北京
出品｜《態(tài)度》
作者｜袁寧 丁廣勝
山景城海岸線劇場(chǎng)，再次成為全球科技圈的焦點(diǎn)。
北京時(shí)間5月20日凌晨1點(diǎn)，2026 Google I/O正式登場(chǎng)。這個(gè)可以容納兩萬多人的露天劇場(chǎng)，每年都一票難求。主會(huì)場(chǎng)坐滿后，甚至有不少人坐到山坡草坪上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望向舞臺(tái)，等待Google這位頂尖玩家亮牌。
現(xiàn)場(chǎng)的氣氛并不像一場(chǎng)傳統(tǒng)開發(fā)者大會(huì)，更像一場(chǎng)巨大的科技派對(duì)。走進(jìn)入口，工作人員會(huì)熱情地和與會(huì)者擊掌；入口附近有室外樂隊(duì)表演；劇場(chǎng)外則是大片Demo展區(qū)，Google各條業(yè)務(wù)線和合作伙伴都在展示自己的最新產(chǎn)品與應(yīng)用，比如來自中國(guó)的Xreal。開發(fā)者、媒體、創(chuàng)業(yè)者、投資人和合作伙伴穿梭其中，所有人都在等待同一個(gè)問題的答案：
在大模型競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入智能體階段后，Google準(zhǔn)備怎么出牌？
過去一年，AI行業(yè)的敘事發(fā)生了明顯變化。OpenAI 依然是焦點(diǎn)，但 Anthropic 正在變得越來越 “搶鏡”。據(jù)我們了解，某種程度上，Google 的“假想敵”已經(jīng)不再只是 OpenAI，也開始越來越多地指向 Anthropic。
今天凌晨，Google CEO Sundar Pichai 給出了這次大會(huì)的核心敘事：“Gemini 3.5和 Antigravity 正在開啟一個(gè)智能體和智能體能力的新世界。我們已經(jīng)把智能體帶給開發(fā)者和企業(yè)一段時(shí)間了。現(xiàn)在，我們非常專注于把智能體的力量，以安全、可靠的方式帶給消費(fèi)者，讓它適用于每一個(gè)人。”
在這次 I/O 上，Google 幾乎把所有核心業(yè)務(wù)線都重新用“智能體”串了一遍：從 Gemini 3.5 Flash，到 Gemini Omni Flash；從 Search 里的信息智能體、預(yù)訂智能體，到 Gemini App 里的24/7個(gè)人智能體 Gemini Spark；從開發(fā)者平臺(tái) Antigravity，到購(gòu)物場(chǎng)景里的 Universal Cart；再到 Workspace、YouTube、Flow、Android、Cloud 以及內(nèi)容溯源工具。
我們看到，Google試圖把 AI 從“回答問題的模型”，推進(jìn)到“持續(xù)理解、規(guī)劃、執(zhí)行任務(wù)的系統(tǒng)”。可以說，2026 Google I/O，是 Google 全面押注 Agentic AI 的一次集中展示。
01 Gemini 3.5 Flash 登場(chǎng)：速度快4倍，“會(huì)行動(dòng)的模型”將成默認(rèn)入口
本屆 I/O 最受關(guān)注，也是最核心的技術(shù)發(fā)布，依舊是Gemini。
但并非大家期待的Gemini 4，Google 發(fā)布了 Gemini 3.5模型家族的首個(gè)成員 Gemini 3.5 Flash。Google 將其定義為“結(jié)合前沿智能與行動(dòng)能力”的新一代模型，主打兩個(gè)關(guān)鍵詞：智能體能力和速度。
按照 Google 的說法，Gemini 3.5 Flash 是其目前最強(qiáng)的智能體和代碼模型，在復(fù)雜長(zhǎng)周期任務(wù)、代碼生成、多模態(tài)理解等方面均有顯著提升。Google 給出的 benchmark 包括：Terminal-Bench 2.1達(dá)到76.2%，GDPval-AA 達(dá)到1656 Elo，MCP Atlas 達(dá)到83.6%，CharXiv Reasoning 達(dá)到84.2%。
更重要的是，Google 強(qiáng)調(diào)3.5 Flash 在輸出速度上比其他前沿模型快4倍。這意味著它并不是單純追求“更強(qiáng)大模型”的路線，而是試圖在能力、延遲和成本之間找到一個(gè)更適合大規(guī)模產(chǎn)品化的平衡點(diǎn)。
