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      看到比亞迪在央視的廣告困惑了:智駕是拼技術(shù)還是拼話術(shù)?

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      新能源觀(ID:xinnengyuanqianzhan)原創(chuàng)

      全文2729字,閱讀時(shí)間5分鐘


      央視黃金時(shí)段的廣告屏驟然暗下,一道光束刺破黑暗:“智能泊車剮蹭,比亞迪全賠!”




      圖/央視宣傳片段

      來(lái)源/互聯(lián)網(wǎng) 新能源觀截圖

      2025年盛夏,這則為泊車兜底的廣告像投入油庫(kù)的火把,瞬間引燃整個(gè)汽車圈。技術(shù)論壇炸出千層嘲諷:“新勢(shì)力都會(huì)的自動(dòng)泊車也敢吹黑科技?”普通車主的朋友圈卻瘋狂刷屏:“其他車企敢嗎?這才是真技術(shù)!”



      圖/比亞迪承諾為智能泊車兜底

      來(lái)源/互聯(lián)網(wǎng) 新能源觀截圖

      今年4月,工信部《智駕宣傳合規(guī)指引》封殺“自動(dòng)駕駛”等詞匯后,車企集體陷入宣傳寒冬。

      8月13日,市場(chǎng)監(jiān)管總局和工信部征求意見(jiàn):輔助駕駛不能當(dāng)自動(dòng)駕駛,未經(jīng)備案OTA不得升級(jí),再次強(qiáng)調(diào)智能輔助與自動(dòng)駕駛的界限。

      比亞迪的智駕廣告卻業(yè)內(nèi)稱為,撕開(kāi)監(jiān)管縫隙,把行業(yè)標(biāo)配包裝成技術(shù)核彈。這場(chǎng)爭(zhēng)議背后藏著一個(gè)精妙的算計(jì):比亞迪用停車場(chǎng)這個(gè)低速安全艙,撬動(dòng)了用戶對(duì)智駕的認(rèn)知天平。

      自動(dòng)泊車場(chǎng)景平均時(shí)速不足15公里,剮蹭賠付成本僅相當(dāng)于一部普通手機(jī)的價(jià)格;而城區(qū)NOA(自動(dòng)輔助導(dǎo)航駕駛)的事故索賠額卻高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元,風(fēng)險(xiǎn)相差數(shù)百倍,怎么沒(méi)人敢承諾為此兜底?

      比亞迪廣告尾聲激昂的音樂(lè)中,鮮少有人注意官網(wǎng)角落那行螞蟻大小的注釋:“僅適用垂直/側(cè)方標(biāo)準(zhǔn)車位”。這場(chǎng)看似豪賭的承諾,實(shí)則是精算師用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算器敲出的安全區(qū),用萬(wàn)分之三的賠付概率,兌換“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者”的認(rèn)知霸權(quán)。

      1.“泊車兜底”:技術(shù)突破還是營(yíng)銷忽悠?

      央視黃金時(shí)段,比亞迪拋出一則石破天驚的廣告:“搭載天神之眼的車輛,自動(dòng)泊車發(fā)生剮蹭?修車費(fèi)、第三方損失、醫(yī)療費(fèi)——比亞迪全賠,不走保險(xiǎn)!”廣告瞬間點(diǎn)燃兩極反應(yīng)。

      技術(shù)論壇的主流聲音為:有數(shù)據(jù)表明,自動(dòng)泊車早就是行業(yè)標(biāo)配,極氪007成功率99%,騰勢(shì)N7成功率98.5%,阿維塔12成功率98%,即便是第三梯隊(duì)的小米SU7和理想L7,成功率也都超過(guò)90%,如此細(xì)小的差距也配叫黑科技?

      而一些消費(fèi)者卻對(duì)比亞迪的智駕“托底”很受用,認(rèn)為技術(shù)達(dá)成率是一方面,敢為他人先就是實(shí)力的證明。誠(chéng)然,在智能泊車領(lǐng)域較先出成績(jī)的小鵬和鴻蒙智行,也都沒(méi)有打出“智能泊車剮蹭全賠”的廣告。



      圖/各車企智能泊車輔助出事故權(quán)益

      來(lái)源/太平洋汽車 新能源觀截圖

      比亞迪為何如此自信,除了其全棧自研的高階智能駕駛系統(tǒng)天神之眼外,真相其實(shí)藏在停車場(chǎng)這個(gè)低速安全艙里。

      第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示,自動(dòng)泊車場(chǎng)景平均時(shí)速不足15公里,90%的障礙物處于靜止?fàn)顟B(tài)。剮蹭事故平均維修成本僅2800元,相當(dāng)于一部中低端手機(jī)的價(jià)錢。而對(duì)比城區(qū)道路的NOA功能,事故索賠額動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元,甚至個(gè)別極端案例索賠額達(dá)2000萬(wàn)元。



