上海
讓更多普法受益者成為普法推動者
上海楊浦依托數字經濟激發普法“回旋效應”
AI寫作算不算抄襲，機器幻覺誰負責？針對這一靈魂之問，一集普法短視頻給出了系統性的回答。近日，這集由上海市楊浦區司法局與網絡大V高劍犁聯合制作的短視頻登陸多個短視頻平臺，一天就收獲近15萬次點擊量。
近年來，楊浦正在加快構建以數字經濟為核心的創新型產業體系，集聚了一大批互聯網企業，成為上海創新濃度最高的區域之一。正是借助數字經濟的先發優勢，楊浦區有效鏈接多元普法資源，激發普法“回旋效應”，精準擊中普法受眾的“敏感點”、普法工作的“發力點”和普法領域的“契合點”。
點擊進入美團規則中心，《法治日報》記者發現平臺不僅投放了自身規則解讀，還推送了市場監管領域相關法律法規的解讀內容，兼具了普法受眾和普法供給的雙重身份，而這正是普法“回旋效應”推動形成的一個縮影。
“所謂普法‘回旋效應’，是指通過技術賦能爭取更多社會資源反哺普法工作，從而大幅提升普法效能。”楊浦區司法局副局長何天玲說，依托區域產業優勢，建立健全“跨前宣傳引導、協同治理開道、類案治理疏導”的工作機制，實現普法工作的資源“回旋”、受眾“回旋”和效能“回旋”。
在資源回旋層面，楊浦區專門成立“悅‘young’工作室”“網橋行動”“藍鯨護企”等普法專班進駐企業開展針對性普法宣傳和法律服務；同時利用平臺數據優勢和傳播優勢，同步形成“楊小知工作室”“直播不帶貨”“法聲昂‘楊’”等一批新媒體普法品牌，讓數字平臺和其受眾從普法的受益者轉變為普法推動者。
在治理回旋方面，引導平臺商戶、消費者參與自治，建立“小美評審團”等自治團隊，通過精準投放普法內容引導平臺和用戶梳理風險堵點，避免爭議與糾紛；與互聯網企業合作開發“政企通”監管平臺，打造直播間“數字監管員”系統，持續訓練優化AI識別模型，自動識別企業違法違規行為并推送關聯法規條款，以治理推動普法。
在效能回旋方面，推動執法、司法部門延伸服務職能，開辟“重點行業糾紛源頭治理實踐基地”，在訴訟、信訪、行政處罰、行政復議等爭議解決環節開展釋法明理，推動多元化解矛盾，同時優選案例進一步提升普法效能。
“普法‘回旋效應’不僅顯著提升了平臺企業的合規水平和糾紛化解能力，也精準回應了新經濟、新業態和人民群眾的普法需求，讓普法供給‘無觸不在、無意不達’。在接下來的‘九五’普法中，楊浦將進一步實踐探索，更好地實現普法工作與數字經濟發展的同頻共振。”楊浦區司法局黨委書記、局長符蝶說。
文章來源 | 法治長三角
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