就“外賣平臺(tái)給騎手繳納社保”一事答公眾問

1.平臺(tái)想不想給外賣騎手繳社保？

答：不想。

美團(tuán)外賣2013年上線，餓了么2008年成立，中間還被收購換過一次老板。拖了十余年，雙方都不給騎手繳社保，你說他們想不想？

2.不給騎手保障是否意味著資本家剝削？

答：一定程度上，是的。沒有合同，本質(zhì)上就是散工和臨時(shí)工，企業(yè)的責(zé)任輕，只需要考慮按單結(jié)算，攫取生產(chǎn)資料，規(guī)避保障和福利方面的投入。

哪怕人員流動(dòng)大，也可以貼補(bǔ)意外險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)，但是這部分錢，此前很多時(shí)候也是騎手在出的。

3.我國法律對(duì)社保的規(guī)定是什么？

《勞動(dòng)法》第七十二條要求，“用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)”，將社保繳納作為勞動(dòng)關(guān)系中的法定義務(wù)。

同時(shí)，需要“用人單位應(yīng)自用工之日起30日內(nèi)為職工辦理社保登記”，以及“用人單位須自行申報(bào)并足額繳納社保費(fèi)，不得因不可抗力外的原因緩繳或減免”。

而《社會(huì)保險(xiǎn)法》第六十條要求，“用人單位須自行申報(bào)并足額繳納社保費(fèi)，不得因不可抗力外的原因緩繳或減免。”

4.外賣騎手之前為什么沒法繳社保？

答：可以，但是只能自己繳，想繳納的騎手，外賣平臺(tái)也不給繳。

外賣平臺(tái)使用外包、眾包協(xié)議，切斷與騎手的直接勞動(dòng)關(guān)系，不簽署勞動(dòng)合同，自然不需要繳納社保，不需要承擔(dān)社保之外的企業(yè)其他責(zé)任。

另外基數(shù)比較大，平臺(tái)不愿意掏錢，選擇性回避了這個(gè)問題很多年。

5.不繳納社保對(duì)騎手是好事？

答：壞事。

醫(yī)保看病，工傷保險(xiǎn)救人，應(yīng)急都用得上。尤其是被外賣平臺(tái)系統(tǒng)盤剝得厲害的騎手，經(jīng)常超速送外賣，致傷率和致死率居高不下，出事平臺(tái)由于沒有勞務(wù)關(guān)系，不需要承擔(dān)責(zé)任，勞動(dòng)仲裁也多數(shù)無效。

失業(yè)保險(xiǎn)，在沒工作的時(shí)候，也是兜底的一份保障。

另外，對(duì)年輕騎手來說，未來的養(yǎng)老是大問題。繳納社保有利于未來得到較充分的養(yǎng)老金。這筆錢，相對(duì)于騎手繳納的部分，公司出的才是大頭。

對(duì)于年老的騎手，確實(shí)繳納社保的性價(jià)比不夠高，有選擇，建議可以考慮放棄。

值得考慮的是，現(xiàn)在的騎手相當(dāng)于做一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)公司的電池，看起來是各取所需，但是精力和體力耗光了，就會(huì)被扔掉，屆時(shí)養(yǎng)老就會(huì)成為巨大的現(xiàn)實(shí)問題。

如果社保是壞東西，外賣平臺(tái)總部辦公樓里那些員工，會(huì)第一個(gè)放棄繳納。

他們會(huì)嗎？煽動(dòng)騎手不繳納社保的那些人會(huì)嗎？

6.那這次平臺(tái)會(huì)給所有外賣騎手繳社保嗎？

答：不會(huì)。

外賣騎手被平臺(tái)分為全職騎手和穩(wěn)定兼職騎手，前者大概率需要建立合同，走合規(guī)流程，后者算長期服務(wù)，即長期零散工，出事算自己的，不算公司的，不用繳社保。

