需要擔(dān)心蘋果AI掉隊(duì)嗎？

文｜董文

編輯｜李薇

2011年8月11日，蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO喬布斯一通電話，把當(dāng)時(shí)的公司COO庫克叫到了自己家中。

在這次漫長(zhǎng)的談話后，當(dāng)年8月24日，病重的喬布斯把這家備受矚目的公司交給了庫克。

14年間，庫克用實(shí)際行動(dòng)證明了喬布斯當(dāng)初的選擇——蘋果市值從喬布斯時(shí)代的3000億美元，躍升至4萬億美元，9次成為全球最賺錢的公司。

但現(xiàn)年65歲的庫克，也不得不服老。《金融時(shí)報(bào)》爆出，蘋果高層正加快推進(jìn)CEO接班相關(guān)事宜的規(guī)劃工作，庫克最早可能于2026年卸任。他現(xiàn)在也要面對(duì)當(dāng)初喬布斯一樣的棘手問題——該把蘋果交給誰？

眼下的蘋果，雖然不是一顆燙手的山藥，但也迎來了最為風(fēng)雨飄搖的日子。

12月1日至7日，短短7天時(shí)間至少6位蘋果高管被曝出宣布離職或即將離職，他們來自蘋果各項(xiàng)業(yè)務(wù)：蘋果硬件技術(shù)高級(jí)副總裁喬尼·斯魯吉（Johny Srouji）、環(huán)境政策和社會(huì)倡議副總裁麗莎·杰克遜（Lisa Jackson）、總法律顧問凱瑟琳·亞當(dāng)斯（Katherine Adams）、人機(jī)界面設(shè)計(jì)副總裁艾倫·戴伊（Alan Dye）、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)高級(jí)總監(jiān)比利·索倫蒂諾（Billy Sorrentino）、人工智能業(yè)務(wù)主管約翰·詹南德雷亞（John Giannandrea）。

更糟糕的是，一度被視為庫克接班人的COO杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams），也已官宣退休，結(jié)束其27年的蘋果生涯，這讓庫克的接班人選更加變得撲朔迷離。

2007年1月9日，舊金山馬士孔尼會(huì)展中心，喬布斯舉起第一臺(tái)iPhone，正式推開智能手機(jī)時(shí)代的大門，蘋果成為全球科技的核心，全球頂級(jí)人才涌向蘋果。但如今，他們正從庫比蒂諾的Apple Park散去OpenAI、Meta、英偉達(dá)……

伴隨這場(chǎng)離職風(fēng)暴的是，“蘋果錯(cuò)過AI時(shí)代”的聲音不絕于耳，“AI困境”是許多投資者、消費(fèi)者以及開發(fā)者對(duì)蘋果公司當(dāng)前處境的共識(shí)。

站在動(dòng)蕩的AI時(shí)代，又面臨統(tǒng)領(lǐng)者更迭，下一個(gè)十年，蘋果還能續(xù)寫輝煌嗎？

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蘋果，真“掉隊(duì)”了嗎

2011年10月5日iPhone4S發(fā)布會(huì)上，Siri以它獨(dú)特的機(jī)敏性，首次向全球用戶展示了其魅力，一句“Hey Siri”，開啟了智能語音助手的新篇章，也成為蘋果人工智能的代表。

如今，科技行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的AI軍備競(jìng)賽，AI競(jìng)爭(zhēng)格局重新洗牌，傳統(tǒng)科技巨頭面臨著來自O(shè)penAI、Anthropic等AI新貴的挑戰(zhàn)，蘋果在AI上的動(dòng)作卻遠(yuǎn)沒有其他科技公司熱鬧。

Meta展開瘋狂的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，挖來數(shù)百名研究人員加入新成立的"超級(jí)智能"實(shí)驗(yàn)室，單個(gè)人才開出的薪酬甚至達(dá)到1億美元；

谷歌實(shí)現(xiàn)了從芯片到網(wǎng)絡(luò)再到模型的完全整合，Gemini模型在評(píng)測(cè)中表現(xiàn)出色，在視頻生成等媒體創(chuàng)作領(lǐng)域領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

