躬身入局,是女性敘事的最大誠(chéng)意
我們想要旗幟鮮明地贊美珀萊雅婦女節(jié)策劃《我認(rèn)得你》,因?yàn)樗?jīng)得起各種意義上的贊美,更因?yàn)樗鼘?duì)創(chuàng)意人表達(dá)欲望的深度喚醒。
“珀萊雅的 brief 文件是我見過的客戶里寫得最好的。”應(yīng)之說著,似乎意識(shí)到自己心直口快,但依舊不想改變立場(chǎng),隨即補(bǔ)充了一句,“反正對(duì)我來說,是。”
應(yīng)之是中好的一名 97年的文案。3月17日,作為《我認(rèn)得你》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,應(yīng)之代表團(tuán)隊(duì)接受了胖鯨的采訪。中好創(chuàng)始人胡凱也在現(xiàn)場(chǎng),他全程沒有打斷應(yīng)之的發(fā)言。
我們問胡凱:“怎么敢把這個(gè)項(xiàng)目交給她?”胡凱說:“不是‘敢不敢’的問題,是‘非這個(gè)團(tuán)隊(duì)不可’。方案就是最好的答案。”
“手藝人”通常看一眼就知道方案行還是不行,這種直覺背后有對(duì)核心信息的打撈和判斷。品牌的判斷則更理性、更體系化,不然就無法輸出“最好的 brief”。
“這幾年,女性議題的討論越來越激烈,女性的憤怒和傷痛被表達(dá)了,但真正的慰藉和連接卻鮮少被提供。今年,我們想為女性之間搭一座橋。”珀萊雅品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)胖鯨介紹。
基于對(duì)當(dāng)下社會(huì)情緒的這一判斷,婦女節(jié)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),珀萊雅內(nèi)部首先確立了一個(gè)最樸素的目標(biāo)——希望做能為女性帶來溫暖感受的內(nèi)容。由“溫暖”這個(gè)核心感受,珀萊雅團(tuán)隊(duì)推導(dǎo)出了一系列創(chuàng)作原則:不控訴、不對(duì)立、不批判、不煽動(dòng)情緒,“希望用一種輕巧的、建設(shè)性的方式,去呈現(xiàn)女性之間的理解與連接”。
從“溫暖”到《我認(rèn)得你》,是一個(gè)由建設(shè)性的發(fā)心,到建設(shè)性表達(dá)落地的過程,而項(xiàng)目更深層的意義在于,它提醒我們不要再做一個(gè)局外人。不論是品牌,還是創(chuàng)意人,都需要重新挖掘自我,在新的內(nèi)容消費(fèi)浪潮中,做正當(dāng)、誠(chéng)實(shí)的建設(shè)者。
向內(nèi)看、往深鉆,由「認(rèn)得」觸發(fā)團(tuán)結(jié)實(shí)踐
《我認(rèn)得你》是一個(gè)相互啟發(fā)的創(chuàng)意。
在確定女性連結(jié)、女性團(tuán)結(jié)這個(gè)表達(dá)方向后,珀萊雅開始尋找能將此具象化的創(chuàng)意伙伴。中好團(tuán)隊(duì)在第一次提案中,帶來了一個(gè)至關(guān)重要的啟發(fā)——“面對(duì)性別這條邊界線,我們從來都是,一條船上的人。”
“這句話像一個(gè)開關(guān),讓我們停下來重新思考。”珀萊雅方面表示。
過去幾年,珀萊雅在“性別不是邊界線,偏見才是”這條路上,一直在幫助女性向外部世界吶喊、對(duì)抗偏見,這很重要,也很有價(jià)值,而“一條船”帶來了新的思考維度:當(dāng)我們?cè)谕粭l船上、面對(duì)同樣的風(fēng)浪時(shí),船上的人彼此之間是否真的看見了對(duì)方?是否真的理解彼此劃槳的姿勢(shì)為何不同?