這也解釋了為什么 Google 首發(fā)的是 Flash，而不是 Pro。
過去大模型競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)“誰更強(qiáng)”，但進(jìn)入2026年，產(chǎn)品化競(jìng)爭(zhēng)更看重“誰能以更低延遲、更低成本、更穩(wěn)定地服務(wù)海量用戶”。Flash 的定位正好契合這一點(diǎn)：能力足夠強(qiáng)，同時(shí)可以大規(guī)模鋪進(jìn)搜索、App、開發(fā)者工具和企業(yè)平臺(tái)。
根據(jù) Google 的安排，Gemini 3.5 Flash 將進(jìn)入多個(gè)核心場(chǎng)景：
● 面向普通用戶，成為 Gemini App 和 Google Search AI Mode 的默認(rèn)模型；
● 面向開發(fā)者，進(jìn)入 Google Antigravity、Gemini API、Google AI Studio 和 Android Studio；
● 面向企業(yè)，進(jìn)入 Gemini Enterprise Agent Platform 和 Gemini Enterprise。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)透露，Gemini 3.5 Pro 已在內(nèi)部使用，計(jì)劃于下個(gè)月推出。這意味著 Google 會(huì)先用 Flash 承接規(guī)模化需求，再用 Pro 服務(wù)更復(fù)雜的高階任務(wù)。
02 Gemini Omni Flash：從“理解多模態(tài)”走向“生成任意模態(tài)”
如果 Gemini 3.5 Flash 代表 Google 對(duì)“行動(dòng)模型”的押注，那么 Gemini Omni Flash 則代表 Google 在多模態(tài)生成上的新野心。
Google 對(duì) Omni 的定義非常直接：可以從任何輸入生成任何輸出的模型，首先從視頻開始。這句話背后，是多模態(tài) AI 的范式變化。
過去的多模態(tài)更多是“輸入多模態(tài)”：模型可以看圖、聽音頻、理解視頻，再用文字回答。但 Gemini Omni 要做的是“輸入和輸出都多模態(tài)”。用戶可以用文本、圖片、音頻、視頻作為輸入，再生成高質(zhì)量視頻。未來，它還會(huì)支持圖像和音頻等更多輸出形式。
它的核心能力包括三類。
● 第一，是通過自然語言編輯視頻。用戶可以連續(xù)對(duì)視頻提出修改要求，比如改變環(huán)境、角度、動(dòng)作、風(fēng)格，甚至加入角色和物體。Google 強(qiáng)調(diào)，Omni 可以在多輪對(duì)話中保持角色一致性、物理邏輯和場(chǎng)景連續(xù)性。
● 第二，是基于 Gemini 的世界知識(shí)生成視頻。Google 表示，Omni 不只是生成“看起來真實(shí)”的畫面，而是能結(jié)合物理、歷史、科學(xué)和文化語境，生成更有邏輯的視覺敘事。例如更準(zhǔn)確地表現(xiàn)重力、動(dòng)能、流體等物理效果，或者把復(fù)雜概念轉(zhuǎn)化為解釋型視頻。
● 第三，是從任意素材開始創(chuàng)作。用戶可以把文本、圖片、視頻，甚至語音作為參考輸入，生成統(tǒng)一風(fēng)格的視頻內(nèi)容。初期音頻輸入主要支持語音參考，更多音頻類型會(huì)在之后推出。
值得注意的是，Google 還提到了數(shù)字化身功能。用戶可以使用自己的聲音創(chuàng)建個(gè)人 avatar，讓生成視頻看起來和聽起來像自己。但在視頻編輯中修改音頻和語音的能力，Google 表示仍在測(cè)試，以更謹(jǐn)慎地處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。
在內(nèi)容安全方面，Omni 生成的視頻將包含不可感知的 SynthID 數(shù)字水印。用戶可以通過 Gemini App、Chrome 中的 Gemini 以及 Google Search 驗(yàn)證視頻是否由 Gemini Omni 生成。
（Sundar Pichai調(diào)侃他不吃漢堡，這是假圖）
