文 | 逐浪Linkworld
上周和一個(gè)GEO從業(yè)者聊。聊到一半他突然說(shuō)了句:"四月底以后,群里每天都有人說(shuō)不干了。"
我問(wèn)他大概什么規(guī)模。他想了想:“我待的三個(gè)行業(yè)群,加起來(lái)差不多一千人。還在正常接單的,可能不到三成。”
這不是個(gè)別現(xiàn)象。我們最近接觸了多家GEO服務(wù)商和他們的客戶,信號(hào)高度一致:GEO行業(yè)正在經(jīng)歷第一波大規(guī)模死亡。
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自從我們發(fā)了「GEO臥底系列」,有非常多的讀者在后臺(tái)和評(píng)論區(qū),讓我們推薦科學(xué)GEO公司,也有一些公司想要通過(guò)合作來(lái)獲客。但至今為止,我們依然沒(méi)能給大家報(bào)出一個(gè)的名單。
因?yàn)橥ㄟ^(guò)我們的調(diào)研,第一真正有技術(shù)的公司鳳毛麟角;第二大多數(shù)公司的經(jīng)濟(jì)賬算不平,不違紀(jì)就難以賺錢(qián);第三有非常多的廣告、品牌公關(guān)公司本身很有實(shí)力,但GEO業(yè)務(wù)只是借殼。
尤其是在最近這個(gè)動(dòng)蕩的階段,非常多GEO公司出現(xiàn)了難以交付、賠錢(qián)退錢(qián)、收到客訴的情況,行業(yè)在淘汰期,我們也在觀察最終能夠留下哪一家。
也請(qǐng)大家不要輕易相信我們?cè)u(píng)論區(qū)里任何人(包括逐浪)的推薦,一定要親自調(diào)研并嚴(yán)加判斷。
1、從315到清朗,三個(gè)月連續(xù)打擊
315之后,各平臺(tái)開(kāi)始自發(fā)收緊。百家號(hào)、知乎、小紅書(shū)率先動(dòng)手,限流、刪帖、封矩陣號(hào)。但那時(shí)候很多GEO公司還覺(jué)得是“風(fēng)頭緊,過(guò)一過(guò)就好了”。
好不了了。
4月30號(hào),網(wǎng)信辦正式發(fā)布「清朗·整治AI應(yīng)用亂象」專項(xiàng)行動(dòng),為期四個(gè)月。文件里列了七類整治對(duì)象,第四條寫(xiě)得明明白白:篡改語(yǔ)料、偽造數(shù)據(jù)、惡意GEO營(yíng)銷(xiāo)、兜售投毒教程。
這是官方文件第一次把"惡意GEO營(yíng)銷(xiāo)"和"AI數(shù)據(jù)投毒"并列為專項(xiàng)整治對(duì)象。
文件下來(lái)之后,平臺(tái)執(zhí)行力度陡然升級(jí)。搜狐號(hào)批量永久封禁GEO矩陣號(hào),公示整治名單。網(wǎng)易號(hào)累計(jì)封禁10萬(wàn)以上違規(guī)賬號(hào),關(guān)聯(lián)賬號(hào)連坐。頭條號(hào)和抖音系對(duì)跨平臺(tái)批量發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容直接不收錄、降權(quán)、封號(hào)。
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最開(kāi)始只是文章審核通不過(guò),很多人以為是算法波動(dòng)。一兩周后,發(fā)這些內(nèi)容的賬號(hào)開(kāi)始成批消失。
對(duì)GEO行業(yè)來(lái)說(shuō),這是致命一擊。因?yàn)檫^(guò)去半年里,絕大多數(shù)GEO服務(wù)商的核心交付方式就一個(gè):在各個(gè)自媒體平臺(tái)大量發(fā)稿。
百家號(hào)、搜狐號(hào)、頭條號(hào)、知乎這些平臺(tái)是它們的彈藥庫(kù)。稿子用AI改寫(xiě),賬號(hào)矩陣養(yǎng)著,一家中型GEO公司一個(gè)月能發(fā)出數(shù)萬(wàn)篇。邏輯很簡(jiǎn)單,鋪得越多,AI抓到的概率越高。
彈藥庫(kù)炸了。
2、三條能鉆的空子,都被堵了
渠道封了,不代表需求沒(méi)了。品牌方依然需要出現(xiàn)在AI的回答里。但GEO服務(wù)商發(fā)現(xiàn),它們的業(yè)務(wù)正在從每個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始斷裂。
第一,渠道成本兜不住了。
免費(fèi)的自媒體渠道失效之后,剩下的選擇是付費(fèi)渠道——有一定權(quán)威性的媒體平臺(tái)、行業(yè)垂直站點(diǎn)、新聞源。這些渠道的單篇發(fā)布成本在50到100元不等。以前靠免費(fèi)平臺(tái)一個(gè)月鋪幾千篇的時(shí)候,人工成本還能控制住。現(xiàn)在如果每篇都付費(fèi),幾千篇就是幾十萬(wàn)的成本,根本算不過(guò)來(lái)。
第二,內(nèi)容質(zhì)量和出稿量的矛盾解不開(kāi)了。
高質(zhì)量渠道為什么貴?因?yàn)橛袑徍恕2皇鞘裁锤遄佣寄馨l(fā),不允許你一天發(fā)二十篇通稿。但問(wèn)題是,這些GEO服務(wù)商的方法論就是靠量堆出來(lái)的,沒(méi)有精細(xì)化的優(yōu)化能力,不鋪量就做不出效果。
