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2026年初,一股“龍蝦熱”讓全球深深銘記了智能體這個(gè)名字。而當(dāng)個(gè)人用戶正在努力思考如何養(yǎng)龍蝦,如何培養(yǎng)自己的專(zhuān)屬智能體時(shí),一個(gè)行業(yè)已經(jīng)悄然卻也壯闊地展開(kāi)了系統(tǒng)化的智能體部署,這個(gè)行業(yè)就是金融。
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)《2025 年中國(guó)金融智能體發(fā)展研究報(bào)告》顯示,全國(guó)127家持牌金融機(jī)構(gòu)中已經(jīng)有80%左右部署了金融智能體。時(shí)間來(lái)到2026年,金融智能體已經(jīng)從試點(diǎn)部署階段走向金融核心生產(chǎn)系統(tǒng)。可以說(shuō),金融智能體元年已經(jīng)確定到來(lái)。
對(duì)于金融行業(yè)和金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),智能體改變了此前AI技術(shù)單一的工具屬性,而是帶給金融機(jī)構(gòu)具備自主感知、推理規(guī)劃、多步執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的“數(shù)字員工”,從而有可能在根本上重構(gòu)金融行業(yè)的生產(chǎn)力、業(yè)務(wù)流程與競(jìng)爭(zhēng)格局。
從應(yīng)用場(chǎng)景上來(lái)看,在銀行為代表的金融機(jī)構(gòu),智能體已經(jīng)從相對(duì)簡(jiǎn)單的客服、營(yíng)銷(xiāo)等前端場(chǎng)景,全面滲透到信貸、風(fēng)控、投研、運(yùn)營(yíng)等中后臺(tái)核心環(huán)節(jié),甚至催生出全新的金融應(yīng)用形態(tài)與金融商業(yè)模式。
而在撲面而來(lái)的金融智能體浪潮中,有一個(gè)現(xiàn)象是格外矚目的:中國(guó)金融業(yè),成為全球金融智能體領(lǐng)域的領(lǐng)跑者與率先獲益者。甚至可以說(shuō),中國(guó)金融行業(yè)已經(jīng)率先抵達(dá)了金融智能體的拐點(diǎn)。
為什么會(huì)形成這樣的格局與趨勢(shì)?率先抵達(dá)拐點(diǎn)的中國(guó)金融行業(yè),又將如何把智能體的風(fēng)景帶到全世界?
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2026年5月20日,以“Hello Fintelligent World:超越數(shù)字化,邁向Agentic Banking”為主題的全球智慧金融峰會(huì)HiFS 2026(海外場(chǎng))在上海練秋湖園區(qū)舉行。會(huì)上,華為面向全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的800多位全球金融機(jī)構(gòu)的與會(huì)代表,華為發(fā)布助力金融AI規(guī)模化落地的六大關(guān)鍵舉措,全面升級(jí)金融數(shù)據(jù)智能6.0與金融數(shù)字核心6.0解決方案,升級(jí)發(fā)布面向通算和智算融合的韌性基礎(chǔ)設(shè)施。峰會(huì)期間,華為數(shù)字金融軍團(tuán)CEO曹沖指出,華為深耕金融行業(yè)16年,華為金融戰(zhàn)略從金融級(jí)硬件、軟件到行業(yè)解決方案持續(xù)演進(jìn),以基礎(chǔ)軟硬件持續(xù)創(chuàng)新、構(gòu)建體系化工程能力,發(fā)展多樣生態(tài)、做好本地服務(wù),形成了有效的業(yè)務(wù)發(fā)展飛輪。
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在這場(chǎng)峰會(huì)中,我們可以看到這樣一個(gè)現(xiàn)象:能夠率先看到金融智能體的初生紅日,是因?yàn)橹袊?guó)金融業(yè)占到了足夠高的山巔上。而一條既快且穩(wěn)攀山之路,正是華為提供的全面支持。通過(guò)筑牢堅(jiān)實(shí)的算力底座、沉淀體系化的優(yōu)秀工程化能力和積極適配開(kāi)放的開(kāi)源大模型生態(tài),為全球金融業(yè)筑就了一條既快且穩(wěn)的攀山通道。
山高見(jiàn)紅日,體系化的系統(tǒng)創(chuàng)新,是金融智能體時(shí)代的最優(yōu)解。
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只有站在最高的山峰上,才能見(jiàn)到最燦爛的朝陽(yáng)。
這個(gè)道理在金融智能體浪潮中格外適用。金融智能體能夠在中國(guó)率先實(shí)現(xiàn)規(guī)模化落地,并且在各個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)積極、深入的應(yīng)用探索,離不開(kāi)中國(guó)金融行業(yè)數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級(jí)。
基礎(chǔ)設(shè)施的差異化與先進(jìn)性,確保了金融智能體的探索廣度、發(fā)展速度以及運(yùn)行平穩(wěn)度。具體而言,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)金融智能體的發(fā)展,離不開(kāi)兩大基礎(chǔ)設(shè)施的“雙輪驅(qū)動(dòng)”。
