上海
5月21日，澳百億發布道歉聲明稱，在當日其發布會現場，由于工作疏漏，導致現場安保環節出現漏洞，發生了無關人員混入并沖撞全球品牌代言人蔡徐坤先生的情況，對此公司深感愧疚與自責。 公司已第一時間啟動全面排查，并且給安保公司、活動執行公司按相關程序追責。 據悉該品牌活動在杭州，現場畫面顯示，蔡徐坤在臺上參與活動時，一女子沖破安保阻攔沖上舞臺，上前將其緊緊抱住，隨后該女子被安保當場控制并帶離。
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