這個(gè)追問,讓珀萊雅將表達(dá)視角從“向外看”拉回“向內(nèi)看”。
“一條船”是應(yīng)之最開始提出的創(chuàng)意,它是一個(gè)美好的圖景,卻缺乏現(xiàn)實(shí)的沖擊力,“原始提案里,我打了個(gè)視覺錘的隱喻,大家都是同一條船上的人,因?yàn)閳F(tuán)結(jié),所以可以走向更好的未來,但客戶問我‘為什么女性要上那條船’,這句話翻譯過來就是,如果要講團(tuán)結(jié),為什么今天女性要團(tuán)結(jié)?這個(gè)‘為什么’比‘團(tuán)結(jié)’本身更重要。”
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圖說/《我認(rèn)得你》預(yù)告海報(bào)
應(yīng)之由此走向更深的領(lǐng)地。她意識(shí)到,團(tuán)結(jié),是一個(gè)道德選擇,所有人都可以堂而皇之地呼吁,但并非所有人都會(huì)這樣做。
“如何讓‘團(tuán)結(jié)’變得可實(shí)踐,我想到了‘遠(yuǎn)方的哭聲’,而它之所以刺耳,不完全是出于良善,而是它有可能觸及自身利益,就像很多人會(huì)關(guān)注國(guó)際局勢(shì),是因?yàn)楣善辈▌?dòng)、貴金屬漲跌。因此,必須把‘遠(yuǎn)方的哭聲’拉到‘近處’,讓大家從切身的經(jīng)歷中感受到疼痛,這個(gè)時(shí)候團(tuán)結(jié)才不是呼吁來的,而是必要的。”應(yīng)之說。
敘事切口從一場(chǎng)群體性的向內(nèi)凝視開始。為什么這個(gè)時(shí)刻要彼此走近,應(yīng)之腦海里首先想到的是“忍不住”——“我忍不住愛你,我忍不住恨你”,然后她分析這種忍不住的情緒來自哪里。從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā),應(yīng)之發(fā)現(xiàn),女性共情力高、同理心強(qiáng)、天生就會(huì)愛人本身也是一種誤解和偏見。
“共情能力其實(shí)是后天經(jīng)驗(yàn),是一種被迫習(xí)得的肌肉記憶。女性在不同境遇的生活里,被迫共享了高度雷同的劇本。我自己并不是共情力高或者很感性的人,但我依然會(huì)有忍不住的情緒,因?yàn)槲以谒圃嘧R(shí)的情節(jié)里認(rèn)出了她。”
應(yīng)之認(rèn)為,當(dāng)下女性之間的黏連,是一種“我不一定支持你、理解你、同情你,但我一定認(rèn)得你”的感受,因?yàn)槲覀児蚕硗浑p看世界的眼睛,因?yàn)椤懊看慰吹侥悖紩?huì)看到我自己”。
“人們其實(shí)比任何時(shí)候都渴望被溫柔地看見、被溫和地連接。靜靜地說一聲‘我認(rèn)得你’,反而能讓人放下戒備,產(chǎn)生真正的共鳴。往深了說,我們觀察到在女性意識(shí)普遍覺醒的今天,女性群體內(nèi)部反而因?yàn)檫x擇的不同,出現(xiàn)了一種微妙的隔閡感和孤獨(dú)感:職場(chǎng)女性看全職主婦‘不夠獨(dú)立’,全職主婦看職場(chǎng)女性‘不顧家’……大家都活在自己的選擇里,也活在別人的目光里。這種時(shí)候,比起又一個(gè)外部敵人,更需要彼此相認(rèn)。”
珀萊雅團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,“被認(rèn)出”的渴望,是當(dāng)下許多女性內(nèi)心深處最柔軟、也最真實(shí)的情緒。
“夾心層”敘事探索:局內(nèi)人視角,跳出預(yù)設(shè)
《我認(rèn)得你》的溫情背后,是對(duì)現(xiàn)實(shí)血淋淋的解構(gòu)。
片中呈現(xiàn)了多種女性關(guān)系,同窗、陌生人、對(duì)手、母女,或許還有婆媳,她們不再“歲月靜好”,而是表露出許多復(fù)雜情緒,仇恨、嫉妒、競(jìng)爭(zhēng)、執(zhí)念、對(duì)抗、逃避……還原了許多女性今天的生存狀態(tài),拼命掙脫、錚錚向上,又忍不住細(xì)膩柔軟,去照護(hù)、去理解、去幫助。