      圖/泊車情況

      來(lái)源/互聯(lián)網(wǎng) 新能源觀截圖

      比亞迪的精算師們?cè)绨阉惚P(pán)打得噼啪響:用極小的賠付概率,撬動(dòng)消費(fèi)者心中“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者”的認(rèn)知錨點(diǎn)。

      而這場(chǎng)魔術(shù)表演恰逢政策真空期。當(dāng)工信部《智駕宣傳合規(guī)指引》明令禁用“自動(dòng)駕駛”“L3級(jí)”等詞匯后,車企宣傳集體陷入沉寂。比亞迪卻巧妙鉆進(jìn)監(jiān)管夾縫,把行業(yè)標(biāo)配包裝成獨(dú)家突破。



      圖/工信部發(fā)文嚴(yán)禁夸大宣傳

      來(lái)源/互聯(lián)網(wǎng) 新能源觀截圖

      細(xì)心的消費(fèi)者在其官網(wǎng)角落發(fā)現(xiàn)了補(bǔ)充說(shuō)明,“僅適用于垂直/側(cè)方標(biāo)準(zhǔn)車位”——這意味著占停車場(chǎng)三成的斜列式車位、窄道車位根本不在保障范圍內(nèi)。這就像承諾您買的手機(jī)能打電話,卻對(duì)有沒(méi)有信號(hào)的問(wèn)題視而不見(jiàn)。

      當(dāng)友商還在為宣傳尺度犯愁時(shí),比亞迪已經(jīng)完成“彎道超車”。但魔術(shù)師的底牌始終不敢亮出:為何不覆蓋高速變道?城市路口AEB?這些真正關(guān)乎性命的功能,在廣告激昂的音樂(lè)聲中悄然缺席。

      2.為啥不敢承諾“全場(chǎng)景兜底”?

      如果泊車兜底是技術(shù)實(shí)力的勛章,為何對(duì)更能鼓舞人心的最常見(jiàn)的行車場(chǎng)景比亞迪選擇了沉默?

      2024年雨季,深圳一輛搭載激光雷達(dá)的豪華轎車在暴雨夜撞上充電樁,AEB系統(tǒng)全程靜默。事后分析顯示,暴雨導(dǎo)致激光雷達(dá)信號(hào)衰減超40%,攝像頭則完全被水幕遮蔽。這恰是智駕行業(yè)的技術(shù)天塹——停車場(chǎng)是溫室里的魚(yú)缸,開(kāi)放道路才是真正的修羅場(chǎng)。

      在封閉停車場(chǎng)這個(gè)安全區(qū),激光雷達(dá)誤判率僅0.08%;但進(jìn)入城區(qū)道路雷區(qū),暴雨中AEB對(duì)兩輪車識(shí)別率會(huì)暴跌至62%。而當(dāng)車輛沖上高速公路,120公里時(shí)速下強(qiáng)光致盲攝像頭的概率高達(dá)15%,相當(dāng)于每行駛6.5秒就有1秒處于“失明”狀態(tài)。



      圖/AEB在暴雨濃霧中的實(shí)際表現(xiàn)

      來(lái)源/互聯(lián)網(wǎng) 新能源觀截圖

      這些冰冷數(shù)據(jù)像一盆冷水,澆滅了車企“全場(chǎng)景兜底”的幻想。相關(guān)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)存在明顯斷層,而法律的絞索更讓車企窒息。

      特斯拉在美國(guó)的FSD(完全自動(dòng)駕駛)致死案纏訟三年未決,車主索賠金額高達(dá)2.4億元;中國(guó)L3責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)歷經(jīng)三次延期仍“難產(chǎn)”。某車企法務(wù)總監(jiān)透露內(nèi)部測(cè)算結(jié)果:若承諾城區(qū)NOA兜底,年賠付額將吞噬企業(yè)18%的凈利潤(rùn)。這樣的賠付賬單,讓所有車企都噤若寒蟬。



      圖/特斯拉FSD失控畫(huà)面

      來(lái)源/互聯(lián)網(wǎng) 新能源觀截圖

      消費(fèi)者卻陷入奇妙的安全感幻覺(jué)。清華大學(xué)人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室研究發(fā)現(xiàn),看到“兜底承諾”的用戶對(duì)智駕能力評(píng)分虛高40%。2024年成都法院的判決書(shū)揭示過(guò)血淋淋的教訓(xùn)——某新勢(shì)力宣傳“暴雨AEB照樣剎”,結(jié)果車主在暴雨中撞上故障車。法官當(dāng)庭宣讀判決:“宣傳語(yǔ)構(gòu)成功能保證”,判車企全責(zé)賠償37萬(wàn)元。

