津門救助零距離 惠民政策暖民心

（來源：天津日?qǐng)?bào)）

轉(zhuǎn)自：天津日?qǐng)?bào)

　　5月9日，天津市2026年社會(huì)救助政策宣傳周啟動(dòng)儀式在南開區(qū)長(zhǎng)虹公園舉行，本次活動(dòng)以“津門救助零距離·惠民政策暖民心”為主題。啟動(dòng)儀式后，全市各區(qū)同步開啟為期一周的社會(huì)救助政策集中宣傳，通過政策宣講、入戶走訪、便民服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列活動(dòng)，全方位多層次推動(dòng)社會(huì)救助政策精準(zhǔn)落地、直達(dá)群眾。

　　作為市級(jí)啟動(dòng)儀式承辦單位，南開區(qū)充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，線上線下同步發(fā)力，不斷擴(kuò)大宣傳聲勢(shì)。著力打造新媒體宣傳矩陣，依托微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái)，通過圖文解讀、短視頻科普等群眾喜聞樂見的形式，推送救助政策、辦事流程，讓晦澀政策通俗化、便民舉措直觀化。同時(shí)，積極挖掘“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式典型案例，生動(dòng)講述基層民政干部心系群眾、為民解憂的暖心故事，展示困難群眾受助脫困、重拾生活希望的真實(shí)經(jīng)歷，進(jìn)一步傳播民政溫度、凝聚社會(huì)共識(shí)，營(yíng)造全民關(guān)心支持社會(huì)救助工作的良好氛圍。

　　按照全市統(tǒng)一部署，各區(qū)立足轄區(qū)特點(diǎn)，因地制宜創(chuàng)新宣傳方式，打造特色惠民服務(wù)場(chǎng)景，推動(dòng)宣傳工作走深走實(shí)。

　　河北區(qū)聚焦便民惠民宗旨，整合多方資源，扎實(shí)開展大規(guī)模集中宣傳活動(dòng)。先后在中山公園、北寧公園等重點(diǎn)區(qū)域舉辦4場(chǎng)主題宣傳活動(dòng)，通過懸掛橫幅、制作展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑等方式，全方位解讀社會(huì)救助相關(guān)政策。同時(shí)聯(lián)動(dòng)司法、醫(yī)療行業(yè)力量同步開展法律援助、義診服務(wù)，將政策咨詢、法律服務(wù)、健康關(guān)懷一站式送到群眾家門口，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)、暖心惠民。

　　薊州區(qū)、寶坻區(qū)聚焦獨(dú)居老人、殘疾人、重病患者、困難家庭等重點(diǎn)群體，扎實(shí)開展“敲門入戶送政策”專項(xiàng)行動(dòng)。組織鎮(zhèn)街、村居工作人員下沉千家萬戶，面對(duì)面宣講救助政策、摸排生活狀況、傾聽群眾訴求，對(duì)存在救助需求、行動(dòng)不便的群眾提供全程申報(bào)指導(dǎo)、材料協(xié)助等貼心服務(wù)，切實(shí)打通政策落地“最后一公里”，確保政策宣講無死角、困難群眾全覆蓋、救助保障無遺漏。

　　靜海區(qū)創(chuàng)新宣傳載體，依托本地融媒體視頻號(hào)、抖音平臺(tái)開展線上直播答疑，累計(jì)千余人次在線觀看，及時(shí)回應(yīng)并解答群眾咨詢23條。同時(shí)堅(jiān)持宣傳與業(yè)務(wù)提質(zhì)同步推進(jìn)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展工作督導(dǎo)、座談交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過查閱臺(tái)賬、入戶核驗(yàn)、案例教學(xué)等方式，規(guī)范救助對(duì)象認(rèn)定、動(dòng)態(tài)管理及資金發(fā)放流程，健全主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)、精準(zhǔn)救助工作機(jī)制，全面夯實(shí)基層救助工作基礎(chǔ)。

　　此次全市社會(huì)救助政策宣傳周活動(dòng)形式新穎、內(nèi)容豐富、成效明顯，有效提升了社會(huì)救助政策群眾知曉度，規(guī)范了基層經(jīng)辦服務(wù)流程，切實(shí)提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　下一步，全市民政系統(tǒng)將以此次宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，立足“十五五”發(fā)展新起點(diǎn)，持續(xù)健全分層分類、精準(zhǔn)高效的社會(huì)救助體系，深化“物質(zhì)+服務(wù)”綜合救助新模式，常態(tài)化推進(jìn)政策宣傳、精準(zhǔn)幫扶、能力提升各項(xiàng)工作，持續(xù)增強(qiáng)救助服務(wù)質(zhì)效，牢牢守住民生保障底線，不斷推動(dòng)全市社會(huì)救助事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。