近日,西安市民胡先生遇到一件糟心事:他買(mǎi)的一罐鮮啤酒,在客廳餐邊柜放了20多天后,突然“爆炸”,剛裝修好的天花板被啤酒液污染。涉事門(mén)店愿賠償500元,但胡先生不服:能爆炸的東西,憑什么還能上市?記者多方采訪后發(fā)現(xiàn),這事兒關(guān)鍵在于“室溫儲(chǔ)存”。
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胡先生買(mǎi)的啤酒
>>消費(fèi)者:就想嘗個(gè)鮮,結(jié)果天花板“中招”了
胡先生告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾撸綍r(shí)不太喝酒。4月23日,他在西安鳳城七路瓏印臺(tái)盒馬生鮮店里看到一款名為“盒馬 王林青蘋(píng)果奇蘭茶風(fēng)味鮮啤酒”的灌裝啤酒,因口味新奇,便買(mǎi)了一罐想嘗鮮。“買(mǎi)回來(lái)就放在客廳餐邊柜,后來(lái)一忙就忘了。”胡先生說(shuō),啤酒放置了20多天后發(fā)生了“爆炸”,“我剛裝修好的房子,天花板就被啤酒污染了。”
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剛裝修好的天花板被啤酒液污染
胡先生表示,他事后才注意到罐身上有一行小字寫(xiě)著“建議0-8℃儲(chǔ)存”。“就那么一小行字,我沒(méi)有看到。”胡先生同時(shí)提出質(zhì)疑:“國(guó)家有明文規(guī)定,不受外力介入的情況下,任何一款能爆炸的東西就不能生產(chǎn)、不能上市。”
>>生產(chǎn)廠家:標(biāo)注儲(chǔ)存條件為“0-8℃”,已改善包裝設(shè)計(jì)
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咴谠摦a(chǎn)品的評(píng)論區(qū)發(fā)現(xiàn),此情況并非個(gè)例,江蘇、北京、浙江多地的消費(fèi)者,都曾遇到過(guò)該款產(chǎn)品“爆炸”的情況。
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網(wǎng)友評(píng)論
5月21日,記者聯(lián)系盒馬生鮮客服,客服查詢后確認(rèn),這款啤酒確實(shí)是盒馬所售。“盒馬上架的商品都經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn),產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題。”客服對(duì)胡先生的遭遇表示抱歉,并表示會(huì)有專員進(jìn)一步回應(yīng)。
之后記者聯(lián)系到該款啤酒的生產(chǎn)廠家,一工作人員明確表示:“啤酒是發(fā)酵的產(chǎn)物。如果超過(guò)室溫存放,它會(huì)二次發(fā)酵。二次發(fā)酵導(dǎo)致的氣體壓力會(huì)把罐子撐破,這不是‘爆炸’,而是里面的氣體把包裝撐開(kāi)了。”
對(duì)于涉事的產(chǎn)品,該工作人員介紹稱,“這款產(chǎn)品是保質(zhì)期28天的鮮啤,罐體上有詳細(xì)說(shuō)明,必須放在0-8℃的地方冷藏。因?yàn)轷r啤里面有活的酵母,放在外面溫度高了,酵母菌會(huì)繼續(xù)發(fā)酵,產(chǎn)生大量二氧化碳?xì)怏w,導(dǎo)致罐內(nèi)壓力增大,最終沖開(kāi)蓋子。”
廠家表示,該產(chǎn)品已向銷(xiāo)售方盒馬明確交代過(guò)儲(chǔ)存要求,并且在罐體上都明確印著儲(chǔ)藏條件。但記者注意到,該產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)中,罐身的文字較多,或?qū)е聝?chǔ)存要求不夠醒目,廠家承認(rèn)確實(shí)有此情況,同時(shí)回應(yīng)稱:“后續(xù)的罐子已經(jīng)改進(jìn)了,在罐身正面的明顯位置,已印了很大的‘0-8℃儲(chǔ)藏’標(biāo)志。”
>>釀酒師:鮮啤與工業(yè)啤酒不同,室溫下會(huì)二次發(fā)酵
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系到一位資深釀酒師,并在他的帶領(lǐng)下,進(jìn)入其精釀鮮啤門(mén)店的后廚進(jìn)行實(shí)地探訪。
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精釀鮮啤門(mén)店發(fā)酵大罐
后廚內(nèi)立有8個(gè)高近3米的大罐,釀酒師現(xiàn)場(chǎng)講解了鮮啤的制作工藝:麥芽粉碎、過(guò)濾、控溫浸泡提取麥芽汁,然后煮沸并加入啤酒花調(diào)味,最后轉(zhuǎn)移至發(fā)酵罐中加入酵母進(jìn)行發(fā)酵——啤酒的氣體正是在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的,酵母與日常發(fā)面所用的酵母無(wú)異。
針對(duì)涉事啤酒的情況,釀酒師解釋:“這是罐中的啤酒在室溫下產(chǎn)生了二次發(fā)酵。”他進(jìn)一步對(duì)比了工業(yè)啤酒與鮮啤的區(qū)別:“普通工業(yè)啤酒經(jīng)過(guò)了滅活和殺菌,口感不如鮮啤,但性質(zhì)穩(wěn)定,不會(huì)二次發(fā)酵,室溫下保存多久也不會(huì)再產(chǎn)生氣體。但鮮啤不一樣,鮮啤的口感和風(fēng)味主要來(lái)自具有活性的酵母,這些酵母在室溫中一定會(huì)二次發(fā)酵,再次產(chǎn)生二氧化碳?xì)怏w。”
釀酒師還從物理角度解釋了為什么室溫下更容易噴濺:“二氧化碳可溶于水,但溶解度隨溫度升高而降低——這就是為什么冰汽水比常溫汽水喝著更‘沖’。鮮啤在室溫下二次發(fā)酵產(chǎn)生氣體,同時(shí)室溫又讓二氧化碳更容易釋放,罐內(nèi)氣體越積越多,氣壓越來(lái)越大。當(dāng)壓力超過(guò)罐子密封的承受力時(shí),蓋子被頂開(kāi),壓抑已久的氣體帶著啤酒噴涌而出,看起來(lái)就像‘爆炸’一樣。”
>>提醒:購(gòu)買(mǎi)鮮啤記得冷藏,切勿室溫長(zhǎng)期存放
釀酒師提醒:鮮啤屬于活酵母產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)后應(yīng)盡快放入0-8℃冰箱冷藏,切勿在室溫下長(zhǎng)期存放,以免因二次發(fā)酵導(dǎo)致噴濺。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)主動(dòng)告知儲(chǔ)存要求,幫助消費(fèi)者避免此類(lèi)糾紛。
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?王煜鑫 編輯 李婧
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