微軟雖然和OpenAI的關(guān)系日益緊張，但憑借最早和OpenAI建立起來的合作關(guān)系，使其仍然處于AI領(lǐng)域有利的位置；

亞馬遜則在基礎(chǔ)設(shè)施上下足了功夫，它在印第安納州秘密打造了全球最大AI計(jì)算集群，搭載50萬顆自研Trainium2芯片，算力提升5倍。

上述公司在AI上可謂一擲千金。2020年，谷歌砸在AI上的資金高達(dá)300億美元，微軟也投了200多億美元。反觀蘋果，雖然它是全球最掙錢的公司，年利潤(rùn)超過1000億美元，但2020年在AI上的投入不到80億美元。

2018年，蘋果從谷歌挖來了AI大牛詹南德雷亞，負(fù)責(zé)公司AI戰(zhàn)略及Core ML、Siri技術(shù)開發(fā)。他曾是谷歌的二號(hào)人物，僅用2年時(shí)間就將AI整合到谷歌旗下核心產(chǎn)品中，助力谷歌領(lǐng)先行業(yè)至今。

2023年，蘋果啟動(dòng)名為“Ajax”的AI大模型項(xiàng)目，并且在次年開始發(fā)布相關(guān)論文及成果。外界都認(rèn)為，詹南德雷亞將帶領(lǐng)蘋果在AI上大干一場(chǎng)。但最后的結(jié)果是，他帶著遺憾退休了。

就這樣在畏手畏腳中，蘋果錯(cuò)過了AI爆發(fā)的那幾年。曾經(jīng)的AI先鋒，在關(guān)鍵的大模型發(fā)展黃金期步履蹣跚，內(nèi)部掣肘與生態(tài)桎梏正阻止這家最創(chuàng)新的公司前行。

隨之而來的是，蘋果描繪的融合端側(cè)智能、云端自研模型與外部大模型的三層AI愿景，以及承諾的AI功能頻頻跳票，實(shí)際落地的模型被指遠(yuǎn)遜于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，用戶與市場(chǎng)的失望情緒不斷加深。

長(zhǎng)期關(guān)注蘋果的記者M(jìn)ark Gurmn一篇名為《Why Apple Still Hasn’t Cracked AI》的文章，總結(jié)了蘋果AI落后的原因——

首先，高管意見不統(tǒng)一。詹南德雷亞領(lǐng)導(dǎo)蘋果AI后，在內(nèi)部發(fā)起了一些列改革，但進(jìn)展并不順利，內(nèi)部始終不愿對(duì)AI進(jìn)行大規(guī)模投入。這種內(nèi)耗導(dǎo)致關(guān)鍵決策延遲，例如Siri大模型升級(jí)項(xiàng)目因新舊架構(gòu)沖突三次延期，AI核心人才被OpenAI、Anthropic等公司挖角，僅2023年就有11位高管離職；

另外，封閉生態(tài)反成創(chuàng)新桎梏。當(dāng)谷歌開放Gemini模型吸引全球開發(fā)者時(shí)，蘋果的Core ML框架卻將第三方創(chuàng)新鎖在籠中。更致命的是隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)饑渴的矛盾——差分隱私框架使訓(xùn)練數(shù)據(jù)嚴(yán)重不足，直接導(dǎo)致模型精度落后競(jìng)品。和其他模型相比，Siri如同關(guān)在一間小黑屋里封閉訓(xùn)練。

終于，庫克坐不住了，在2025年宣布蘋果有史以來最大規(guī)模的投資：未來四年在美投資5000億美元，包括建造一家大型人工智能服務(wù)器工廠，并在美國(guó)增加約2萬個(gè)研發(fā)工作崗位，專注于研發(fā)、芯片工程、軟件開發(fā)以及人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)。

但有時(shí)候，一子慢，滿盤皆落索。蘋果這樣的“惡補(bǔ)”能否奏效？

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還好，并沒那么壞

翻開全球商業(yè)史，GE（通用電氣）、柯達(dá)、諾基亞，這些曾一度輝煌的全球性集團(tuán)企業(yè)，卻以衰敗案例的形式呈現(xiàn)在我們面前。它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)——未能適應(yīng)新技術(shù)浪潮而走向衰敗。

