亞馬遜英國負責(zé)人：別再因失業(yè)問題責(zé)怪年輕人

英國年輕人失業(yè)率創(chuàng)新高，但這并不是他們的錯。亞馬遜英國負責(zé)人表示。

在全球，這都是一個問題。

最近，亞馬遜英國負責(zé)人約翰·鮑姆弗里接受英國媒體采訪時說：“我們必須停止責(zé)怪年輕人。”這位亞馬遜負責(zé)人還認為，當前教育制度未能培養(yǎng)出已準備好投入工作的年輕人。

在英國，目前已經(jīng)有接近100萬年輕人既未接受教育，也沒有就業(yè)，而鮑姆弗里則表示，亞馬遜自己也苦于招募不到具備所需技能的員工。

鮑姆弗里為此呼吁將16歲以上學(xué)生的工作實習(xí)列為強制要求。“這不是動機問題，而是制度問題，因此需要制度性的回應(yīng)。”鮑姆弗里說。

亞馬遜目前在英國聘用了7.5萬名員工，其中有一半都直接來自教育體系或失業(yè)人口。英國官方數(shù)據(jù)顯示，英國失業(yè)率從今年2月的4.9%，已經(jīng)升至3月份的5%。

為了解決失業(yè)問題，鮑姆弗里表示，16歲以上學(xué)生應(yīng)該強制參與工作實習(xí)，因為這種經(jīng)驗具有“改變?nèi)松钡男Ч軒椭贻p人學(xué)會“一些我認為課程里沒有教授，但所有雇主都在尋找的能力。”

目前英國的就業(yè)市場也非常疲弱，年輕人尤其受到餐飲業(yè)裁員以及畢業(yè)生培訓(xùn)計劃縮減的影響。而對亞馬遜這家跨國公司來說，所面臨的困難則是難以找到足夠具備所需技能的人才。

亞馬遜目前在英國擁有100個營運據(jù)點，這其中就包括30座貨物倉庫。最近幾年，亞馬遜也在積極引入機器人，當時也有很多人擔(dān)心這些機器人會取代人類工作。

但實際上，亞馬遜的情況剛好相反，反而聘請了更多人。

在英國，亞馬遜一家就占到了所有網(wǎng)上銷售的30%，而今年稍早，亞馬遜也超越了美國零售巨頭沃爾瑪，成為全球年度銷售額最高的公司。

而今天全球面臨的嚴峻就業(yè)形勢，和當下大火的人工智能，真的沒有關(guān)系嗎？

答案也不盡然。

以英國為例，英國人口有7000萬，亞馬遜占英國網(wǎng)上銷售的30%，去年為英國貢獻了超過58億英鎊的稅務(wù)，但即便占比如此巨大，亞馬遜在英國也僅僅只創(chuàng)造了7.5萬個工作崗位。

對比一個7000萬人口的歐洲大國來說，這7萬個工作崗位，其實并不算多。

事實上早在去年，亞馬遜就裁減了上萬個職位，當時的亞馬遜還表示需要更精簡的組織架構(gòu)，來抓住人工智能帶來的機會。

除了亞馬遜之外，包括谷歌、meta等科技巨頭，都宣布了縮減人手，無一例外，它們都將原因歸咎于AI的發(fā)展，AI可以讓公司用更少的人完成更多工作。

除了AI帶來的實際好處之外，大公司往往還有其他考量，例如成本。很多大公司都宣布要在AI投資上投入巨額資金，為了讓報表更好看一些，精簡人力節(jié)儉成本，從而把錢省出來投資AI，反而也是一個不錯的選擇。

對年輕人來說，這的確不是一個很好的就業(yè)市場。

根據(jù)國際勞工組織（ILO）發(fā)布的《2026年就業(yè)與社會趨勢》報告，盡管全球經(jīng)濟展現(xiàn)出韌性，但就業(yè)質(zhì)量的改善已明顯放緩。2025年，全球青年失業(yè)率微升至12.4%，顯著高于約5%的全球整體失業(yè)率。這意味著全球約有2.57億至2.6億青年處于“既未就業(yè)、也未接受教育或培訓(xùn)”的狀態(tài)。

在低收入國家，這一比例更是高達27.9%。這些數(shù)字背后，是無數(shù)個體的迷茫與社會的潛在風(fēng)險。

更值得警惕的是，失業(yè)率的“穩(wěn)定”可能掩蓋了更深層的問題。該報告還指出，全球勞動力參與率持續(xù)下降，預(yù)計到2027年將降至60.5%，高收入國家的就業(yè)增長甚至可能出現(xiàn)負增長。

失業(yè)率沒有顯著上升，部分原因也是因為勞動年齡人口基數(shù)減少，而非工作機會的大幅增加。與此同時，非正規(guī)就業(yè)規(guī)模龐大，預(yù)計2026年將達21億人，占全球就業(yè)人口的57.7%。對于許多年輕人而言，找到一份“體面工作”的難度正在加大。

今天的AI浪潮，毫無疑問也加劇了這個問題。

世界經(jīng)濟論壇《2025年末未來就業(yè)報告》預(yù)測，到20230年，技術(shù)進步可能導(dǎo)致9200萬個工作崗位被替代。高盛的研究也指出，生成式AI已經(jīng)對科技行業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘產(chǎn)生了明顯阻力。

亞馬遜英國負責(zé)人的呼吁，是對整個社會系統(tǒng)的提醒，將青年失業(yè)問題簡單歸咎于個體，是一種逃避責(zé)任的做法。真正的挑戰(zhàn)在于教育體系、企業(yè)培訓(xùn)機制、勞動力市場政策與飛速迭代的技術(shù)需求之間的系統(tǒng)性脫節(jié)。

對年輕人而言，AI浪潮帶來的不僅是挑戰(zhàn)，更是重塑職業(yè)路徑、實現(xiàn)個體價值的巨大機遇，當然對很多人來說也是一種挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵在于，要從被動適應(yīng)轉(zhuǎn)向主動駕馭，從焦慮于“被取代”轉(zhuǎn)向思考如何“利用AI變得更強”。正如周鴻祎所言，技術(shù)是冰冷的，但搞技術(shù)的人必須要有熱血。在AI時代，這份“熱血”應(yīng)體現(xiàn)為持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情、擁抱變化的勇氣、定義價值的智慧，以及在不確性中創(chuàng)造確定性的行動力。

但對更多人來說，這可能是時代之下的又一艘巨船駛來，而很多人，還不知向何處去。

end.

作者：羅sir，關(guān)心人、社會和我們這個世界的一切；好奇事物發(fā)展背后的邏輯，樂觀的悲觀主義者。