從發(fā)布節(jié)奏看，Gemini Omni Flash 會(huì)向 Google AI Plus、Pro 和 Ultra 訂閱用戶全球推出，也會(huì)從本周起在 YouTube Shorts 和 YouTube Create App 中向用戶免費(fèi)開放。未來數(shù)周內(nèi)，Google 還將把它通過 API 提供給開發(fā)者和企業(yè)客戶。
這意味著，Google 不只是想做一個(gè)視頻生成工具，而是想把視頻生成能力嵌入整個(gè)創(chuàng)作者生態(tài)：Gemini 負(fù)責(zé)個(gè)人創(chuàng)作入口，F(xiàn)low 負(fù)責(zé)專業(yè)工作流，YouTube Shorts 負(fù)責(zé)分發(fā)場(chǎng)景。
這套閉環(huán)，正是 Google 相比許多純 AI 創(chuàng)業(yè)公司的優(yōu)勢(shì)所在。
03 Gemini App 變成24/7個(gè)人助理：Gemini Spark 是關(guān)鍵
Gemini App 也在這次 I/O 上迎來大更新。
Sundar Pichai 透露，過去一年 Gemini App 增長(zhǎng)迅速：去年 Google I/O 時(shí)，Gemini 有4億用戶；今年月活已經(jīng)超過9億，覆蓋230個(gè)國(guó)家和地區(qū)、70多種語言。
新的 Gemini App 有幾個(gè)重點(diǎn)變化。
● 首先是設(shè)計(jì)語言升級(jí)。Google 推出了新的 Neural Expressive 設(shè)計(jì)語言，包括更流暢的動(dòng)畫、更鮮明的顏色、新字體和觸覺反饋。Gemini Live 也被直接整合進(jìn) Gemini，用戶可以在文字提問和語音對(duì)話之間無縫切換。
● 其次是回答形態(tài)的變化。Gemini 不再只是輸出長(zhǎng)文本，而是可以根據(jù)問題實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)答案形式，加入圖片、交互式時(shí)間線、旁白視頻和動(dòng)態(tài)圖形。
● 第三，也是最重要的，是兩個(gè)智能體功能：Daily Brief 和 Gemini Spark。
Daily Brief 是一個(gè)個(gè)性化晨間簡(jiǎn)報(bào)智能體，可以幫助用戶整理每天開始前需要知道的信息。
Gemini Spark 則是 Google 面向消費(fèi)者推出的個(gè)人 AI agent。它會(huì)24/7運(yùn)行，在用戶授權(quán)和指令下幫助管理任務(wù)、處理數(shù)字生活。
此外，macOS 版 Gemini App 也會(huì)集成 Gemini Spark，使其可以在本地機(jī)器上執(zhí)行操作，并加入更強(qiáng)的語音功能。
Google 計(jì)劃先向 trusted testers 推出 Gemini Spark，并在下周面向美國(guó) Google AI Ultra 用戶推出 Beta。macOS 版 Gemini App 未來也會(huì)集成 Gemini Spark，使其可以在本地機(jī)器上執(zhí)行操作。
這對(duì) Google 很重要。因?yàn)樗鼡碛?Gmail、Calendar、Photos、Drive、Chrome、Android、Search、Maps 等高頻產(chǎn)品。如果 Gemini Spark 能在用戶授權(quán)下調(diào)動(dòng)這些服務(wù)，它就不只是聊天機(jī)器人，而可能成為真正的個(gè)人任務(wù)調(diào)度層。
同時(shí)，Google 宣布推出 每月100美元的 AI Ultra 計(jì)劃，同時(shí)為 AI Plus、Pro 和 Ultra 訂閱用戶增加新功能和權(quán)益。
04 Search 迎來25年最大改版：搜索框變成智能體入口
Google I/O 的另一個(gè)重磅更新，是 Search。
據(jù)介紹，新的搜索框會(huì)動(dòng)態(tài)擴(kuò)展，允許用戶輸入更復(fù)雜、更自然的問題；它可以給出 AI 驅(qū)動(dòng)的問題建議，不再只是傳統(tǒng) autocomplete；它還支持多模態(tài)輸入，包括文本、圖片、文件、視頻和 Chrome 標(biāo)簽頁(yè)。
