從"堆設備"到"暖人心"：華數"艾珈"重新定義智慧家庭

來源： 華數傳媒

“媽，點那個綠色圖標……”“爸，這個要打開另一個APP才行”——這樣一遍遍教長輩用智能設備的場景，幾乎是每個家庭的日常。

為了打造一個智慧家庭生活環境，年輕人忙前忙后添置智能音箱、攝像頭、康養設備，可最后手機里塞滿了APP，家里的老人對著滿屏圖標手足無措，增添了不少麻煩。“我爸就想找部老電影，拿著遙控器一個字一個字敲片名，翻半天都找不到，氣得直說‘這哪里叫智能’。”林女士無奈地說。更鬧心的是，家里的各個智能設備“各玩各的”，她耐著性子教了好幾遍，老人看著復雜的操作界面直搖頭：“太麻煩了，看得頭疼。”

設備越買越多，大家卻沒變得更“聰明”，反倒成了各自為戰的“散裝智能”。近日，華數推出“艾珈”智能助手，全局調度各場景服務，讓用戶“所想皆可說，所說即可得”，打破這份尷尬。

“艾珈”出手

“一句話”溫暖全家

瞄準“散裝智能”的核心痛點，華數“艾珈”智能助手以系統軟件能力的形式覆蓋所有智家終端，聚焦家庭全場景視聽與智慧生活服務兩大核心場景，實現家庭服務的智能化升級。

記不住電影全名，只記得零星劇情？對著電視說幾句，系統就能精準找到影片；換臺、找歌、調播放，全程不用碰遙控器，告別逐頁翻找的繁瑣。

在家庭生活服務上，“艾珈”更是實現了一站式打通：看家監控、健康康養、家庭相冊、視頻通話，全都整合在一起。不用切換軟件，不用摸索圖標，老人一句話，就能發起視頻、查看健康數據、翻看家庭照片。

“過去這些功能分散在不同設備里，操作互不連通。現在‘艾珈’就像家里的貼心管家，你說出需求，它就能立刻理解，調動對應的服務幫你辦好。”華數艾珈產品相關負責人介紹道。

從“堆設備”到“暖人心”

這才是數字家庭該有的樣子

“這才是智能該有的樣子。”體驗過“艾珈”后，林女士由衷感慨。真正的智能，從不是讓一家人去適應冷冰冰的設備，而是讓設備主動圍著人轉，尤其照顧好家里的老人。

如今，智慧家庭領域的瓶頸早已不是技術，而是如何讓科技變得“無感化”，真正服務于人。華數“艾珈”智能助手的突破，正是從追求設備“多而全”，回歸到服務“通而簡”。當科技跨過復雜的操作門檻，智慧家庭才真正有了溫度。

目前，“艾珈”智能助手已全面整合華數智慧家庭全場景服務能力，一站式承接各類家庭服務需求，降低家庭全年齡段用戶的操作門檻，讓智慧家庭服務的使用更便捷、更全面。對那些被“散裝智能”困擾的家庭來說，一個更省心、更貼心、真正“聰明”的家，已經悄然到來。

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