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      健康險2025:兩萬億保費從哪里來?

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      2024年,是自2021年商業健康險增速下降后,有所回暖的一年。

      復蘇的三年里,2020年1月曾由原中國銀保監會等13個部門聯合發布的《關于促進社會服務領域商業保險發展的意見》中,定下“明確力爭到2025年,商業健康保險市場規模超過2萬億元”的樂觀目標,卻鮮少被業內提及。

      2024年,商業健康保險保費規模最終以9700億元左右收官。到2025年,即使維持2024年7%左右的增速,健康險也只是突破萬億規模。

      “2025年,健康險做到2萬億的市場規模是不可能的。”這幾乎是所有商業健康險從業者對新一年的首要共識判斷。

      但市場并非沒有好消息。

      2024年,政策端和公立醫院端釋放出的松動和利好信號,是過去5年最多的。

      過去一年,公立醫院不再高冷,“迎商保進門”——設置商保科,商保陸續進入公立醫院完成一站式結算,與保司合作開發單病種的帶病體保險;一些城市開放醫保數據幫助健康險產品開發和精算,開放個賬購買健康險產品;2024年12月的全國醫療保障工作會上,國家醫保局在明確了2025年工作任務時,共7次提到“商保”,而上一年度這一數字為0。

      一位在醫保部門工作了20余年的工作者感慨,“醫保只能保基本,未來一定會形成多層次保障體系,每個人都需要看到這點,認清這點。”

      宏觀面上,健康險市場一片藍海蓄勢待發。



      中觀面上,過去5年商業健康險市場發生的巨大變化,也暗藏著2025年的去路——重疾險進入存量時代;以百萬醫療險為代表的醫療險持續內卷,僅保健康體的醫療險已經到頂,開發可保帶病體的產品方能打開局面;惠民保異軍突起;護理及失能險快速發展。

      到了微觀面,各家保司正在從當下的市場需求和群體焦慮中,以期尋找業務的新增長點。

      2024年,集采落地進而引發的“進口藥退出公立醫院潮”,催化了市場對外購藥的需求,一大批相對平價的中端醫療險應運而生。健康險從業者已經感到水溫變暖,這一需求將在2025年持續釋放。

      至于此前在角落中、尚未成為增長主力的中端醫療險、帶病體保險、護理險等產品,業內判斷也有望成為2025年健康險的新增量。

      海通證券數據顯示,商業健康險目前主要覆蓋15%的健康人群,輕癥、中癥都是廣闊的藍海市場。以2022 年為例,基本醫保基金收入 3.1萬億元,支出 2.4萬億元;商業健康險保費總收入 8,653億元,賠付金額 3,600億元。基本醫保籌資水平是商保的 3.5 倍,提供的保障是商保的 6.8 倍。健康險產品多樣化不足,比如缺少老年人產品、以癌癥為主、長護險少等,慢病覆蓋率低,真正意義上的非標體保險(如慢病類保險)也尚未出現,市場對這類產品的需求很高。

      市場需求的刺激下,健康險產品正如雨后春筍般涌出。但是能否真正吸引參保、維持較長時期內的增長,保司的個中艱難,冷暖自知。2025年,健康險行業將經歷怎樣的期望、爭執或失落?


      展望:百萬醫療險內卷,端醫療險元年

      2025年,總保費終將突破一萬億元。新的一年里,誰能承擔主增長的重擔?

      根據中國保險行業協會數據,近幾年,健康險的四大門類增速有升有降:以重疾險為代表的疾病險保費連年下降;自2022年起每年保費規模基本維持在4000億出頭后,醫療險的保費就開始了緩慢增長的趨勢;護理險保費規模近兩年翻倍;而尚處于萌芽階段的失能險增速并不穩定。

      多位商保人士向《健聞咨詢》表示,重疾險已經進入存量市場,惠民保的保費將不會有明顯增長。2025年,護理險或將開啟快速發展的元年,護理及失能險的總保費有望超過千億元,但健康險保費增長的主力仍是醫療險。

      作為增長主力的醫療險,可靠的依舊是“百萬醫療險”產品的升級迭代,吸引參保;以及中端醫療險產品陸續推出后,滿足人們的自費藥、外購藥需求,從而觸發保費增長。

      “百萬醫療險”通過內卷升級,就能吸引更多人參保,帶來新增量嗎?

