陽光人壽2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)全面啟動(dòng)

在2026年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，陽光人壽認(rèn)真落實(shí)國家金融監(jiān)督管理總局部署安排，正式啟動(dòng)2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題，以宣傳推廣數(shù)字金融服務(wù)保障民生的成果成效、提醒提示防范金融網(wǎng)絡(luò)亂象侵害為重點(diǎn)，上下聯(lián)動(dòng)、緊鑼密鼓地籌備一系列精彩紛呈、務(wù)實(shí)高效的線上線下活動(dòng)，旨在弘揚(yáng)金融正能量，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，為廣大消費(fèi)者送上春日里的“定心丸”。

聚焦民生實(shí)事，傳遞金融溫度

本次活動(dòng)將緊緊圍繞“保護(hù)金融權(quán)益”主旨，大力弘揚(yáng)中國特色金融文化，積極展示公司運(yùn)用數(shù)字化、科技化手段精準(zhǔn)滿足群眾多元需求的實(shí)干實(shí)效。公司將廣泛開展在提振消費(fèi)、保障民生方面的特色舉措，如：提升基礎(chǔ)服務(wù)的便捷性，深耕適老化改造以彌合“數(shù)字鴻溝”，面向外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體加強(qiáng)金融支持和知識(shí)普及等“為民辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐。通過深化“自有平臺(tái)+外部媒體”的宣傳矩陣，聯(lián)動(dòng)中央及地方重點(diǎn)媒體，講述有溫度的金融故事，傳遞金融普惠的價(jià)值理念。

揭穿網(wǎng)絡(luò)亂象，守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全

在傳遞正能量的同時(shí)，公司將聚焦金融網(wǎng)絡(luò)亂象，為廣大消費(fèi)者打上“預(yù)防針”。針對(duì)當(dāng)前社會(huì)上頻發(fā)的隱瞞產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、虛假承諾高收益、冒用監(jiān)管名義進(jìn)行誤導(dǎo)以及非法代理退保理賠、過度索取個(gè)人信息、互聯(lián)網(wǎng)貸款陷阱等突出問題，通過官方微信公眾號(hào)、APP、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道，發(fā)布系列原創(chuàng)風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí)，運(yùn)用短視頻、動(dòng)漫等群眾喜聞樂見的方式，生動(dòng)揭示各類金融騙局，引導(dǎo)公眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)守護(hù)好自己的“錢袋子”。

下沉服務(wù)重心，精準(zhǔn)觸達(dá)人群

讓金融知識(shí)“飛入尋常百姓家”。公司將充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，深入縣域基層，聚焦“一老一少”及“兩司兩員”（貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員）等重點(diǎn)群體，根據(jù)其知識(shí)需求和認(rèn)知特點(diǎn)，分類施策開展精準(zhǔn)宣傳。活動(dòng)期間，各分公司將深入企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、校園、快遞及外賣站點(diǎn)，通過知識(shí)闖關(guān)、情景模擬等互動(dòng)性強(qiáng)、趣味性高的形式，讓枯燥的金融消保知識(shí)真正“入耳、入腦、入心”，切實(shí)提升群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

提升內(nèi)部素養(yǎng)，源頭化解風(fēng)險(xiǎn)

“打鐵還需自身硬”。活動(dòng)期間，公司將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)銷售、理賠、客服等一線從業(yè)人員及合作機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋防范銷售誤導(dǎo)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策等，旨在從源頭杜絕誤導(dǎo)性宣傳，提升全員專業(yè)素養(yǎng)與消保意識(shí)。

在即將到來的“3·15”宣傳熱潮中，陽光人壽將始終堅(jiān)持金融工作人民性，以金融消費(fèi)者為中心，把每一項(xiàng)承諾落實(shí)到具體行動(dòng)中，全力以赴筑牢金融安全防線，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓金融清朗之風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶。