山東
為深入貫徹落實人民銀行及總分行關于反假幣工作的部署要求，切實提升公眾反假幣意識和識假辨假能力，近期，工商銀行市南二香港中路支行圍繞“普及反假知識，守護金融安全”主題，開展了一系列形式多樣的反假幣宣傳活動，全力守護群眾“錢袋子”安全。
作為反假幣宣傳的主陣地，網點充分利用營業場所優勢，將反假幣知識融入客戶服務全流程。在網點公共教育區、ATM、柜臺窗口等顯著位置，整齊擺放反假幣宣傳折頁、手冊和真假幣對比圖，方便客戶隨時取閱學習。大堂經理在客戶等待辦理業務時，主動開展“一對一”講解，結合近期假幣案例，現場演示真假幣的核心區別；柜員在辦理現金收付業務時，同步提醒客戶注意核對紙幣防偽特征，形成“辦理業務+反假宣傳”的聯動模式，讓反假知識滲透到服務每個環節。
網點工作人員為前來辦理業務的客戶發放人行反假幣宣傳手冊
在日常業務辦理中，網點始終以“零容忍”態度筑牢假幣攔截防線，對每一張可疑幣保持高度警惕、從嚴核查。柜面人員在受理現金業務時，不僅依托多年積累的專業經驗，通過觀察票面水印清晰度、觸摸雕刻凹印紋理、檢查安全線熒光反應等細節進行初步甄別，更嚴格執行“儀器核驗+雙人比對”的標準化流程：首先將可疑幣在不同品牌驗鈔機上進行多次交叉核驗，記錄儀器識別數據；隨后由兩名具備反假資格的工作人員分別獨立復核，結合儀器反饋結果與人工鑒別要點進行雙重確認，確保每一個鑒別環節都經得起檢驗，杜絕誤判漏判。
網點嚴格執行雙人對可疑幣進行檢驗復核
為提升宣傳效率，網點創新采用“線上+線下”雙渠道宣傳模式。線上依托員工朋友圈、企業微信推送反假幣科普文章、短視頻教程，轉發人民銀行發布的權威反假知識，讓客戶足不出戶就能學習識假技巧；線下通過廳堂微沙龍等形式，邀請客戶參與互動問答，現場開展“真假幣識別挑戰賽”，增強宣傳趣味性。
下一步，中國工商銀行市南二香港中路支行網點將持續響應人民銀行和總行工作要求，把反假幣宣傳作為常態化工作來抓，不斷創新宣傳形式、豐富宣傳內容，切實履行金融機構社會責任，為營造安全穩定的貨幣流通環境貢獻力量。
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