進(jìn)度條走到一半的時(shí)候,短片迎來情緒爆發(fā)點(diǎn),女兒對(duì)母親說“我就是不想變成你這樣”。這一情境還原了應(yīng)之對(duì)社會(huì)的觀察——女性主義在國(guó)內(nèi)處于 1.0 與 4.0 兩端搖擺,有人決定冠母姓,有人仍在爭(zhēng)取“上桌”。
對(duì)應(yīng)到母、女兩代人身上,則表現(xiàn)得更割裂,因此這一片段也是最能引發(fā)共鳴的部分。一位用戶留言說:“我就是不想變成你這樣,我是多深愛著母親又害怕成為另一個(gè)她。我們是這個(gè)新時(shí)代與舊時(shí)代夾縫生存的千千萬女性。”
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圖說/《我認(rèn)得你》中,母女矛盾爆發(fā)片段
新與舊的夾縫,是女性的困境,亦是品牌敘事的困境。
過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,品牌靠“造夢(mèng)”讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生向往,如今,消費(fèi)者不喜歡高高在上的品牌,社交媒體上受歡迎的內(nèi)容也與“造夢(mèng)”的邏輯完全不同。
放下宏大敘事后,品牌表達(dá)應(yīng)當(dāng)往哪里走?消費(fèi)者不接受宏大敘事,難道就能接受血淋淋的現(xiàn)實(shí)嗎?真實(shí)和夢(mèng)幻之間,品牌敘事的邊界在哪里?
意識(shí)到這些問題的存在,已經(jīng)是一種進(jìn)步,而更有進(jìn)取心的品牌已經(jīng)邁入新的領(lǐng)地。
珀萊雅選擇成為一個(gè)“觀察者”和“連接者”。至少在婦女節(jié)的品牌表達(dá)上,珀萊雅決定呈現(xiàn)真實(shí)的不完美和復(fù)雜性。
因此在場(chǎng)景和文案的設(shè)計(jì)上,珀萊雅對(duì)作品的要求是足夠具體,能承載那種復(fù)雜的“認(rèn)得”。“真實(shí)的女性關(guān)系網(wǎng)是復(fù)雜多元的,既有溫暖的扶持,也有緊張的競(jìng)爭(zhēng),甚至是有時(shí)自己都意識(shí)不到的代際傳承。”
用沖突來講團(tuán)結(jié),不是一張安全牌,而珀萊雅團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,真正的團(tuán)結(jié)必須有能力穿越?jīng)_突。過去很多敘事傾向于將女性關(guān)系浪漫化為純粹的、無條件的愛與支持,回避了現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性,如果無視這些,“團(tuán)結(jié)”仍是脆弱的、不堪一擊的。
“我們想要呈現(xiàn)一個(gè)更真實(shí)、更有韌性的圖景:彼此認(rèn)得,包括認(rèn)得彼此的陰影、掙扎和矛盾。真正的團(tuán)結(jié),不是因?yàn)槲覀兺昝罒o瑕,而是因?yàn)槲覀児餐鎸?duì)過這些幽暗,最終依然選擇看見和靠近。”
中好創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)在這個(gè)項(xiàng)目中躬身入局,調(diào)動(dòng)了所有的感官。作為年輕的創(chuàng)意人,應(yīng)之承認(rèn)自己在其他項(xiàng)目上或許存在視野局限性,但女性議題對(duì)她而言,是從小就開始思考的、一種百分百篤定的狀態(tài)。
“這個(gè)項(xiàng)目非常特殊。”應(yīng)之說,“女性議題貫穿了我二十幾年,會(huì)讓我非常有底氣去表達(dá)我認(rèn)為合適的想法。