更核心的是，Google 正在把 Search 從“找答案”變成“派任務(wù)”。
首先，AI Mode 將使用 Gemini 3.5 Flash 作為全球默認(rèn)模型。用戶可以從 AI Overview 直接繼續(xù)追問，進(jìn)入 AI Mode 的對(duì)話式體驗(yàn)，并保留上下文。
其次，Google 推出了 Search agents。這類智能體可以在后臺(tái)24/7運(yùn)行，持續(xù)跟蹤用戶關(guān)心的信息，并在合適時(shí)間給出綜合更新。
比如，你正在找房，可以告訴 Search 預(yù)算、位置、戶型、通勤和其他條件，信息智能體會(huì)持續(xù)掃描網(wǎng)頁(yè)、新聞、博客、社交信息，以及金融、購(gòu)物、體育等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)匹配結(jié)果就通知用戶。又比如，你關(guān)注某位運(yùn)動(dòng)員和品牌聯(lián)名的球鞋，智能體也可以在新產(chǎn)品發(fā)布時(shí)提醒。
這類信息智能體將率先在今年夏天面向 Google AI Pro 和 Ultra 訂閱用戶推出。
Google 還在擴(kuò)展 Search 中的 agentic booking 能力。用戶可以讓 Search 幫忙尋找并預(yù)訂本地服務(wù)，比如周五晚上可容納六人、供應(yīng)夜宵的私人 KTV 包間。Search 會(huì)整合最新價(jià)格和可用性，并給出直接預(yù)訂鏈接。
在家政維修、美容、寵物護(hù)理等部分品類中，用戶還可以讓 Google 代為給商家打電話。這些能力將于今年夏天在美國(guó)面向所有用戶推出。
更有想象空間的是，Search 還將獲得“生成式 UI”和“迷你應(yīng)用”能力。
借助 Gemini 3.5 Flash 的代碼能力，以及 Antigravity 的智能體開發(fā)能力，Search 可以根據(jù)用戶問題即時(shí)生成交互界面。比如，當(dāng)用戶想理解天體物理問題，或者想看懂機(jī)械表運(yùn)行原理，Search 可以自動(dòng)生成包含圖表、表格、模擬器、交互組件的定制答案。
更進(jìn)一步，對(duì)于長(zhǎng)期任務(wù)，比如婚禮籌備、搬家管理、健康計(jì)劃，Search 可以生成一個(gè)可持續(xù)使用的 dashboard 或 tracker。Google 把這類體驗(yàn)稱為用戶專屬的 mini apps。
這其實(shí)是對(duì)搜索產(chǎn)品形態(tài)的一次根本改寫。
過去，搜索結(jié)果頁(yè)的核心是鏈接、摘要和廣告。未來，它可能變成一個(gè)動(dòng)態(tài)生成的任務(wù)操作臺(tái)：既能理解問題，也能生成工具，還能持續(xù)跟蹤狀態(tài)。
對(duì) Google 來說，這既是防守，也是進(jìn)攻。防守在于，AI 聊天產(chǎn)品正在侵蝕傳統(tǒng)搜索入口；進(jìn)攻在于，Google 試圖用智能體把搜索重新定義為更強(qiáng)的任務(wù)入口。
05 AI 購(gòu)物：Universal Cart 是 Google 的“智能體商業(yè)化”試驗(yàn)田
AI 時(shí)代，Google 最大的問題之一是：如果搜索結(jié)果不再以鏈接為核心，廣告和商業(yè)化怎么辦？
本屆 I/O 給出的答案之一，是 agentic commerce，也就是智能體購(gòu)物。
Google 宣布推出 Universal Cart，一個(gè)智能購(gòu)物車，也是用戶在 Google 上進(jìn)行 AI 購(gòu)物的中心。
購(gòu)物天然適合智能體。
因?yàn)橛脩粽鎸?shí)的購(gòu)物需求往往很復(fù)雜，不是一個(gè)關(guān)鍵詞能解決的。比如買一臺(tái)適合出差的輕薄本，用戶關(guān)心的不只是價(jià)格，還包括重量、續(xù)航、性能、接口、品牌、售后、優(yōu)惠、庫(kù)存、配送時(shí)間和用戶評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)搜索需要用戶反復(fù)篩選，智能體則可以持續(xù)比較、監(jiān)控價(jià)格、組合商品，甚至協(xié)助完成購(gòu)買。
