食品安全隱患現(xiàn)場(chǎng)的；

（五）反映因不可抗力因素造成的等待處理中的食品安全問(wèn)題；

（六）反映的問(wèn)題依法不予立案或者不予行政處罰的；

（七）其他經(jīng)認(rèn)定不符合獎(jiǎng)勵(lì)的情形。

八

獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放流程

我局安排專人對(duì)反映的問(wèn)題予以受理審核并開(kāi)展核查處置。經(jīng)核查處置無(wú)誤后，在15個(gè)工作日內(nèi)將問(wèn)題的處置結(jié)果以及確定的獎(jiǎng)勵(lì)金額告知。反映人應(yīng)在被告知獎(jiǎng)勵(lì)決定之日起30個(gè)工作日內(nèi)憑有效身份證明及工作證明領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)金額有異議的，可以在獎(jiǎng)勵(lì)決定告知之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向我局提出復(fù)核申請(qǐng)。

九

權(quán)益保護(hù)

我局將嚴(yán)格遵守保密制度，不得以任何方式透露身份、反映內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì)等信息。 反映人應(yīng)對(duì)所反映事項(xiàng)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。對(duì)弄虛作假騙取、冒領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)資金的，一經(jīng)查實(shí)，取消獎(jiǎng)勵(lì)資格，收回獎(jiǎng)勵(lì)資金。對(duì)借投訴之名故意捏造事實(shí)誣告他人進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究法律責(zé)任。

本公告自發(fā)布之日起施行，有效期至2026年6月30日。

本公告自發(fā)布之日起施行，有效期至2026年6月30日。

興化市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2026年4月3日

來(lái)源 | 興化市場(chǎng)監(jiān)管