在這個(gè)項(xiàng)目上,她創(chuàng)作方式是誠(chéng)實(shí)地說出自己想說的話,發(fā)揮“局內(nèi)人”視角。通常來說,很多品牌創(chuàng)意的原點(diǎn)是揣摩消費(fèi)者的想法,甚至預(yù)設(shè)消費(fèi)者需要怎樣的內(nèi)容。并不是說兩種思路有什么優(yōu)劣,但我們會(huì)發(fā)現(xiàn),“局內(nèi)人”的創(chuàng)作思路在當(dāng)下更有穿透力,因?yàn)樗撾x了它不預(yù)設(shè)、不迎合、只表達(dá)。
應(yīng)之說:“大家對(duì)宏大敘事祛魅了,繼續(xù)用原來的技法講團(tuán)結(jié)的故事,喊真善美的口號(hào),我覺得很多人心里會(huì)敲響警鐘。目前出街內(nèi)容沒有突出‘團(tuán)結(jié)’,但我驚喜地發(fā)現(xiàn),大多數(shù)觀眾都感受到了,至少她們相認(rèn)了,這就是團(tuán)結(jié)力量的延伸。”
真實(shí)亦不能成為一種手段。《我認(rèn)得你》的誠(chéng)實(shí),可以具體到詞語(yǔ)的選擇和修辭的運(yùn)用上。
確定了鏡像關(guān)系這個(gè)核心表達(dá)后,初版文案風(fēng)格是“我會(huì)忍不住地愛你,因?yàn)槲沂?ABCD 的你”,這一版的“我”跟“你”,有更強(qiáng)的綁定和鏈接,也有語(yǔ)言的韻律感。但最終出街的內(nèi)容接近于一種白描式的鋪陳,沒有價(jià)值觀的輸出,也不講究一定要工整對(duì)仗。
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圖說/珀萊雅「我認(rèn)得你」概念海報(bào)
“最終選擇‘放開’,是因?yàn)榻o女性關(guān)系留出更多的想象,我不一定是你,但我依然可以跨越生理、物理的局限,去認(rèn)得你。這件事情比鏡像關(guān)系要更大或者說更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。”應(yīng)之說。
原本有一句文案是“我忍不住地恨你,因?yàn)槲沂呛ε碌沟哪恪保@種表達(dá)其實(shí)把“恨”消解了,就失去情緒本身的分量;跳水女孩的旁白“忍不住地想打敗你、超過你”,也可以換成更溫和、更體面的“我想贏過你”,但會(huì)影響整條片子的質(zhì)感。
結(jié)尾也經(jīng)歷過多次調(diào)整,“我認(rèn)得你,就是最小的勝利”非常適合做結(jié)尾的升華,最終因?yàn)椤皠倮比杂泻軡獾纳縿?dòng)性和雞血感被刪。團(tuán)隊(duì)還擬定過幾種「打破第四面墻」的技法上的表達(dá),同樣因?yàn)椤安粔蛘\(chéng)實(shí)”等原因被放棄。
拍攝、剪輯同樣需要規(guī)避一些本能的沖動(dòng)。“有太多敘事上的陷阱。我們知道什么內(nèi)容會(huì)讓大家情緒更加猛烈,我個(gè)人同樣知道什么話從語(yǔ)感上更美。整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了項(xiàng)目熬了許多大通宵,就是在討論如何做到‘誠(chéng)實(shí)’。”
應(yīng)之回想起來才發(fā)覺,當(dāng)時(shí)大家都好天真:“一個(gè)場(chǎng)景,戲劇張力過強(qiáng)就不誠(chéng)實(shí),太平淡就無法撐起恨、嫉妒等字眼的力度。最后的場(chǎng)景選擇來自團(tuán)隊(duì)每一位伙伴,包括阿康Tina、創(chuàng)意陳莉、導(dǎo)演林哲樂的親身經(jīng)歷與生命體驗(yàn)。這是大家通力合作的結(jié)果。少了任何一個(gè)人,都無法達(dá)到目前的完成度。”
這種創(chuàng)作的自由度,非常仰賴品牌的支持。幸運(yùn)的是,雙方在審美品味上高度的一致,創(chuàng)意表達(dá)被完整地保留下來。
建設(shè)者的品格:不功利的在場(chǎng),讓消費(fèi)者感到安全