Universal Cart 的價(jià)值就在這里：它可能把 Search、Shopping、廣告、商家數(shù)據(jù)和支付鏈路連接起來，讓 AI 不只是推薦商品，而是參與購(gòu)物決策和交易流程。
這對(duì) Google 具有戰(zhàn)略意義。
過去，搜索廣告的核心是用戶點(diǎn)擊鏈接，然后跳轉(zhuǎn)到商家頁(yè)面。AI 搜索如果減少了用戶點(diǎn)擊，Google 就需要新的商業(yè)閉環(huán)。智能體購(gòu)物可能成為一種新路徑：Google 從信息分發(fā)者，變成交易決策和執(zhí)行過程中的參與者。
但它也會(huì)帶來新問題：AI 推薦商品時(shí)如何排序？是否會(huì)偏向廣告主？用戶如何知道推薦依據(jù)？商家如何適配這種新渠道？這些都將影響 AI 購(gòu)物能否建立信任。
06從 Android Halo 到 Antigravity：Gemini 正成為系統(tǒng)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施
當(dāng)智能體開始替用戶執(zhí)行任務(wù)，Google 必須重新定義 AI 在系統(tǒng)里的位置。
一個(gè)很直接的問題是：如果 AI 不只是回答問題，而是開始幫你搜索、預(yù)訂、整理、生成、比較價(jià)格、管理日程，用戶怎么知道它正在做什么？又該在哪里暫停、查看或接管？
Google 給出的答案之一，是 Android Halo。
這是一個(gè)將在今年晚些時(shí)候上線的 Android 新能力，用來在手機(jī)屏幕頂部顯示智能體正在處理的任務(wù)。你可以把 Android Halo 理解為智能體時(shí)代的狀態(tài)欄。
過去，狀態(tài)欄顯示的是時(shí)間、電量、信號(hào)、通知；到了 AI 時(shí)代，系統(tǒng)還需要顯示“你的智能體正在做什么”。比如它正在搜索航班、整理文檔、比較商品、生成視頻、聯(lián)系商家，或者后臺(tái)持續(xù)追蹤某個(gè)任務(wù)。
這也說明，Google 對(duì)智能體的理解并不是單點(diǎn)應(yīng)用，而是系統(tǒng)級(jí)能力。模型、應(yīng)用、搜索、瀏覽器、操作系統(tǒng)之間的邊界會(huì)越來越模糊，真正的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)發(fā)生在“誰能成為用戶所有任務(wù)的調(diào)度層”。
如果 Android Halo 解決的是“用戶如何看見和控制智能體”，那么 Antigravity 解決的就是“開發(fā)者如何構(gòu)建智能體”。
Google 顯然不希望智能體能力只留在自家產(chǎn)品里。除了 Search、Gemini App 和 AI 購(gòu)物，Google 還希望通過 Antigravity，把 Gemini 的能力交給開發(fā)者。
Antigravity 可以理解為 Google 面向 agentic AI 時(shí)代的開發(fā)平臺(tái)。它的重點(diǎn)不是簡(jiǎn)單調(diào)用一個(gè)大模型接口，而是讓開發(fā)者能夠構(gòu)建、調(diào)度和部署多個(gè)協(xié)作式智能體。
過去的 AI 開發(fā)，很多時(shí)候是“應(yīng)用調(diào)用模型”：用戶輸入問題，模型返回答案。但智能體時(shí)代的開發(fā)邏輯更復(fù)雜。開發(fā)者需要讓 AI 理解目標(biāo)、拆解步驟、調(diào)用工具、訪問數(shù)據(jù)、執(zhí)行動(dòng)作、檢查結(jié)果，并在必要時(shí)繼續(xù)迭代。
這就要求平臺(tái)不只是提供模型，還要提供工作流、權(quán)限、工具調(diào)用、記憶、評(píng)估和部署能力。
Antigravity 的價(jià)值就在這里：它想把 Gemini 從一個(gè)可調(diào)用的模型，變成一個(gè)可開發(fā)、可組合、可部署的智能體平臺(tái)。
這對(duì) Google 很關(guān)鍵。因?yàn)橹悄荏w時(shí)代不可能只靠 Google 自己開發(fā)應(yīng)用。真正的爆發(fā)，需要開發(fā)者基于 Gemini 做出大量新工具、新插件、新工作流和新應(yīng)用。只有開發(fā)者生態(tài)起來，Gemini 才能從 Google 自己的產(chǎn)品矩陣，延伸到更廣泛的軟件世界。