      太平洋保險一位健康險從業者劉卓感嘆,“健康險的任何一個增長點都面臨著銷售的問題,每個銷售渠道都已經走到了內卷的地步。現在互聯網平臺的增量多一些,但健康險的銷售一旦轉到線上,大家都開始卷價格、責任和理賠范圍。”

      卷賠付、卷責任、卷續保是百萬醫療險的“基本操作”。

      眾托幫聯合創始人兼總經理龍格介紹稱,百萬醫療險升級迭代最常見的做法,一是增加外購藥責任和服務,二是設計成零免賠。他指出,“原來大多數百萬醫療險的起付線在1萬元左右,現在越來越多的保險產品設計成零免賠,規定0~1萬醫療費用報銷30%~70%的都有,最高報銷比例甚至達到80%。”

      有業內人士認為,外購藥責任只是一個短期的刺激因素,并不能改變百萬醫療險在存量市場里打轉的局面。“基本上所有的百萬醫療險都在加院外藥責任,是因為它一定程度上回應了客觀的需求,也許會有一些增量,但并不能成為長期的增長點。”該人士稱。

      在市面上,一些百萬醫療險增加了外購藥責任,以及在公立醫院國際部、特需或私立醫院報銷的責任,將產品升級為平價的中端醫療險。劉卓解釋稱,“現在年保費在3000~5000元,甚至在1500元以上的產品都被叫做中端醫療險。”

      在龍格看來,“2024年是平價中端醫療險的開端,2025年這類產品會更普遍,絕大多數保險公司都會推出中端醫療險產品。”

      他算了一筆賬,原來百萬醫療險的人均保費只有500元上下,升級后人均保費在2000元上下,目前雖然沒有公開的保費數據,但一定會明顯增加。因為大多數做健康險業務的保司都涉及該品類業務,保費會自然上浮。

      中端醫療險的盤子究竟能做多大?仍然要打一個問號。

      經濟下行壓力加大的環境下,作為消費類產品的健康險購買力下降,支付能力相對強的“中端”人群本就有限。

      更重要的是,即使是中端醫療覆蓋的特需部門,只要理賠案件中有醫保支付,仍然受醫保DRG束縛。劉卓解釋說:“在實際落地中,商保賠付和個人支付屬于同一類費用,在藥品使用和醫院核算DRG費用時,商保并不能例外。”也就是說,“進口藥退出公立醫院潮”的焦慮下,中產即使購買了中端醫療險,有的藥可能仍然開不了。

      一位健康險負責人張思源直截了當地指出:健康險要有一個突破性的發展,要回答的是“客戶需要怎樣的商業健康險?”“保司想賺客戶的什么錢?”。

      “現在大部分保司想賺的是不會賠的錢,所以要找最健康的人,提供一些看上去很好但使用率很低的服務,老百姓最終是不買賬的。” 他認為,醫療險并不應該僅僅是事后醫療費用的報銷,更應該是用戶健康醫療的解決方案。

      帶病體保險艱難開局,誰能拔頭籌?

      百萬醫療險、重疾險的市場規模,已經到頂了。不過,圍繞帶病體保險的行業爭論也早已存在多時。

      帶病體保險難做是從業者的共識。一位資深保險從業者甚至提出,帶病體保險、老年保險挑戰了保險的大數法則,屬于是偽概念,在實踐中往往通過提高理賠門檻來限制風險。

      “例如某專業健康險公司推出的老年醫療險,將免賠額設置為2萬,基本把99%的客戶都擋在門外。”他指出。

      在南開大學衛生經濟與醫療保障研究中心主任朱銘來看來,要解決參保的問題,帶病體保險的出路是以團險的模式分散風險,類似美國商業健康險大多是來自團險渠道。但在實踐中,由于國情不同,很多中小規模保司可能難以負擔商業健康險的運營成本,這一道路目前還不是成熟的解法。