當(dāng)然,我們不能將《我認(rèn)得你》的完整性僅歸結(jié)于雙方的合拍。這件事情會(huì)發(fā)生,前提是珀萊雅已經(jīng)將婦女節(jié)視為品牌基因的自然延伸。
從 2021年“性別不是邊界線,偏見才是”主題活動(dòng)開始,珀萊雅已經(jīng)表露出與女性站在一起的決心。當(dāng)時(shí)有人評(píng)價(jià):“做出這樣的創(chuàng)意是勇敢的,但是不是真誠(chéng),需要品牌用更長(zhǎng)時(shí)間去回答。”
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圖說/珀萊雅「性別不是邊界線,偏見才是」主題活動(dòng)動(dòng)態(tài)海報(bào)
這種評(píng)價(jià)珀萊雅大概是看進(jìn)去了。過去幾年,珀萊雅持續(xù)支持女性與外部世界對(duì)話,今年的《我認(rèn)得你》轉(zhuǎn)而關(guān)注女性內(nèi)部的連接與隔閡。從外到內(nèi),珀萊雅從未偏離對(duì)女性真實(shí)境況的關(guān)注,也促使團(tuán)隊(duì)對(duì)于女性議題的思考趨于成熟和深化。
為什么愿意在婦女節(jié)持續(xù)發(fā)聲?對(duì)珀萊雅而言,這不是“要不要做”的選擇題,而是“本應(yīng)該如此”的必答題:“我們意識(shí)到,3月8日本來就應(yīng)該成為珀萊雅與女性對(duì)話的一個(gè)重要時(shí)刻,我們只求一件事,當(dāng)女性看到內(nèi)容時(shí),能感受到有人真的懂‘我’,真的愿意陪‘我’。”
在婦女節(jié)項(xiàng)目中,珀萊雅堅(jiān)守一條原則:如果功利,就失了初心。因此,團(tuán)隊(duì)會(huì)反復(fù)提醒自己——忘記品牌身份,成為“和女性站在一起的人”。經(jīng)過五年與女性同行的實(shí)踐,《我認(rèn)得你》得以實(shí)現(xiàn)純粹的表達(dá)。
為何短片中沒有產(chǎn)品?珀萊雅團(tuán)隊(duì)的思考路徑是,如果在充滿社會(huì)性思考的短片中生硬地植入產(chǎn)品,“功利感”會(huì)瞬間摧毀作品努力營(yíng)造的真誠(chéng)與共情,與其勉強(qiáng)曝光,不如放開表達(dá),讓消費(fèi)者感受到品牌“懂我”“愿意和我站在一起”,進(jìn)而產(chǎn)生接納與認(rèn)同。
對(duì)于“效果”,珀萊雅有自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)。“是否能用短期ROI評(píng)估類似情感營(yíng)銷有待考量。但我們相信另一套邏輯:真誠(chéng)的力量需要時(shí)間發(fā)酵,當(dāng)消費(fèi)者連續(xù)五年、六年在婦女節(jié)看到珀萊雅真誠(chéng)的內(nèi)容,會(huì)慢慢累積一種認(rèn)知——珀萊雅是認(rèn)真的,不是蹭熱點(diǎn)。”
真誠(chéng)為珀萊雅積累了獨(dú)特的品牌資產(chǎn):消費(fèi)者在評(píng)論區(qū)分享自己的故事,不僅因?yàn)閮?nèi)容做得好,更因?yàn)樗齻冊(cè)谶@里感覺到“安全”;越來越多人主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)珀萊雅婦女節(jié)內(nèi)容,是因?yàn)椤跋胱屌笥岩部吹健保瑑?nèi)容本身的價(jià)值觸發(fā)了分享;消費(fèi)者看到關(guān)于品牌的不實(shí)討論時(shí),會(huì)主動(dòng)站出來為珀萊雅聲援。
“這種‘被保護(hù)’的感覺,是我們最珍視的品牌資產(chǎn)。”珀萊雅方面表示,消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,不是花錢能收買的,只能在長(zhǎng)時(shí)間的真誠(chéng)、用一次次“在場(chǎng)”慢慢累積。
