北京
教師資格面試剛結束，廣東東莞一名網店商家就遭遇了大批量集中退貨。數百套售出的面試裙套裝被退回，衣物布滿清晰的穿著痕跡、異味，讓小微商家直接蒙受數萬元損失。
5月21日，東莞職業套裝網店店主、個體商戶曹女士向媒體講述了自己的遭遇。她經營兩家網店，售賣的職業面試套裝均從工廠拿貨售賣。今年5月16日上半年教師資格面試結束后，店鋪退貨訂單便迎來爆發式增長。
僅5月17日、18日兩天，曹女士就收到了近300件退貨商品。后續統計數據顯示，此次相關套裝累計退貨超400單，同時還有30余單買家直接申請了僅退款，無需退回商品。
大批量退回的衣物，徹底打破了常規退換貨的品相標準。曹女士開箱查驗后發現，退回的面試套裝大多有明顯穿著使用痕跡：部分襯衫領口出現泛黃污漬，不少商品的原裝吊牌已被剪斷拆除，絕大部分衣物上混雜著濃重的香水味、汗味，無法二次銷售。
核對退貨信息可以發現，這批退貨的寄件地址，大多集中在各地高校、職業院校。
雙方聊天記錄顯示，有買家直言衣服只是“湊合穿2天”，還直接質疑穿過的衣服為何不能退換。另有部分買家先參與了店鋪的好評返現活動，穿戴完畢完成面試后，依舊照常申請退貨退款。
為了提升消費者購物體驗，曹女士還為這款商品開通了運費險。但不少買家選擇自行寄回訂單，可自主填報運費金額，所有運費支出最終均由商家承擔，進一步增加了經營成本。
目前，這批存在穿著痕跡、帶有異味的退回衣物，因衣物殘留異味等問題難以通過平臺線上申訴舉證，無法正常二次售賣，只能全部堆積在家中。經曹女士初步核算，此次集中退貨事件，讓她直接產生近4、5萬元的經濟損失。
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