一邊是渠道要求高質(zhì)量、低頻次,另一邊是服務(wù)商只會(huì)低質(zhì)量、高頻次。這條路也堵了。
第三,價(jià)格卷到了成本線以下。
過(guò)去一年,做SEO的、做廣告投放的、做新媒體代運(yùn)營(yíng)的、甚至做網(wǎng)站建設(shè)的,各行各業(yè)涌進(jìn)了GEO市場(chǎng)。供給遠(yuǎn)超需求。為了搶客戶,價(jià)格一路往下——從兩三萬(wàn),到一萬(wàn),到五千,有的甚至報(bào)三千。
以前海量鋪稿的時(shí)代,三五千的客單價(jià)勉強(qiáng)能覆蓋人工。現(xiàn)在渠道要錢(qián)、內(nèi)容要提質(zhì)、賬號(hào)還在封,這個(gè)價(jià)格連基本運(yùn)營(yíng)都撐不住。
成本漲了,能力沒(méi)有,價(jià)格還降了。三條線同時(shí)斷,中間沒(méi)有任何緩沖空間。
3、緊接著客訴潮來(lái)了
業(yè)務(wù)鏈斷裂之后,第一個(gè)爆發(fā)的問(wèn)題是客訴。
這些公司的銷(xiāo)售在簽單時(shí)承諾了太多東西。"保證排名前三""穩(wěn)定出現(xiàn)在AI推薦里""一個(gè)月見(jiàn)效"——簽單好說(shuō)。但AI推薦本身就有隨機(jī)性,沒(méi)有任何人能保證穩(wěn)定排名。
以前渠道還通的時(shí)候,靠大量鋪稿多少能出點(diǎn)效果,客戶看到截圖覺(jué)得"好像有用",就續(xù)費(fèi)了。現(xiàn)在渠道堵了,效果做不出來(lái),截圖也截不到了。
客戶開(kāi)始要求退款。有些服務(wù)商的合同里還寫(xiě)了效果承諾——"未達(dá)到約定效果全額退款"。當(dāng)初為了簽單什么都敢寫(xiě),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)每一份合同都是定時(shí)炸彈。退款還算輕的,有的客戶直接要求賠付。
渠道斷了→效果沒(méi)了→客訴來(lái)了→錢(qián)要退了。環(huán)環(huán)相扣,沒(méi)有一環(huán)能斷開(kāi)。
這些暴雷公司的大多數(shù),從一開(kāi)始就搞錯(cuò)了一件事:以為GEO就是發(fā)稿。
SEO時(shí)代,發(fā)外鏈、堆關(guān)鍵詞是核心方法論。這批從SEO轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的公司,帶著一模一樣的慣性進(jìn)入GEO:找一批自媒體號(hào),用AI改寫(xiě)幾百篇通稿,分發(fā)到各個(gè)平臺(tái)。技術(shù)含量極低,進(jìn)入門(mén)檻極低,所以什么人都能干。
但GEO跟SEO的底層邏輯完全不同。AI搜索靠的是語(yǔ)義理解,不是關(guān)鍵詞匹配。
它評(píng)估內(nèi)容的權(quán)威性、信息密度、來(lái)源可信度——這些東西不是靠鋪量能解決的。我們?cè)谛∷蘅萍嫉膶?duì)話里就談過(guò),Agent搜索引擎的三層漏斗機(jī)制已經(jīng)能過(guò)濾掉絕大多數(shù)通稿和低質(zhì)量?jī)?nèi)容。純轉(zhuǎn)述鏈條,直接過(guò)濾。
網(wǎng)信辦的清朗行動(dòng)只是加速了這個(gè)過(guò)程。即便沒(méi)有監(jiān)管,隨著AI模型持續(xù)迭代,純鋪量的打法也遲早失效。
死掉的是那些沒(méi)有真實(shí)能力的:靠免費(fèi)渠道堆量的、靠銷(xiāo)售話術(shù)忽悠的、從其他行業(yè)帶著舊方法論臨時(shí)轉(zhuǎn)型的。它們的退出,讓市場(chǎng)變得更干凈了。
活下來(lái)的不多,但有幾個(gè)共同特征,也就是我們總結(jié)的科學(xué)GEO公司的特點(diǎn):
4、先做品牌,再做GEO
對(duì)于正在考慮做GEO的品牌方,我們的建議只有一個(gè):先做品牌,再做GEO。
AI推薦一個(gè)品牌,依據(jù)的是它從全網(wǎng)建立的品牌認(rèn)知:你是誰(shuí)、做什么、有沒(méi)有權(quán)威信源在談?wù)撃恪_@些東西靠鋪通稿堆不出來(lái)。
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兩件事值得現(xiàn)在就做:
第一,建立完整的品牌體系。 梳理品牌定位、核心敘事、差異化,把它們變成結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容資產(chǎn)。官網(wǎng)是最基礎(chǔ)的容器——連一個(gè)說(shuō)清楚自己是誰(shuí)的地方都沒(méi)有,GEO沒(méi)有起點(diǎn)。
第二,通過(guò)合規(guī)渠道建立品牌可見(jiàn)性。 有信息密度的媒體報(bào)道、行業(yè)分析、用戶測(cè)評(píng)——這些才是AI真正會(huì)引用的內(nèi)容。一篇扎實(shí)的深度報(bào)道,抵得過(guò)一千篇通稿。
第一波淘汰結(jié)束了。GEO沒(méi)有死,死的是把GEO當(dāng)發(fā)稿生意做的那批人。
留下來(lái)的,才是真正的開(kāi)始。
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