      根據麥肯錫數據,2020年我國帶病體保險保費約為500億元。經歷幾年發展,目前市面上大量所謂的帶病體保險,實質上是健康體與帶病體“共濟”的百萬醫療險。

      這些保險產品的共同特征是“寬健告”或“免健告”。換句話說,就是保司對投保人的健康告知要求降低或者沒有要求,但在除外責任、免賠額等方面做出了具體的限制。

      比如,中華財險的“藍鯨百萬醫療險”是投保限制最少的產品之一,不限健康狀況,帶病體也能投保,免賠額為1萬(可選5千),但該產品不賠付既往癥,及其并發癥的醫療費用。太保產險的“太健康2.0”產品設計思路卻相反,這款產品賠付一般既往癥的醫療費用,但是卻除外了11種重大既往癥的賠付責任,并且將免賠額設置為2萬元。

      《健聞咨詢》梳理發現,可保一般既往癥、除外重大既往癥是大多數“免健告”百萬醫療險的選擇,各家保司的產品差異主要體現在保費和除外責任上。

      據不完全統計,眾安保險、太保產險、太保健康、平安健康、人保健康、泰康在線、中華財險等公司都推出了相關的健康體與帶病體“共濟”的百萬醫療險。

      眾安在線的“眾民保”保費相對較低,0~30歲人群投保基礎版產品的年保費為168元,遠低于其他同類產品。例如平安健康的平安e惠保最低年保費為416元。

      因此,“眾民保”在業內被認為是一款“大膽”的產品,投保限制少、保費低。據龍格了解,眾民保是目前保費規模最高的一款“免健告”百萬醫療險,“眾安的這款產品大約賣了2~3個億元,最多時有100多萬人投保,因為價格比較普惠,被看作是一個類似于有費率的、純商保的全國版惠民保。”

      在龍格看來,此類可保帶病體的保險產品借鑒了惠民保的思路,“一旦帶病體也可參保,保司很難識別風險、做風險管理,所以只能把它做得很普惠,吸引更多人投保從而形成規模效應,均衡一下風險。這樣保險公司最起碼不至于虧錢。”

      上述產品大多是百萬醫療險的升級,而真正專門針對帶病體的保險產品,則顯得舉步維艱。

      所謂真正的帶病體保險,保的是“帶病體未來的嚴重程度”,例如腫瘤復發險、針對結節患者或慢病患者的產品、重疾醫療險等等。

      目前各家保司做得最多的是腫瘤復發險,其中乳腺癌復發險是最大的一個品類,全國的年保費大約有一億元。劉卓進一步解釋稱,“乳腺癌復發是一個很少的人群,已經到了疾病的終末期,但它有很確定的銷售場景,比如剛剛做完手術的患者,擔心有20%的復發率,這個產品是有銷售場景的。”

      目標人群為疾病早期患者的帶病體保險產品,困境在于銷售成為堵點。

      劉卓談到一款針對肺結節患者的帶病體保險,他瞄準的目標人群就是有肺部結節、有肺癌風險的患者。患者參保后,保司為患者提供肺癌防治的健康管理服務,提高結節患者的依從性,從而控制患者疾病發展到終末期產生的賠付。

      但他的困擾是,這些帶病人群集中在醫院,醫院渠道是帶病體保險最大的銷售場景,但在合規風險下,保險公司無法在醫院推廣保險產品,只能選擇“曲線救國”,扮演提供服務的角色跟醫院接觸。“我們目前相當于是把保險化作了服務,比如說跟醫院共同研發對專病人群管理的線上線下+智能AI的服務包,由醫院協同推廣,這樣對肺結節人群的防控更精準。”

      專門針對“三高”等慢病患者的帶病體保險更加艱難。“寬健告”、“免健告”的百萬醫療險大多包括對慢病的賠付,一定程度上擠占了它們的生存空間。

      多位商保人士一致認為,目前市面上,幾乎是沒有一款真正做得好的慢病保險產品。“慢病保險既要做風險管理,還要做健康管理,現在各家保司還在探索慢病的健康管理。”

      在張思源看來,服務或者說管理,會越來越被凸顯為醫療險的核心競爭力,醫療險的發展不能只看眼前的保費數字,而是應該深入健康醫療生態通過支付力量,做資源鏈接者、效率推動者,否則醫療險其實沒有靈魂。


      增速高達100%后,長護險的春天還有多遠?

