“出去！”店老板當(dāng)頭棒喝治愈女子“桃花癲”

賓語(yǔ)｜文

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春天來(lái)了，萬(wàn)物復(fù)蘇。桃花灼灼，姹紫嫣紅。然而，比桃花開(kāi)得更旺盛的，大概是一些人的“桃花癲”。

四川一女子，跑到打印店打印資料，打印完了，要求店員幫她歸類(lèi)整理裝訂。店員說(shuō)：怎么給你裝，（開(kāi)始）我問(wèn)了你要不要訂，你說(shuō)不要訂。（現(xiàn)在）你又說(shuō)把哪個(gè)跟哪個(gè)訂到一起，這個(gè)你只能自己弄。

女子說(shuō)：你給我弄一下嘛。

店員說(shuō)：開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候我說(shuō)了，我只打印，我不給你歸類(lèi)。

店老板說(shuō)：我們只打印，你不要叫喊。

好家伙，一句話像捅了馬蜂窩，女子當(dāng)場(chǎng)情緒崩潰，大聲叫喊，那架勢(shì)，不知道的還以為店里虧欠了她什么。

老板不慣著，怒吼一聲“出去！”

這一嗓子，堪稱(chēng)平地一聲雷。前一秒還仿佛要施法的“仙女”，瞬間被吼回了原形。雖然嘴上說(shuō)著“我受不了了”，但聲音明顯低了下來(lái)。

店老板說(shuō)：不要在這發(fā)神經(jīng)！

“仙女”解釋?zhuān)何也皇前l(fā)神經(jīng)，你給我弄好。

店老板重審：“我們是打印店，不是給你歸類(lèi)的！”

說(shuō)實(shí)話，看到這段視頻，我不厚道地笑了。

咱來(lái)掰扯掰扯，這事兒到底有多離譜。

打印店是什么地方？是給你把電子文檔變成紙質(zhì)文檔的地方，不是你的私人秘書(shū)，也不是你的檔案管理員。人家收了你的打印費(fèi)，把紙質(zhì)文檔給你印得清清楚楚、整整齊齊，服務(wù)已經(jīng)到位了。

一般的打印店都會(huì)給你提供訂書(shū)機(jī)和印泥，你自己歸類(lèi)，自己裝訂，自己按手印。

如此簡(jiǎn)單的事情，偏偏要在店里上演一出“仙女下凡，眾生聽(tīng)令”的戲碼。

而且，這資料，誰(shuí)知道你是什么順序？第一頁(yè)后面是第三頁(yè)還是第五頁(yè)？有沒(méi)有插頁(yè)？有沒(méi)有需要替換的原件？有沒(méi)有頁(yè)碼標(biāo)錯(cuò)的地方？你心里門(mén)兒清的東西，憑什么讓別人來(lái)幫你歸類(lèi)整理？

退一萬(wàn)步說(shuō)，就算店員好心幫你整理了，一旦出現(xiàn)不合你意的地方，你是不是又要怪人家“不專(zhuān)業(yè)”“亂搞”“把我的重要文件弄亂了”？

所以說(shuō)，這種忙，換我我也不幫。不是冷漠，是實(shí)在不敢碰這個(gè)雷。

這事兒最讓人哭笑不得的，是女子的情緒崩潰。打印店又不是什么高壓場(chǎng)所，人家店員也只是禮貌地重復(fù)了一遍事先的約定，怎么就突然崩潰大聲叫喊起來(lái)了呢，桃花癲犯了？

老話講“桃花癲”，說(shuō)的是春天陽(yáng)氣生發(fā)，人的情緒容易亢奮、暴躁、失控。這位女士大概是在打印店里，突然覺(jué)得自己不是來(lái)打印的，而是來(lái)視察工作的，店員不是店員，而是她的下屬，她的要求沒(méi)有被滿足，那還了得？于是，開(kāi)始施法了。

可惜，她的法術(shù)還沒(méi)念完咒，就被老板一聲“出去”破了功。法術(shù)反噬，當(dāng)場(chǎng)打回原形。

說(shuō)來(lái)也怪，這兩年“小仙女”這個(gè)詞，從最初的贊美，慢慢變成了一種讓人頭大的存在。小仙女、老仙女、各種仙女，仿佛只要性別一換，世界就欠她一個(gè)寵愛(ài)。打印資料要人歸類(lèi)，點(diǎn)外賣(mài)要人剝蝦，坐高鐵要人讓座，逛商場(chǎng)要人拎包……

你要真有那公主的命，請(qǐng)十個(gè)八個(gè)管家伺候著，沒(méi)人說(shuō)啥。問(wèn)題是，你花著打印的錢(qián)，想要秘書(shū)的服務(wù)；你出著饅頭的價(jià)，想要滿漢全席的排場(chǎng)。這不是要求高，這是想得美。

店員也是人，老板也是人，人家開(kāi)門(mén)做生意，賺的是打印的辛苦錢(qián)，不是給你當(dāng)出氣筒的。你自己的資料自己都懶得整理，憑啥讓別人替你理？不吼你吼誰(shuí)？

當(dāng)然，可能有人會(huì)說(shuō)：老板態(tài)度太兇了，可以再溫柔一點(diǎn)嘛。

溫柔？你對(duì)著一個(gè)已經(jīng)情緒崩潰、大聲叫喊的人溫柔，她可能更蹬鼻子上臉。有些時(shí)候，對(duì)“桃花癲”患者，一盆冷水比十句好話管用。這叫“當(dāng)頭棒喝”，佛家都用的方法，老板不過(guò)是活學(xué)活用。

再說(shuō)了，店老板也不是上來(lái)就吼的。店員已經(jīng)事先告知過(guò)了，只打印，不歸類(lèi)。女子打印完了才來(lái)提要求，被拒絕后當(dāng)場(chǎng)崩潰。老板是被迫出面解決問(wèn)題，這時(shí)候還溫聲細(xì)語(yǔ)，那不是服務(wù)，那是縱容。

說(shuō)到底，這事兒反映了一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理：自己的事自己干，別總想著把麻煩甩給別人。

你的資料，只有你自己最清楚應(yīng)該怎么整理。你弄好了，拿過(guò)來(lái)讓店員幫你訂一下，我相信大多數(shù)打印店都樂(lè)意搭把手。你自己都懶得弄，指望別人替你操心，那不是懶，那是巨嬰。

春天是美的，桃花是艷的，但“桃花癲”還是少犯為妙。出門(mén)在外，大家都挺不容易的，互相體諒一下，人間就太平了。（作者：賓語(yǔ)）（賓曰語(yǔ)云微信公眾號(hào)：lzkj328）

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