北京
記者 張洋 通訊員 陳建國
盛夏時節，驕陽似火。在曲阜的大街小巷，“執法藍”堅守一線，不懼“烤”驗，從早上第一縷晨光，到中午艷陽高照，再到午夜凌晨時分，無論是烈日炎炎的白天，還是悶熱難耐的夜晚，他們始終堅守崗位，以“繡花功夫”提升城市顏值，以精細服務繪就城市文明底色。
早上6點，當第一縷陽光灑向明故城宗魯門外的“潮汐攤區”時，曲阜市綜合行政執法局的隊員們已經就位，開始指導菜農、果農規范擺放攤位，確保在便民利民的同時不影響市容秩序和交通通行。這種“管理前置、服務先行”的工作模式，贏得了市民群眾的理解和支持，讓城市管理更加人性化。
中午12點，正是上下班的高峰期，開展“錯時執法”的隊員們頭頂烈日，開展巡查工作，及時疏導交通路口流動攤點，規范非機動車停放秩序，清理沿街亂堆亂放，保障群眾出行安全暢通，實現了管理無空檔，服務無盲區。
晚上9點，夜市大排檔燈火通明，執法隊員們深入餐飲門店，進店入戶普及環保法律法規，講解油煙凈化知識，解決油煙擾民問題。
午夜時分，在建筑工地周邊，執法隊員們24小時不間斷巡查，持續規范渣土運輸行為，維護夜間施工秩序，做好群眾的守夜人。
面對夏季高溫天氣，曲阜市綜合行政執法局創新推行“溫度執法”模式，通過高溫下的“柔性管理”實踐，讓城市管理服務更有質感、更有溫度。執法隊員們頂著炎炎烈日，每天徒步巡查街頭巷尾，通過“以便民服務為主、以教育勸導為輔”的工作方式，深入社區一線，走到群眾身邊，設身處地的傾聽沿街商戶、社區群眾的心聲，積極解決群眾急難愁盼問題。在為民服務的過程中，耐心細致地向商戶、攤販講解城市管理法律法規，增強市民群眾法治意識和文明理念。在闕里步行街、后作街、林道路等重點區域，隊員們挨家挨戶走訪沿街商戶，引導落實“門前五包”責任制，講解社會信用體系建設的重要意義，幫助商戶糾正店外經營、亂堆亂放、亂貼亂畫等不文明行為，共同維護整潔亮麗的市容環境。
面對持續高溫，曲阜市綜合行政執法局科學調整工作時間和巡查方式，在8小時工作以內，即使是高溫環境下，依然保持較高的工作標準。在8小時工作以外，采取“早晚重點巡查、午間機動巡查”的錯時工作制，既避開了酷暑時段，又確保了管理無空檔、服務無盲區。在景區周邊，隊員們隨身配備防暑降溫用品，在文明執法的同時，主動為游客提供旅游咨詢、道路指路、免費飲水等便民服務，將“城管愛心驛站”“學雷鋒志愿服務崗”轉變為旅游服務站點，用心擦亮城市旅游品牌，用愛守護城市文明形象。
“城市管理，服務為先。即使高溫天氣，也要確保景區周邊的管理服務到位，只有深入一線，幫助游客排憂解難，才能讓游客流連忘返、賓至如歸。”曲阜市綜合行政執法局直屬中隊隊員說。
在驕陽似火、暑氣熏蒸的夏日里，曲阜市的一線勞動者們迎戰高溫、無懼“烤”驗，腳踏熱浪、揮汗正酣。他們在烈日下堅守崗位，汗水浸濕了衣衫，卻澆不滅他們守護群眾幸福生活的熱情。城市的顏值在他們手上“汗”衛，他們用浸透汗水的身影繪就了一幅夏季城市最美的風景。
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