首先是開(kāi)源模型構(gòu)建核心優(yōu)勢(shì)。以DeepSeek為代表的中國(guó)開(kāi)源大模型浪潮一度影響并改變了全球AI走向。而在金融行業(yè)中,相較于閉源模型使用成本高、可調(diào)整性低、適應(yīng)性差的問(wèn)題,中國(guó)金融AI普遍使用開(kāi)放領(lǐng)先的開(kāi)源大模型。基于通用模型構(gòu)建領(lǐng)域模型,以工程能力完成通用模型向具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化,已經(jīng)成為中國(guó)金融智能體加速實(shí)踐的內(nèi)核支撐。能夠?qū)崿F(xiàn)這一點(diǎn),既離不開(kāi)中國(guó)開(kāi)源大模型本身的發(fā)展,也離不開(kāi)金融行業(yè)數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)模型的開(kāi)放性、高效率適配。
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其次,中國(guó)金融行業(yè)打造了有利于智能體發(fā)展的混合智能架構(gòu)。這個(gè)架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于,開(kāi)源模型與私有化部署可以確保智能體業(yè)務(wù)合規(guī);深化業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)化可以控制成本;以云和本地部署的混合AI架構(gòu)可以保障數(shù)據(jù)安全,持續(xù)優(yōu)化Token開(kāi)銷(xiāo)。因此,混合智能架構(gòu)成為被廣泛認(rèn)可的實(shí)踐金融AI最佳路徑。
基于開(kāi)源模型的混合智能架構(gòu),就是中國(guó)金融行業(yè)想要看到智能體朝陽(yáng)時(shí),腳下站立的那座山峰。這座山峰的存在,也讓中國(guó)金融智能體發(fā)展走到了世界最前列,成為全球金融AI的領(lǐng)軍力量。所謂山高目遠(yuǎn),正是如此。
想要登上這座山并不容易,有效幫助中國(guó)金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)開(kāi)源大模型+混合智能架構(gòu)的基座模式,離不開(kāi)華為所扮演的關(guān)鍵角色。
在開(kāi)源模型與混合AI架構(gòu)基礎(chǔ)上,華為發(fā)布場(chǎng)景、架構(gòu)、工程、數(shù)據(jù)、AI基礎(chǔ)設(shè)施和人才六大關(guān)鍵舉措。
為金融行業(yè)攀上山巔,開(kāi)辟出一條登頂之路。
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Tokens 7×24小時(shí)供給,深入到各個(gè)生產(chǎn)核心場(chǎng)景的金融智能體,史無(wú)前例考驗(yàn)著金融行業(yè)數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施的能力與韌性。
金融智能體,正在倒逼金融機(jī)構(gòu)必須做出系統(tǒng)性的升級(jí)與轉(zhuǎn)型。為了幫助金融行業(yè)既穩(wěn)且快地登上山巔,欣賞金融智能體的紅日噴薄,華為在每一步都給出了自己獨(dú)特的能力支撐與體系化價(jià)值。
假設(shè)金融智能體是一條登山之路,想要開(kāi)鑿鋪設(shè)這條路就是一個(gè)包含多個(gè)方面的系統(tǒng)化工程。
首先是要劈開(kāi)山石,打下穩(wěn)固的路基。這就對(duì)應(yīng)著金融行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施韌性。為了進(jìn)一步提升AI時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施韌性,華為構(gòu)建了面向AI的“4 Zeros”新基礎(chǔ)設(shè)施,提供涵蓋容災(zāi)咨詢(xún)、智能流量調(diào)度與異構(gòu)容災(zāi)等新能力,實(shí)現(xiàn)災(zāi)備雙活的能力升級(jí)。
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智算是金融機(jī)構(gòu)在AI時(shí)代必備的新型基礎(chǔ)設(shè)施。為了提升金融機(jī)構(gòu)的AI創(chuàng)新能力,華為打造了通算+智算融合的韌性架構(gòu),面向金融機(jī)構(gòu)提供AIDC一體化推理和數(shù)據(jù)中心全周期運(yùn)維智能化方案,確保AI時(shí)代金融基礎(chǔ)設(shè)施依舊穩(wěn)如磐石。
打下路基之后,第二步就是要鋪設(shè)臺(tái)階。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)攀智能體時(shí)代的登山路來(lái)說(shuō),腳下的臺(tái)階就是先進(jìn)順暢的數(shù)據(jù)能力。數(shù)據(jù)是AI的養(yǎng)分,也是AI時(shí)代金融機(jī)構(gòu)的新型競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源。為了幫助金融行業(yè)提升數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力,華為構(gòu)建了實(shí)時(shí)處理、全域數(shù)據(jù)、融合平臺(tái)、體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的“R.A.C.E.”數(shù)據(jù)能力體系,發(fā)布了金融數(shù)據(jù)6.0解決方案,圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)三層能力進(jìn)行升級(jí),讓金融機(jī)構(gòu)用好數(shù)據(jù),釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)智融合。