在眾多品牌表達(dá)中,珀萊雅似乎已經(jīng)站在巔峰,很敢,很先鋒,但其創(chuàng)作動(dòng)機(jī)極其樸素。當(dāng)其他品牌追求安全穩(wěn)妥時(shí),珀萊雅先關(guān)注到了用戶是不是在其中感到安全。
“團(tuán)隊(duì)從未刻意追求‘先鋒性’,這個(gè)詞聽起來像是一種姿態(tài)。”珀萊雅團(tuán)隊(duì)表示,“我們更關(guān)注的‘當(dāng)下性’和‘真誠(chéng)’。策略邏輯非常簡(jiǎn)單,回到真實(shí)的生活中去,傾聽女性真實(shí)甚至矛盾的聲音。判斷標(biāo)準(zhǔn)也不是‘夠不夠大膽’,而是‘洞察是否真實(shí)反映了部分女性的困境,我們是否有能力以建設(shè)性、不控訴的方式呈現(xiàn)’。”
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圖說/《我認(rèn)得你》表現(xiàn)出了很強(qiáng)的長(zhǎng)尾效應(yīng),觀眾的評(píng)價(jià)是多層次且深刻的
消費(fèi)者太知道什么是廣告了,創(chuàng)意人也太知道什么能讓人激情澎湃。因此,當(dāng)珀萊雅提出要做不功利的建設(shè)者時(shí),應(yīng)之和伙伴們都想要全力以赴。
“你可以在網(wǎng)絡(luò)上抖機(jī)靈、喊口號(hào),但這些事情有讓誰的現(xiàn)實(shí)生活更好了嗎?從營(yíng)銷視角去看女性敘事,可能還是會(huì)走向‘打雞血’‘鼓勵(lì)女性’的路,但我作為女性不想這樣做,這樣做成本很低,但有點(diǎn)不負(fù)責(zé)任。”
應(yīng)之在 brief 的行文方式和列舉的事例中捕捉到,珀萊雅對(duì)女性議題有深入研究,“如果有這樣的共識(shí),后面的工作會(huì)輕松非常多。”經(jīng)過抽絲剝繭,她終于挖掘到“認(rèn)得”這個(gè)最小的實(shí)踐動(dòng)作,這個(gè)不功利的建設(shè)性思考。
在應(yīng)之眼中,品牌追求真實(shí)的表達(dá),潛臺(tái)詞是品牌看到消費(fèi)者是一個(gè)活生生的、具體的人,而非一串?dāng)?shù)據(jù)或所謂的 TA,“你把對(duì)方當(dāng)人,你就會(huì)在乎真實(shí),因?yàn)槟阒滥愫涣藅a。”
這完美匹配應(yīng)之做創(chuàng)意的個(gè)人習(xí)慣——不依賴互聯(lián)網(wǎng)做洞察。
“互聯(lián)網(wǎng)是 10%的人發(fā)出了 90%的聲音,我不太會(huì)去看大眾在講什么,更喜歡觀察周邊的生活。1.0與4.0的概念來自于很早之前聽的播客,這其實(shí)并非在公眾語(yǔ)境中會(huì)被反復(fù)提及的概念。”應(yīng)之認(rèn)為,消費(fèi)者已經(jīng)能捕捉到品牌表達(dá)背后的動(dòng)機(jī),當(dāng)動(dòng)機(jī)正當(dāng),原始行動(dòng)點(diǎn)正義,“大膽表達(dá)”就不會(huì)是一個(gè)問題。
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圖說/《我認(rèn)得你》文案總覽
行業(yè)通常認(rèn)為女性敘事很難,而中好團(tuán)隊(duì)認(rèn)為真正的難點(diǎn)在于怎么把它做好,而不是怎樣把它把得安全。
《我認(rèn)得你》提供了一個(gè)把事情做好的契機(jī)。胡凱說,項(xiàng)目剛進(jìn)來時(shí)他很平靜,但后來越做越快樂。因?yàn)樗^察到項(xiàng)目中的每個(gè)人都表現(xiàn)出極高的熱情,“大家都想要參與,這種參與感是唯一的。”