與此同時(shí)，Google 自己的“全家桶”也在繼續(xù) AI 化。
● 在 Workspace 里，Gemini 會(huì)繼續(xù)進(jìn)入 Gmail、Docs、Sheets、Slides、Meet 等辦公場(chǎng)景，幫助用戶寫郵件、總結(jié)文檔、整理會(huì)議、生成表格、制作演示和管理任務(wù)。對(duì)企業(yè)用戶來說，這不是單點(diǎn)功能，而是把 AI 嵌進(jìn)日常辦公流。
● 在 YouTube 里，Gemini Omni Flash 和視頻生成能力會(huì)進(jìn)一步參與內(nèi)容創(chuàng)作，尤其是 Shorts。創(chuàng)作者可以用 AI 生成素材、修改鏡頭、調(diào)整風(fēng)格，甚至把一個(gè)創(chuàng)意快速變成短視頻內(nèi)容。
● 在 Flow 里，Google 更明確地把 AI 視頻生成做成創(chuàng)作工作流。相比一次性生成視頻，F(xiàn)low 的價(jià)值在于連續(xù)編輯、分鏡管理和多輪調(diào)整，讓 AI 視頻從“玩具”變成更接近專業(yè)生產(chǎn)的工具。
● 在 Pics / Photos 相關(guān)場(chǎng)景里，AI 會(huì)繼續(xù)承擔(dān)圖片生成、圖片編輯、視覺理解和內(nèi)容整理的角色。用戶不再只是保存照片，而是可以讓 AI 幫忙修圖、生成回憶、提取信息，甚至圍繞圖片繼續(xù)創(chuàng)作內(nèi)容。
這些產(chǎn)品看似分散，但背后邏輯是一致的：Google 正在把 Gemini 放進(jìn)每一個(gè)高頻場(chǎng)景。
07 Google 的真正意圖：把 AI 做成下一代操作層
把本屆 I/O 的發(fā)布串起來，Google 的路線已經(jīng)非常清楚。它不是單獨(dú)發(fā)布幾個(gè) AI 功能，而是在搭建一套智能體時(shí)代的完整系統(tǒng)：
● 模型層：Gemini 3.5 Flash 負(fù)責(zé)行動(dòng)和代碼，Gemini Omni Flash 負(fù)責(zé)多模態(tài)生成；
● 工具層：Antigravity、Gemini API、AI Studio、Android Studio 服務(wù)開發(fā)者；
● 入口層：Search、Gemini App、Android、Chrome、Workspace、YouTube、Shopping 承接用戶場(chǎng)景；
● 商業(yè)層：AI Ultra、AI Plus、Pro、Universal Cart 和企業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)變現(xiàn)；
● 基礎(chǔ)設(shè)施層：Google Cloud、TPU 和 Enterprise Agent Platform 支撐大規(guī)模部署；
● 治理層：SynthID、水印驗(yàn)證、內(nèi)容透明、安全框架和用戶授權(quán)控制風(fēng)險(xiǎn)。
而未來，Search 不再只是搜索結(jié)果頁(yè)，而是任務(wù)入口；Gemini 不再只是聊天助手，而是個(gè)人 agent；Android 不再只是應(yīng)用平臺(tái)，而是智能體運(yùn)行環(huán)境；Shopping 不再只是商品索引，而是交易智能體；Cloud 不再只是算力租賃，而是企業(yè)智能體平臺(tái)。
當(dāng)然，Google 的挑戰(zhàn)也很現(xiàn)實(shí)。
智能體要真正替用戶行動(dòng)，必須解決可靠性、隱私、安全、權(quán)限、誤操作、可解釋性和商業(yè)利益沖突等問題。尤其在搜索、購(gòu)物、預(yù)訂和個(gè)人數(shù)據(jù)場(chǎng)景中，一次錯(cuò)誤推薦、一次誤撥電話、一次不合適的自動(dòng)操作，都可能損害用戶信任。
從2026年 Google I/O 看，Google 想定義的新階段已經(jīng)很明確：智能體不再只是產(chǎn)品功能，而會(huì)成為新的基礎(chǔ)設(shè)施；AI 不再只是信息工具，而會(huì)變成下一代操作層。
（Google I/O26主題演講天團(tuán)）
本文來源：態(tài)℃
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