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再下來(lái),需要給這條登山路加裝扶手。AI時(shí)代,應(yīng)用現(xiàn)代化就是金融機(jī)構(gòu)觸達(dá)用戶,觸達(dá)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的“扶手”。沒(méi)有應(yīng)用現(xiàn)代化的體系化升級(jí),AI能力就會(huì)空有基礎(chǔ),無(wú)法釋放。為此,華為構(gòu)建平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、工程、運(yùn)維4個(gè)現(xiàn)代化體系化能力,助力全球超過(guò)150家金融機(jī)構(gòu)完成核心系統(tǒng)現(xiàn)代化升級(jí),以AI進(jìn)一步加速金融核心Free Legacy進(jìn)程,全面提升金融行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)代化進(jìn)程。
最終,在基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用現(xiàn)代化的全面升級(jí)下,金融機(jī)構(gòu)可以順利穩(wěn)定地抵達(dá)AI這個(gè)時(shí)代的山頂。但想要一覽智能體的景色,還需要AI能力的體系化建設(shè)。AI能力就像是山頂?shù)挠^景亭,確保金融機(jī)構(gòu)能夠無(wú)間隙、無(wú)阻礙地飽覽智能體風(fēng)景。
針對(duì)金融行業(yè)當(dāng)前對(duì)AI能力的廣泛升級(jí)需求,華為在多個(gè)方面都給予了回應(yīng)。在AI場(chǎng)景方面,華為針對(duì)智能交互、高效運(yùn)營(yíng)、智能風(fēng)控、業(yè)務(wù)增收4大類(lèi)場(chǎng)景,聯(lián)合伙伴發(fā)布9大AI智能體業(yè)務(wù)方案;在智能架構(gòu)升級(jí)方面,華為可以幫助用戶構(gòu)建兼顧安全合規(guī)、業(yè)務(wù)效果、成本的混合AI架構(gòu);在工程化能力方面,華為基于開(kāi)源模型和開(kāi)放算力,在AI交互低時(shí)延、AI在風(fēng)控領(lǐng)域垂域模型效果優(yōu)化、深度智能體工程與伙伴集成等方面提升金融機(jī)構(gòu)AI落地效果與速度;在AI基礎(chǔ)設(shè)施三方面,華為發(fā)布了Atlas 850E超節(jié)點(diǎn),以領(lǐng)先的算力架構(gòu)和高性能網(wǎng)絡(luò)提供企業(yè)級(jí)高效能AI計(jì)算基座;在人才培養(yǎng)方面,華為啟動(dòng)了AI人才發(fā)展計(jì)劃。未來(lái)三年,華為將助力全球金融行業(yè)培養(yǎng)超10000名的“金融+AI”復(fù)合型專(zhuān)家人才。
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就這樣,一條包含了基礎(chǔ)設(shè)施韌性、數(shù)據(jù)能力、應(yīng)用現(xiàn)代化、AI體系構(gòu)建的登山之路全面建成。華為已經(jīng)可以面向銀行等金融機(jī)構(gòu)提供規(guī)模化、可復(fù)制的智能體能力包,打通從算力底座到方案落地的金融智能體通道。
山夠高,路夠穩(wěn),通往山頂?shù)穆纷銐蝽槙常A為筑就的這一切,幫助中國(guó)金融率先領(lǐng)略了智能體時(shí)代的全新風(fēng)景。
而下一步,就是要將這些風(fēng)景帶到全球,達(dá)成全球化的共振與革新。
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當(dāng)中國(guó)在金融智能體領(lǐng)域形成了明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),數(shù)智金融的出海升級(jí)就成為當(dāng)務(wù)之急。一方面,全球金融行業(yè)迫切需要中國(guó)金融智能體的技術(shù)、方法與智慧;另一方面,金融智能體出海也在成為中國(guó)企業(yè)在全球化浪潮中的全新機(jī)遇。
為了把金融智能體的中國(guó)風(fēng)景帶到世界,華為聯(lián)合10家融海生態(tài)伙伴發(fā)布了全新金融全場(chǎng)景AI聯(lián)合解決方案,覆蓋對(duì)話交互、智能風(fēng)控、數(shù)據(jù)分析、智能體平臺(tái)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、認(rèn)知審計(jì)、信貸盡調(diào)、智能運(yùn)維及AI算力調(diào)度等金融核心業(yè)務(wù)鏈條,以“AI+數(shù)據(jù)”雙輪驅(qū)動(dòng),幫助金融智能體的中國(guó)方案走向世界。這不僅是中國(guó)技術(shù)能力的輸出,更是華為攜手全球系統(tǒng)集成商(SI)、獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商(ISV)與全球金融客戶共筑‘四贏’生態(tài)的全球化最佳實(shí)踐。
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目前,融海生態(tài)已經(jīng)服務(wù)全球80多個(gè)國(guó)家的7100多家金融機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了中國(guó) AI、中國(guó)算力、中國(guó)金融科技能力打包出海。
16年來(lái),華為已累計(jì)服務(wù)全球80多個(gè)國(guó)家的7100多家金融機(jī)構(gòu)。中國(guó)金融智能體的朝陽(yáng),將在瞬息間照亮世界。中國(guó)技術(shù)底座與全球金融生態(tài)的協(xié)同下,全球金融的智能體時(shí)代將正式到來(lái)。
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