北京
你有沒有試過(guò)，說(shuō)完一句話就后悔了？
手指已經(jīng)點(diǎn)了發(fā)送，聲音已經(jīng)出了口，然后你愣在那里，想：要是能撤回就好了。
可惜不能。溝通這件事，從發(fā)生的那一刻起，就再也回不去了。
傳播學(xué)里有個(gè)概念叫"communication is irreversible"——溝通是不可逆的。這是學(xué)者Dedy Mulyana在《傳播學(xué)導(dǎo)論》里提出的。他說(shuō)，信息一旦發(fā)出，它的效果就無(wú)法收回、無(wú)法控制、無(wú)法消除。你可以道歉，可以解釋，但那句話已經(jīng)住進(jìn)對(duì)方心里了。聊天記錄能刪除，記憶刪不掉。
這個(gè)道理，伊斯蘭教其實(shí)早就講過(guò)了?！豆盘m經(jīng)》第五十章18節(jié)說(shuō)："他不發(fā)表任何言辭，但在他旁邊，有個(gè)監(jiān)護(hù)的天使，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄。"每一個(gè)字都有后果。不是只有演講、誓言、鄭重其事的話才算數(shù)。玩笑、嘲諷、八卦、隨手發(fā)的評(píng)論，全部都要算賬。
我們總覺得說(shuō)話很輕。"只是開個(gè)玩笑。""只是一時(shí)沖動(dòng)。""只是隨便說(shuō)說(shuō)。"但對(duì)聽的人來(lái)說(shuō)，可能是很多年都散不掉的陰影。有人長(zhǎng)到成年，還記得父母罵過(guò)的那句難聽的話。有人走不出伴侶某次爭(zhēng)吵時(shí)的口不擇言。有人因?yàn)樯纤疽痪湓挘瑥氐讈G了自信。話看不見，傷是真的。
先知穆罕默德說(shuō)過(guò)一句很簡(jiǎn)單的話："誰(shuí)信仰真主和末日，就讓他說(shuō)好話，或者保持沉默。"學(xué)者們解釋，這意思是開口之前要先想：這話有用嗎？不是想說(shuō)什么就能說(shuō)什么。所以古人說(shuō)，沉默是金。
還有一段圣訓(xùn)更讓人心驚。先知說(shuō)，有人會(huì)因?yàn)橐痪渥约河X得無(wú)關(guān)緊要的話，跌進(jìn)火獄，距離之遠(yuǎn)如東西兩極。危險(xiǎn)的往往不是那些驚天動(dòng)地的大錯(cuò)，而是我們根本沒放在心上的隨口一說(shuō)。
不可逆的意思，就是你失去了控制權(quán)。你說(shuō)"我不是故意的"，但傷口還在。你說(shuō)"我收回"，但對(duì)方已經(jīng)聽見了。溝通不是發(fā)射信號(hào)那么簡(jiǎn)單，在信仰里，它是要被問(wèn)責(zé)的行為。你會(huì)被問(wèn)到為什么那樣說(shuō)，也會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)——或好或壞。
所以下次想說(shuō)點(diǎn)什么的時(shí)候，也許可以停一秒。想想這句話出去之后，你還追得上它嗎？
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