“有你們?cè)冢睦锾?shí)。”

“這不僅是一次高效的執(zhí)行和工作，更讓我深刻感受到‘人民公安為人民’的錚錚誓言不是一句單純的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，是讓人暖心的人性化，是無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。”——近日，都江堰市公安局青城山派出所收到一封來(lái)自西安的手寫信，信紙上的文字飽含真情、感人真摯，訴說(shuō)著一段關(guān)于守護(hù)與溫度的故事。

“全力開展追繳工作的目的，就是盡最大努力挽回群眾的損失。”

2025年末，青城山派出所辦案民警譚西、張學(xué)濤成功偵破一起涉詐案件，梳理涉案財(cái)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一筆數(shù)額達(dá)5萬(wàn)的款項(xiàng)來(lái)自西安的王阿姨。

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“本次查獲的涉案資金是現(xiàn)金，按照程序規(guī)定，需要被害人親自到達(dá)派出所核對(duì)身份，辦理領(lǐng)取手續(xù)。考慮到王阿姨年紀(jì)已逾六十且路途遙遠(yuǎn)，我多次與其電話溝通，協(xié)助規(guī)劃從西安到都江堰的乘車路線，反復(fù)提醒需要攜帶的證件。”

在譚西的幫助下，王阿姨順利抵達(dá)青城山派出所，張學(xué)濤立即為其辦理資金返還手續(xù)。

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手續(xù)辦結(jié)后，譚西、張學(xué)濤二人考慮到王阿姨攜帶大額現(xiàn)金存在安全隱患，主動(dòng)陪同王阿姨前往附近銀行將現(xiàn)金存入。隨后又將王阿姨送至車站，幫助她購(gòu)買返程車票，反復(fù)叮囑注意安全，妥善保管個(gè)人財(cái)物。

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臨別之際，譚西、張學(xué)濤幫助王阿姨關(guān)閉手機(jī)風(fēng)險(xiǎn)功能，講解常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙套路與防范技巧，幫助其提高防范意識(shí)。

“多虧你們，不僅幫我追回了錢，還全程細(xì)心照顧，這份溫暖我記在心里。”拿到返程車票即將進(jìn)站的王阿姨，緊緊握著兩位民警的手再三表達(dá)謝意。

回到西安后，王阿姨親手寫下一封感謝信，仔細(xì)封裝后郵寄至青城山派出所。信紙上的每一筆、每一字，都蘊(yùn)含著對(duì)都江堰公安民警高效工作、貼心服務(wù)的肯定與謝意。

素材來(lái)源：青城山派出所

記者：鄒沛 舒雅倩

都江堰公安

主 編 | 王 楠

責(zé)任編輯 | 黃國(guó)華

執(zhí)行編輯 | 鄒 沛