前者人數(shù)并沒有那么多，全國騎手大概超過1000萬，這部分人群僅百萬。

7.不給全部騎手繳社保，是因?yàn)槠脚_(tái)不想嗎？

答：不完全是。

外賣騎手有的不想，他們想要大量的現(xiàn)金，賺快錢，社保中很多保障短期來看不太需要。

外賣平臺(tái)當(dāng)然也不想，幾百萬人的社保成本太高，影響他們毛利率，傳統(tǒng)按人頭跑單抽傭模式會(huì)被挑戰(zhàn)，股東也不能接受。

8.平臺(tái)給外賣騎手繳社保后，會(huì)倒閉嗎？

答：平臺(tái)公司年限久遠(yuǎn)，會(huì)出現(xiàn)臃腫化，機(jī)構(gòu)老化等一系列問題：大量中高級(jí)管理層不事生產(chǎn)但卻拿著遠(yuǎn)超底層員工的薪資，很多員工由于裙帶關(guān)系等原因，日常看起來很忙碌，但根本沒有實(shí)際產(chǎn)出；很多部門根本沒有存在的價(jià)值，卻長期存在浪費(fèi)成本。

在對(duì)外賣騎手福利加大的同時(shí)，這部分內(nèi)容會(huì)被重新擺上臺(tái)面，在效率改革中進(jìn)一步被整頓和處理，以達(dá)到新的平衡。

京東給快遞小哥繳納五險(xiǎn)一金，但是并沒有倒閉，且京東物流的服務(wù)優(yōu)質(zhì)得到了認(rèn)可。

9.外賣騎手可以選擇不繳納社保嗎？有自主權(quán)嗎？

答：有自主權(quán)。長期單一外賣平臺(tái)的騎手需要繳納，但是持續(xù)維持打零工的狀態(tài)下毫無影響，與之前幾乎毫無變化。

相信平臺(tái)為了降低成本，會(huì)選擇讓更多全職騎手變成眾包騎手，避免給更多騎手繳納社保。

10.是社保基金虧空，需要外賣騎手這筆錢填充？

答：確實(shí)收支缺口存在，但繳納的這筆百萬級(jí)社保分散于全國各地，繳納基數(shù)低，基本算是杯水車薪。

當(dāng)然，也有說法提到，社保也是一種稅，以此來表達(dá)對(duì)社保的不滿，可這些人大多數(shù)并不愿意放棄社保，也不愿意讓家人跟著一起放棄社保。

11.平臺(tái)會(huì)轉(zhuǎn)嫁成本給騎手、商戶和用戶嗎？

答：平臺(tái)不是慈善家，是資本家。從羊毛出在羊身上的角度上看，大概率會(huì)，但會(huì)維持在一個(gè)平衡點(diǎn)上。

商戶壓榨過度會(huì)自建外賣體系，用戶壓榨過度會(huì)流失轉(zhuǎn)入線下，騎手壓榨過度會(huì)反抗，甚至還有可能產(chǎn)生新的入局者。

這是個(gè)動(dòng)態(tài)博弈的過程。近年來，大量騎手反對(duì)平臺(tái)算法壓迫，而進(jìn)行的罷工就是先例。

之所以此前的模式長期運(yùn)行，和美團(tuán)一家獨(dú)大有關(guān)系。京東入局做鯰魚之后，在充分競爭的情況下，會(huì)利好騎手、商戶和用戶。

沒有外部壓力，既得利益者根本不會(huì)把嘴里的肉吐出來，他們是不會(huì)交出帶血的籌碼的。

12. 這次美團(tuán)和餓了么為什么會(huì)同意繳納社保？

答：一方面是京東“出招”，一方面也是長期社會(huì)壓力和政府方面給予的壓力。

被動(dòng)接招并不可憐，拖沓這么久，有些罵名值得背負(fù)。

13.給騎手繳納社保有什么積極的社會(huì)意義？

答：此前媒體報(bào)道，上海每2.5天就有1個(gè)騎手傷亡，該數(shù)據(jù)放至全國更甚。不繳納社保，缺少必要補(bǔ)助和兜底，意味著這份工作是在刀口舔血。