包括蘋果在內(nèi)，所有的科技企業(yè)現(xiàn)在正處在AI技術(shù)浪潮的發(fā)展期。和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，蘋果在生成式AI領(lǐng)域已顯落后，核心AI人才持續(xù)流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更進(jìn)一步削弱了其追趕能力。

美銀分析師表示，蘋果距離推出“真正現(xiàn)代化的AI助手”至少還需3年——而谷歌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已完成這類技術(shù)整合。彭博社援引投資者的話稱，蘋果在AI領(lǐng)域的落后可能帶來“生存性風(fēng)險(xiǎn)”。

所以，蘋果真的危險(xiǎn)了嗎？

先來看看蘋果的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。2025財(cái)年，蘋果的營(yíng)收達(dá)到4161億美元，增長(zhǎng)了6%；凈利潤(rùn)更是飆升到1120億美元（約合8000億人民幣），增長(zhǎng)了將近20%，成功登頂全球利潤(rùn)榜首。

?蘋果的高毛利率依然是其他企業(yè)難以企及的。2025財(cái)年第四季度數(shù)據(jù)顯示，蘋果公司的毛利率呈上升趨勢(shì)，為?47.2%，凈利率達(dá)26.95%，也有所增長(zhǎng)，這些指標(biāo)反映出其強(qiáng)大的成本控制和定價(jià)權(quán)。

這和市場(chǎng)的反應(yīng)一致。雖然這幾年每次蘋果新品發(fā)布會(huì)媒體的標(biāo)題都夾雜著“失望”“AI缺席”等字眼，但這絲毫不影響iPhone的銷售。

截至2025年11月16日，iPhone 17系列在中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)銷量達(dá)?1076.7萬臺(tái)?，領(lǐng)跑同期智能手機(jī)市場(chǎng)。2025年，iPhone全球出貨量預(yù)計(jì)為?2.474億部?，同比增長(zhǎng)約6.1%，有望超越三星，成為全球智能手機(jī)出貨量第一品牌。

由此可見，庫克打下的江山是相當(dāng)穩(wěn)健，老本夠下一任掌門人吃一陣。更重要的是，這些積累下的江山也可以成為蘋果AI最有力的后盾。

全球有超過20億臺(tái)活躍的蘋果設(shè)備，這些不僅僅是用戶數(shù)量，更是高頻、日常化、沉浸式的使用場(chǎng)景及數(shù)據(jù)。AI要真正發(fā)揮作用，需要深入這些場(chǎng)景，而這20億臺(tái)蘋果設(shè)備，恰恰就是天然的載體，這是其他公司望塵莫及的。

雖然在AI領(lǐng)域的表現(xiàn)令人失望，Apple Intelligence項(xiàng)目也遭重大挫折，但蘋果的核心業(yè)務(wù)并未受到AI的直接威脅。此外，基于歷史財(cái)務(wù)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)蘋果的擔(dān)憂可能被過度放大，蘋果的核心業(yè)務(wù)仍展現(xiàn)出韌性。?

更重要的是，庫克已經(jīng)直視這些問題。

詹南德雷亞離職后，前微軟人工智能研究員阿馬爾·蘇布拉馬尼亞（Amar Subramanya）將接任蘋果人工智能副總裁一職。蘇布拉馬尼亞此前曾擔(dān)任微軟人工智能企業(yè)副總裁，還曾在谷歌工作16年，擔(dān)任谷歌Gemini Assistant工程主管。

蘋果表示，蘇布拉馬尼亞在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)研究方面擁有“深厚的專業(yè)知識(shí)”，這對(duì)“蘋果的持續(xù)創(chuàng)新和未來的Apple Intelligence功能”至關(guān)重要。

這些變化讓一部分分析師樂觀了起來。韋德布什董事總經(jīng)理丹·艾夫斯（Dan Ives）將蘋果目標(biāo)股價(jià)上調(diào)至350美元，較當(dāng)前水平高出約26%。

艾夫斯在X上發(fā)文稱，iPhone 17銷量超預(yù)期，以及蘋果在AI領(lǐng)域加快發(fā)展勢(shì)頭，是其上調(diào)蘋果目標(biāo)價(jià)的核心催化劑。