      如此判例像達(dá)摩克利斯之劍,懸在每個(gè)車企頭頂。于是,我們的車企不再為高技術(shù)含量的智駕功能承諾,反而將營(yíng)銷的方向轉(zhuǎn)向了基礎(chǔ)功能。

      當(dāng)智駕宣傳逐漸淪為“基礎(chǔ)功能投保大賽”,那可以預(yù)見(jiàn),很多類似這樣的營(yíng)銷話術(shù)將席卷而來(lái),拼的不過(guò)是財(cái)力而已。

      比如,為你上車時(shí)不發(fā)生電池爆炸兜底、為你停車起步時(shí)能正常行駛兜底、為你雨天能看到前面的路兜底、為你能正常打開(kāi)車門兜底……

      3.智駕競(jìng)爭(zhēng)的下半場(chǎng),拼技術(shù)還是拼話術(shù)?

      當(dāng)“敢賠”的聲浪淹沒(méi)技術(shù)討論,2025年L2級(jí)輔助駕駛滲透率突破50%的背后,暗藏觸目驚心的認(rèn)知錯(cuò)位。某機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示,40%消費(fèi)者將輔助駕駛等同于“自動(dòng)駕駛”。

      某車企高調(diào)宣傳“無(wú)圖城市NOA覆蓋200城”,實(shí)際僅開(kāi)放5座城市——營(yíng)銷話術(shù)跑贏技術(shù)的惡果,是正在倒計(jì)時(shí)的信任崩塌。

      真正的破局者選擇用實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)數(shù)據(jù)撕開(kāi)迷霧。

      華為乾崑ADS 4.0公布的實(shí)拍路測(cè)視頻震撼業(yè)界:暴雨如注的傍晚,系統(tǒng)在0.8秒內(nèi)識(shí)別出橫穿馬路的兒童并完成緊急避讓;小鵬汽車每月發(fā)布的《智駕能力白皮書(shū)》成為行業(yè)標(biāo)桿,最新數(shù)據(jù)顯示施工路段接管率已降至5.3%,夜間鬼探頭識(shí)別率穩(wěn)定在91%……這些沉默的技術(shù)迭代,比任何廣告詞都更具穿透力。



      圖/華為乾崑ADS 4.0發(fā)布會(huì)

      來(lái)源/互聯(lián)網(wǎng) 新能源觀截圖

      與此同時(shí),政策制定者已經(jīng)意識(shí)到,該給狂熱的智駕宣傳套上韁繩,行業(yè)監(jiān)管的重錘正在落下。

      歐洲新規(guī)強(qiáng)制智駕廣告必須用1/3版面標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景,中國(guó)工信部流出的草案顯示,車企需通過(guò)隧道強(qiáng)光致盲、雷達(dá)吸雨衰減等87項(xiàng)極端場(chǎng)景測(cè)試才能宣傳功能。

      對(duì)我們消費(fèi)者而言,反話術(shù)防御體系正在形成。有經(jīng)驗(yàn)的買家開(kāi)始扒開(kāi)宣傳糖衣:某品牌“通勤模式”號(hào)稱覆蓋95%路段,實(shí)測(cè)僅支持直線道路;更多人學(xué)會(huì)追蹤OTA日志,仔細(xì)研究車企更新清單,來(lái)判斷是真正的技術(shù)進(jìn)化還是掩耳盜鈴的營(yíng)銷忽悠。



      圖/全國(guó)多地高速警示輔助駕駛

      來(lái)源/互聯(lián)網(wǎng) 新能源觀截圖

      這場(chǎng)競(jìng)賽的終點(diǎn),從來(lái)不是誰(shuí)更敢承諾,而是誰(shuí)讓承諾成為多余。

      黃金法則逐漸浮出水面:敢賠不如不用賠。工信部《智駕合規(guī)指引》扉頁(yè)印著加粗警示:“所有輔助駕駛系統(tǒng),都是人類駕駛員的延伸。”

      當(dāng)營(yíng)銷的煙花散去,留在賽道上的必是那些用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用迭代證明的企業(yè)。畢竟真正的安全感,從來(lái)不需要賠償條款來(lái)背書(shū)——就像最好的剎車系統(tǒng),永遠(yuǎn)不需要啟動(dòng)氣囊。

      【頭圖由AI生成】

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