北京
黑龍江省哈爾濱市深入踐行“冰天雪地也是金山銀山”理念，以“哈爾濱冰雪大世界”等為載體，通過產(chǎn)品業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)升級，推動冰雪運(yùn)動、冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。主要經(jīng)驗(yàn)做法如下：
一是堅持品牌引領(lǐng)與全季運(yùn)營。聚力打造哈爾濱冰雪大世界IP，通過承接中央廣播電視總臺春節(jié)聯(lián)歡晚會分會場、服務(wù)北京冬奧會與哈爾濱亞冬會等重大活動，持續(xù)擴(kuò)大品牌全球影響力。加快打造煥新升級的室內(nèi)夢幻冰雪館，將室外的十二生肖、冰鋼琴、蒸汽火車等冰雕雪景“搬”進(jìn)屋里，為游客呈現(xiàn)出全天候、全時段的夢幻冰雪之旅，推動冰雪旅游跨越季節(jié)限制。
二是深化“冰雪+”業(yè)態(tài)融合。推動“冰雪+文化+科技+體驗(yàn)”深度融合，將赫哲族魚皮技藝、滿族剪紙等非遺元素有機(jī)融入冰雕景觀與演藝活動，提升文化內(nèi)涵。創(chuàng)新融合“冰雪+創(chuàng)意”“冰雪+演藝”“冰雪+體育”，打造主題營地、舉辦大眾冰雪賽事，融合夏季國際啤酒節(jié)等多元業(yè)態(tài)，有效拉長消費(fèi)鏈條，帶動裝備制造、酒店餐飲等產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，冰雪經(jīng)濟(jì)總規(guī)模突破1600億元。
三是強(qiáng)化科技賦能與體驗(yàn)創(chuàng)新。以“硬件迭代+體驗(yàn)創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動，持續(xù)升級冰滑梯等設(shè)施，運(yùn)用3D Mapping立體光雕技術(shù)打造數(shù)字光影秀。引入《冰龍尋珠?全感VR》、AI數(shù)字藝術(shù)館等前沿科技項(xiàng)目，將動態(tài)文化敘事與靜態(tài)冰雕結(jié)合。打造《魔法冰堡》等沉浸式互動區(qū)，借助VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)“云游”體驗(yàn)，推動冰雪旅游從“景觀觀賞”向“沉浸互動”深度轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)從“看冰雪”到“玩冰雪”的升級。
四是創(chuàng)新治理模式與標(biāo)準(zhǔn)體系。構(gòu)建 “無訟景區(qū)”機(jī) 制，整合市場監(jiān)管、文旅等多部門力量設(shè)立旅游調(diào)解室，實(shí)現(xiàn)糾紛調(diào)解與司法確認(rèn)無縫對接，重點(diǎn)景區(qū)糾紛調(diào)解成功率提升至 98% 。積極構(gòu)建冰雪產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，引導(dǎo)企業(yè)主編或參編《 室內(nèi) 冰雪景觀建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等 多項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋設(shè)計、施工、服務(wù)全流程，推動行業(yè) 從 “經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動”向“標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動”轉(zhuǎn) 型，并以標(biāo)準(zhǔn)輸出 助推 冰雪行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
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