這個(gè)項(xiàng)目中,創(chuàng)意組全員皆為女性。胡凱說,將女性議題交由女創(chuàng)意人主導(dǎo)是基本且正確的決策。他極少在創(chuàng)意端發(fā)表意見,只在關(guān)鍵時(shí)刻提供支持。如 DOUDOU《春暖花開去見你》版權(quán)屬于項(xiàng)目預(yù)算外內(nèi)容,但為了更好的創(chuàng)意呈現(xiàn),為了短片的愿景能輻射更多人,他拍板支持了。
當(dāng)觀眾在評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)中分享感受,短片就超越了品牌表達(dá),成為了一個(gè)連接無數(shù)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的媒介。
由品牌發(fā)起的對(duì)話,最終在群體間激蕩出一圈又一圈情感漣漪,這讓品牌人和創(chuàng)意人都更加確信,品牌不需要總是“主角”,做真誠(chéng)的“觀察者”和“連接者”,反而能收獲更深刻的信任和情感羈絆。
結(jié)語(yǔ)
這次采訪,帶給我們?cè)S多沖擊與反思:過去的方法成為了今天的陷阱,品牌敘事應(yīng)該如何進(jìn)化?既然過往經(jīng)驗(yàn)失效,是不是更應(yīng)該相信人的直覺?若燒 Token 的意義有限,為何不調(diào)動(dòng)自己的全部感官與經(jīng)驗(yàn)?
在《我認(rèn)得你》中,珀萊雅和中好帶來了一種答案:用一種局內(nèi)人的視角,站在消費(fèi)者身邊,做不功利的表達(dá)。它吃力笨拙,卻直抵人心、生機(jī)勃發(fā)。
為什么能在女性議題上走這么遠(yuǎn)?珀萊雅回復(fù)我們說:“今天的消費(fèi)者極其聰明,她們能一眼看穿品牌是否真誠(chéng),是否在說空話。我們也意識(shí)到,品牌不應(yīng)該是高高在上的‘教育者’,而應(yīng)當(dāng)做謙卑的‘同路人’,當(dāng)鏡頭對(duì)準(zhǔn)日常的、微小的,甚至有些窘迫的瞬間時(shí),我們發(fā)現(xiàn),真實(shí)本身就具有最強(qiáng)的共情力。”
“人不能被數(shù)據(jù)衡量的那些部分才是最重要的”,同理,不能因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)品牌的親近和信任難以量化,就忽略它的能量。有人看完《我認(rèn)得你》后,重倉(cāng)了珀萊雅的股票(此文不構(gòu)成投資建議),它已經(jīng)跨越了營(yíng)銷的范疇。
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圖說/《我認(rèn)得你》片尾
我們期待,珀萊雅不是唯一答案。很多品牌仍活在路徑依賴?yán)铮覀兿胍吹礁唷叭σ愿啊钡膰L試,而不是“無精打采”的慣例,我們想要看到創(chuàng)意人的欲望、品牌人的熱愛。
我們知道,應(yīng)之所代表的年輕創(chuàng)意人、年輕消費(fèi)者,不會(huì)滿足于《我認(rèn)得你》。引發(fā)關(guān)注的《非窮盡列舉》《混沌少年時(shí)》這類作品中,已經(jīng)觸及對(duì)男孩性教育、網(wǎng)絡(luò)與兄弟文化的反思,社會(huì)思潮的演進(jìn)充滿想象力。
一位在女性朋友看完《我認(rèn)得你》后,看出了品牌的用心,隨即又感到心酸。“光是指認(rèn)還不夠,最后還是女性和女性相互救贖,這太不夠了。”她說,“一切都太慢了,頭部化妝品品牌在婦女節(jié)應(yīng)該拍出更先進(jìn)的東西,鼓勵(lì)男性、鼓勵(lì)公司,而不只是鼓勵(lì)女性。”
這仍可以視為《我認(rèn)得你》的情感激蕩。但也要看到,個(gè)人總是比組織進(jìn)化得更快,思考得更大膽,這也是個(gè)人在組織中難以被量化,卻可能發(fā)揮最大作用的部分。
總編輯:范懌
本期作者:張婷
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