江蘇
9月13日，16名紅管老志愿者與集宿區新加入志愿者齊聚一堂，開展“紅管志愿共商議?助力服務再升級”主題活動。通過復盤總結、制度解讀、團隊融合、計劃討論等環節，志愿者們共話服務短板、共商提升對策，為社區志愿服務規范化、常態化推進凝聚合力。
活動伊始，志愿者們有序簽到并領取項目中期評估報告摘要及9月活動計劃討論稿。在中期評估總結環節，社工系統梳理了志愿團隊建設成果，并針對項目中期評估中監管方提出的服務人次達標、志愿賦能等問題展開重點分析。現場討論熱烈，老志愿者結合服務經驗建議“增加服務頻次至每月2次”“聯動企業定向宣傳擴大覆蓋面”，新志愿者則提出“優化線上報名渠道提升參與便捷性”等措施。
隨后，社工結合實際案例詳解紅管志愿服務站耗材管理、服務流程等制度條款，通過“案例+分享”的方式讓新志愿者快速掌握規范要求。在新老志愿融合交流環節，老志愿者李姐分享了“健康便民服務中與老年人耐心溝通”的暖心經驗，集宿區新志愿者小張則講述了“首次參與‘夏送清涼’活動時的感動瞬間”，真摯的分享引發大家的共鳴。
針對9月、10月待開展的社區活動，志愿者們逐項商議分工、物資需求及宣傳方案，最終形成執行方案。活動尾聲，社工匯總討論結果，強調健康便民服務需重點攻堅服務人次指標，通過優化流程、細化分工提升服務質量，現場還明確了后續跟進機制。
此次活動以問題為導向，通過“共商共建”形式推動志愿服務升級。新老志愿者在交流中互補經驗、凝聚共識，不僅明確了服務提升的具體路徑，更強化了團隊協作意識。下一步，汀蘭社區將持續深化“共商議”模式，以志愿者議事會為載體推動問題整改落地，讓紅管志愿服務站成為凝聚志愿力量的“強磁場”，為社區服務高質量發展注入持久動力。
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