      一個值得關注的數據是,人身險公司在2022年、2023年長期護理保險的增速分別達到157.4%和124.1%,在四大健康險險種中增速最快。

      商業護理險未來是否有望發展成為繼重疾險、百萬醫療險之后的第三大標桿產品?

      龍格對此態度樂觀,他認為2025年隨著社保第六險政策正式出臺,或將帶動商業長護險進入快速發展的元年。“在過去三年,護理險和失能險的保費增長翻倍,2024年估計在800億元~900億元,今年基本上可以預測能過千億。”

      朱銘來對護理險的未來發展空間也較為看好。“2025年國家的長期護理保險就要在全國實施,目前每個月大體能報銷1500元~2000元。對于一個重度失能的人來說,這個數字是遠遠不夠的,其中還是有大量自費項目的空間,這是商業護理險可以及時跟進的,也是未來發展的一個潛力。”

      不過業內也并非一片樂觀。

      有保司人士認為,目前各家保司都積極推出了護理類的保險產品,可以在短期內形成刺激。但是商業護理保險的商業邏輯仍不通順,長期來看難以成為持續的增長點。

      一位健康險資深人士指出,護理險跟健康險一樣,存在長期險和短期險的問題。一年期產品的基本邏輯是,讓健康的人支付當期需要護理的人的護理成本,而長周期的護理險是用自己攢下來的錢支付未來的護理成本。

      “這兩個邏輯都有問題。”

      該人士進一步解釋稱,社保的長護險采取的是短期邏輯,如果每年都參與投保,在幾十年后身體出現變化就可以得到護理。但在商保領域,保司建立并經營一年期護理險市場的難度極大,需要整個行業的合力。

      劉卓也認為,商業護理險的市場教育難度極大。“例如在美國,護理險是需要年輕人買的,35歲買比較合理,如果50歲再買護理險就會相當昂貴,但你要怎么說服35歲的健康人買護理險?目前政策導向是以居家護理為主,但現在連社區護理的產業模式都還沒有出來,商業護理險的不確定性極高。”

      長期險邏輯的護理險則有通貨膨脹的風險。前述人士表示,“假設說一年存5萬元,二十年存了100萬,當身體需要護理的時候,這100萬夠支付護理成本嗎?哪家保險公司都不敢打包票。”

      基于這些風險因素,市面上真正的商業長護險實際上極少,絕大多數是以附加險的形式存在。

      朱銘來介紹稱,2023年3月起開展了人壽保險與長期護理保險責任轉換業務的試點,允許把壽險產品轉化為長期護理的責任,“現在的商業長護險要么附著在重疾險上,要么附著在分紅險上,例如分紅型的壽險或年金險,從而控制風險。”

      劉卓對此直言不諱,“我們公司也出了長期護理險,但都是有現金價值的。跟壽險一樣,賣的不是風險保障,而是理財。”

      商業長護險的發展得“先有社保”已成共識,從零做起的商業長護險的銷售會是一個漫長的過程。

      因此,龍格提出了另一套思路,認為長護險未來也需要建立多層次保障體系,構建一套以社保為基礎,由普惠型長護險和商業長護險補充支持的體系。在他看來,理想的情況是“可以做一個類似惠民保的普惠型長護險,由多家保險公司共保,允許用醫保個賬支付,政府做信用背書。”

      商業長護險、可保帶病體的醫療險、中端醫療險......商業健康險在2025年的增長點似乎至少比2024年樂觀,究竟哪些是短期的刺激,哪些又代表了未來的方向,未來一年的發展或許能給出更靠近真相的答案。

      (劉卓、張思源為化名。)

      文 / 何京蔚

      編輯 / 李 琳



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