這種靠勞動(dòng)密集型抽血的機(jī)構(gòu)彼時(shí)有存在的積極意義，但長期來看，外賣行業(yè)會(huì)逐漸正規(guī)化，部分騎手將會(huì)得到用工保障，對(duì)于職業(yè)穩(wěn)定化有積極意義。

同時(shí)，高度叢林化的人口紅利階段要主動(dòng)地被結(jié)束，想趴在底層勞動(dòng)力身上吸血的模式將被革新和整頓。

相信除了美團(tuán)、餓了么、京東，其他快賣、快遞、網(wǎng)約車等平臺(tái)，也會(huì)在人員保障舉措上進(jìn)一步加強(qiáng)。

14.外賣平臺(tái)除了社保還有哪些問題?

答：強(qiáng)度高，騎手在高壓的算法下風(fēng)雨無阻地奔波，延遲就會(huì)造成罰款和差評(píng)，被算法擺弄；

人性化關(guān)懷不足，平臺(tái)不愿意直接對(duì)接騎手，騎手只是發(fā)揮了人的工具價(jià)值，是用完可以扔的電池；

工作時(shí)長無上限，盡管外賣平臺(tái)相繼出臺(tái)了限制用工過勞的時(shí)間約束，實(shí)際上具體操作中，待命未接單時(shí)間并未計(jì)算在內(nèi)；

缺少用工合同，未按標(biāo)準(zhǔn)用工進(jìn)行簽署，以至于外賣騎手出現(xiàn)傷病、車禍等問題，不需要承擔(dān)過多責(zé)任。

15.應(yīng)對(duì)社會(huì)壓力，外賣平臺(tái)可能會(huì)做什么舉措？

答：比如，買通學(xué)校和學(xué)者，出具調(diào)查問卷結(jié)果，代表騎手表態(tài)，稱他們多半不愿意交社保。

比如，買通媒體和自媒體，采訪個(gè)別騎手，從宏觀和微觀論證外賣平臺(tái)的社會(huì)責(zé)任恰到好處，繳納社保反而不利于騎手。

比如，將矛盾轉(zhuǎn)移向社保資金，吐槽養(yǎng)老金缺口，用算經(jīng)濟(jì)賬的方式隱性反抗社保。

比如，將更多外賣小哥轉(zhuǎn)入眾包，要求他們多平臺(tái)執(zhí)業(yè)，避免固定執(zhí)業(yè)跑單。

比如，煽動(dòng)騎手小哥，強(qiáng)調(diào)他們繳納社保以后現(xiàn)金到手會(huì)下滑，爭取他們的認(rèn)可。

比如，把下個(gè)季度的財(cái)報(bào)做成虧損，用來博取同情。

比如，鼓吹最大的慈善就是解決了外賣小哥的就業(yè)問題。

16.國家層面應(yīng)該做些什么？

答：騎手的流動(dòng)性較高，當(dāng)下社保只實(shí)現(xiàn)了省級(jí)層面的統(tǒng)籌，社保跨地區(qū)轉(zhuǎn)移機(jī)制還需要繼續(xù)便利化，解決問題，才能更好地提升騎手參保動(dòng)力。

同時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)中繳納年限不滿20年的，退休后可以完整退回所有個(gè)人和公司繳納部分，并計(jì)算應(yīng)有的利息。

根本上，還是需要解決養(yǎng)老金虧空的問題，這是更大的宏觀命題，也是我們?cè)诎l(fā)展道路上應(yīng)該面對(duì)，且必須解決的問題。

此外，必須持續(xù)監(jiān)督外賣平臺(tái)，避免企業(yè)通過小動(dòng)作逃避責(zé)任。

以上。