場景化服務(wù),讓婚姻登記不再只是程式化的行政蓋章,而是為新人們的新生活創(chuàng)設(shè)浪漫起點(diǎn)。
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▲新人在北京通州運(yùn)河西岸碼頭拍照。新京報記者 王子誠 攝
新京報社論
“520”“521”因諧音“我愛你”,成為眾多新人心中登記結(jié)婚的“良辰吉日”。
據(jù)新京報報道,僅今年5月20日這天,北京婚姻登記預(yù)約量就多達(dá)5379對。而領(lǐng)證這件事,在北京也早已不局限于16個區(qū)的辦事大廳:西城區(qū)護(hù)國觀音寺,六百歲古剎見證紅墻黛瓦下的中式浪漫;朝陽區(qū)藍(lán)色港灣,歐式小屋與亮馬河畔的微風(fēng)相映成趣;石景山首鋼園,冷卻塔與高爐間碰撞出“賽博浪漫”;通州大運(yùn)河,千年碧波與燃燈塔影串聯(lián)起一河三景的生態(tài)人文之約……
在北京,一批各具特色的戶外婚姻登記點(diǎn)正悄然走進(jìn)古建地標(biāo)、公園景區(qū),推動婚姻登記從單一窗口辦理向“有溫度、有品質(zhì)、有記憶”的場景轉(zhuǎn)型。
婚姻登記從室內(nèi)窗口走向戶外美景,看似只是辦理場景更迭,實(shí)則是政務(wù)服務(wù)提質(zhì)升級、理念革新的縮影。民政部門主動貼合人們對浪漫儀式的情感需求,深挖屬地文化底蘊(yùn)打造多元浪漫場景,給足了新人情緒價值,讓領(lǐng)證這個日子儀式感拉滿,成為新人值得回味一生的節(jié)點(diǎn)。
近年來,我國婚姻登記便利化改革持續(xù)推進(jìn),從“跨省通辦”試點(diǎn)到2025年5月“全國通辦”全面落地,新人得以自由選擇心儀的登記地點(diǎn)。而政策以“小切口”撬動幸福“大場景”,全國多地紛紛立足本地特色資源推動“婚戀+文旅”有機(jī)融合,激活了“甜蜜經(jīng)濟(jì)”的新活力。
在這一背景下,婚姻登記服務(wù)場景就顯得極為重要,什么是愛情誓言的最好見證,成為民政部門需要突破的新課題。
不同于傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的室內(nèi)登記窗口,戶外特色登記點(diǎn)沒有統(tǒng)一的模板可以套用,如何平衡行政服務(wù)的規(guī)范性與場景體驗的獨(dú)特性,如何結(jié)合本地文化資源打造契合新人需求的登記空間,如何通過個性化項目為新人留下獨(dú)家記憶……從預(yù)約登記流程的優(yōu)化,到場景布置細(xì)節(jié)的打磨,再到特殊日期的服務(wù)保障,每一處調(diào)整都考驗著政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化水平。
民政部門用心打造既浪漫又有溫度的婚姻登記服務(wù),無疑讓這本紅紅的結(jié)婚證,不僅承載法律的保障,更盛滿長長久久的祝福。同時,這也是在塑造城市中的一個個可打卡、可留念的“愛情新坐標(biāo)”。婚姻登記不再只是程式化的行政蓋章,而是為新人們的新生活創(chuàng)設(shè)浪漫起點(diǎn)。
一個獨(dú)具特色的婚姻登記點(diǎn),也有望成為城市浪漫文旅新地標(biāo),不僅能將行政服務(wù)與浪漫體驗完美融合,甚至還能成為拉動地方消費(fèi)的“甜蜜鏈”。
以北京西城區(qū)護(hù)國觀音寺為例,這座百年古剎作為京城首個戶外婚姻登記點(diǎn),已見證近1200對新人喜結(jié)連理。依托得天獨(dú)厚的胡同古韻優(yōu)勢,當(dāng)?shù)鼐囊?guī)劃多條甜蜜文旅路線,串聯(lián)起榮寶齋、戴月軒等非遺老字號與網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。西城區(qū)民政局還開通了旅游專線,聯(lián)動50家特色商戶推出婚服租賃、攝影優(yōu)惠等福利,為新人提供全鏈條打折優(yōu)惠。
可見,一個小小的登記點(diǎn),便能高效整合文旅、攝影、餐飲、文創(chuàng)等多元業(yè)態(tài),既讓新人實(shí)實(shí)在在享受到“甜蜜紅利”,降低婚禮成本,又持續(xù)盤活周邊文旅商業(yè)資源,拉動區(qū)域休閑消費(fèi)。而且,往后每逢結(jié)婚紀(jì)念日,這里也會成為他們故地重游、重溫浪漫的首選地點(diǎn),長久為地方消費(fèi)注入活力。
也由此可見,公共服務(wù)的升級,猶如一個關(guān)鍵支點(diǎn),撬動著城市發(fā)展的全新增長點(diǎn)。相信隨著婚戀消費(fèi)場景不斷豐富、產(chǎn)業(yè)鏈條持續(xù)延伸,政府引導(dǎo)與市場響應(yīng)將形成良性循環(huán),為城市發(fā)展持續(xù)創(chuàng)造新的可能性。
新人收獲一紙婚約、一份浪漫回憶,城市收獲文旅熱度和消費(fèi)活力,這種雙向奔赴的美好,正是民生服務(wù)創(chuàng)新升級帶來的最好結(jié)果。
編輯 / 徐秋穎
校對 / 付春愔
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