絳縣騎手送餐受傷，公司拒認(rèn)勞動關(guān)系！法院判了！

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟的飛速發(fā)展，快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者隊伍也日益壯大，成為城市生活便利化服務(wù)不可或缺的重要組成部分。和傳統(tǒng)模式相比，新就業(yè)形態(tài)更為靈活、自主性更強，涉及的勞動關(guān)系認(rèn)定問題也更復(fù)雜。近日，絳縣法院審結(jié)了一起勞動爭議案件，揭開了新業(yè)態(tài)用工面紗，厘清了勞動關(guān)系認(rèn)定的界限。

基本案情

原告某網(wǎng)絡(luò)公司代理某外賣平臺在絳縣的外賣配送服務(wù)。2024年9月，被告邵某通過注冊成為外賣騎手，雙方簽訂《外賣城市(鄉(xiāng)鎮(zhèn))合作協(xié)議》，協(xié)議期限自2024年10月6日至2025年10月6日，載明原被告雙方權(quán)利與義務(wù)：注冊須經(jīng)站點授權(quán)，派單不得拒絕，騎手須按排班上線并接受站點管理，雙方不存在勞動關(guān)系人身隸屬性。

另外，被告所在的絳縣外賣騎手平安送單群，發(fā)送有每日工作注意事項，內(nèi)容為通過APP接單配送，原告仍對其執(zhí)行嚴(yán)格管理，包括規(guī)定著裝、服務(wù)要求及請假扣罰。被告工資由北京某支付技術(shù)有限公司發(fā)放。

2024年11月，被告在外賣配送過程中右腳踝扭傷，隨即被送往絳縣人民醫(yī)院住院治療。出院后，被告申請仲裁，請求確認(rèn)其與原告存在勞動關(guān)系。絳縣勞動人事爭議仲裁委員會2025年6月11日作出裁決書，確認(rèn)原被告雙方勞動關(guān)系成立。原告不服訴至法院，請求法院認(rèn)定雙方不存在勞動關(guān)系，法院最終判決雙方存在勞動關(guān)系，駁回原告訴訟請求。

另查明，原告經(jīng)營范圍為：外賣配送服務(wù)，技術(shù)服務(wù)，技術(shù)開發(fā)，技術(shù)咨詢，技術(shù)交流，技術(shù)轉(zhuǎn)讓，技術(shù)推廣。

法院審理認(rèn)為

勞動關(guān)系是指用人單位與勞動者依法明確雙方權(quán)利義務(wù)，使勞動者成為用人單位成員，接受用人單位管理，從事用人單位安排的工作并獲取勞動報酬和勞動保護所產(chǎn)生的法律關(guān)系。認(rèn)定新就業(yè)形態(tài)中的勞動關(guān)系，應(yīng)穿透“合作協(xié)議”的形式外觀，根據(jù)用工事實和從屬性本質(zhì)進行判斷。

本案中，原被告簽訂《外賣城市(鄉(xiāng)鎮(zhèn))合作協(xié)議》，但被告實際勞動過程受明顯管理控制：第一，被告根據(jù)原告發(fā)布的排班表開展配送服務(wù)，并在工作時統(tǒng)一著裝，接受統(tǒng)一調(diào)度，雙方形成較強的人格從屬性；第二，被告的報酬按配送訂單計件計算，由公司或第三方持續(xù)、固定發(fā)放，具備經(jīng)濟從屬性；第三，被告從事的配送服務(wù)屬于公司業(yè)務(wù)的組成部分，體現(xiàn)組織從屬性，因此，雙方符合勞動關(guān)系的基本特征。

故絳縣法院判決，確認(rèn)原被告雙方在2024年10月至2025年10月存在勞動關(guān)系。原告不服提起上訴，運城中院審理后駁回上訴，維持原判。

法官說法

新就業(yè)形態(tài)中，部分外包公司或平臺合作企業(yè)并未與勞動者簽訂勞動合同，而是通過簽訂“合作協(xié)議”，模糊勞動關(guān)系與合作關(guān)系的邊界，導(dǎo)致勞動者在受傷、欠薪等情況下難以獲得應(yīng)有的法律保護。針對新就業(yè)形態(tài)勞動關(guān)系的認(rèn)定，不能只看合同形式，更要看用工實質(zhì)，判斷勞動管理是否具有支配性，即勞動者與用人單位之間是否存在較強的人格從屬性、經(jīng)濟從屬性、組織從屬性。

人格從屬性

勞動者能否自主決定工作時間、工作量和工作過程？是否接受用人單位或其合作方的系統(tǒng)調(diào)度、考勤、獎懲等管理？在新就業(yè)形態(tài)中，還要特別關(guān)注平臺算法是否對勞動者形成了“技術(shù)從屬性”控制，例如強制接單、不得拒絕派單、實時定位監(jiān)控等。

經(jīng)濟從屬性

報酬計算是基于按勞取酬（計件、計時），還是基于經(jīng)營風(fēng)險共擔(dān)？報酬發(fā)放是否持續(xù)、固定？勞動者是否在經(jīng)濟上高度依附于單一用人單位？騎手的計件報酬，只要按月穩(wěn)定發(fā)放，法律上就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為勞動報酬，單位不能以“服務(wù)費”“分成”等名義否認(rèn)。

組織從屬性

勞動者提供的勞動是否屬于用人單位業(yè)務(wù)的組成部分？是否使用用人單位的品牌、工具、標(biāo)識進行勞動？只要勞動者使用單位的賬號、設(shè)備、貨源等資源，以單位名義開展工作，勞動成果直接為單位創(chuàng)造收益，勞動者就是單位運營體系中不可或缺的一部分。

平臺經(jīng)濟下，支配性勞動管理是判斷勞動關(guān)系的核心，不能僅以雙方系“業(yè)務(wù)合作關(guān)系”為由否定勞動關(guān)系。

法官提醒

新就業(yè)形態(tài)不能成為勞動法適用的“真空地帶”，凡是用工事實構(gòu)成了支配性勞動管理，勞動者從屬性特征明顯的，即使名義上簽訂的是“合作協(xié)議”，也應(yīng)當(dāng)依法認(rèn)定存在勞動關(guān)系。

勞動者遇到此類情形時，應(yīng)當(dāng)勇敢拿起法律武器維護自身合法權(quán)益，保存好考勤記錄、工資條、工服工牌、單位賬號或設(shè)備使用記錄等關(guān)鍵證據(jù)，優(yōu)先與企業(yè)友好協(xié)商溝通，協(xié)商無果的，可向勞動監(jiān)察部門投訴舉報，或依法申請勞動仲裁。如果對仲裁結(jié)果不滿意，可以在收到裁決書15天內(nèi)向人民法院提起訴訟。

無論簽的合同是何種形式，只要勞動者實際提供勞動、接受單位日常管理并按月獲取勞動報酬，雙方勞動關(guān)系即受法律保護，法律將依法維護每一位勞動者的正當(dāng)權(quán)益。