河北
（來源：連云港傳媒網）
轉自：連云港傳媒網
近日，中國移動江蘇公司連云港分公司（以下簡稱"連云港移動"）聯合連云綠地觀湖壹號小區物業，在社區廣場開展“暖心便民進社區”活動，為居民提供手機免費貼膜、刀具義務磨刀、入戶地毯清潔、血壓免費測量等多項服務，切實解決日常“小煩惱”，獲得居民一致好評?！?/p>
據了解，連云港移動主動了解居民需求與場地條件，提前一天在現場準備高品質手機貼膜柜臺、配置專業磨刀設備、大功率地毯清洗機及電子血壓計等設備，確保服務品質。通過移動短信推送、業主微信群、公告欄海報等渠道提前宣傳，提升活動知曉度。同時組織移動服務人員專項培訓，統一服務標準與移動品牌話術，確保以專業熱情的態度接待每一位居民。
（連云移動進社區服務居民）
（連云移動進社區服務居民）
活動當天，現場人氣爆棚，手機免費貼膜成為最受歡迎項目，連云港移動工作人員身著紅色“千兆寬帶 中國移動”馬甲，在藍色桌布服務臺前為居民清潔屏幕、精準貼膜，幾分鐘即可完成一張平整美觀的手機膜，居民紛紛稱贊“貼得比外面店里還好，關鍵還不要錢”。刀具打磨同樣受熱捧，工作人員聘請了經驗豐富的磨刀師傅來到小區廣場，在“沙沙沙”磨刀聲中，一把把鈍刀重煥鋒利。入戶地毯清潔是創新亮點，工作人員使用高壓水槍仔細清洗居民的入戶地墊，還主動協助搬運登記、引導排隊，居民驚嘆“洗完后像新的一樣”。血壓免費測量服務則受到中老年居民的歡迎，工作人員使用電子血壓計逐一測量并耐心記錄數據，針對血壓偏高居民提醒注意飲食清淡、規律作息，同時推薦移動“和家親”APP健康監測功能。便民服務同時，連云港移動還在現場設置5G業務體驗區、千兆寬帶咨詢臺及反詐知識宣傳角。工作人員主動向居民介紹5G網絡優勢、千兆寬帶提速、智能家居產品等最新業務，針對老年群體重點開展防范電信網絡詐騙知識宣講，通過講解真實案例等方式，提升居民的防騙意識與能力?！?/p>
活動結束后，許多居民通過業主微信群、朋友圈等渠道自發分享活動體驗，形成良好口碑傳播。小區物業負責人表示，連云港移動的便民活動切實提升了小區服務品質與居民幸福感，希望今后建立長期合作機制，定期開展此類活動，共同打造和諧宜居的社區環境。下一步，連云港移動將持續豐富便民服務內容與形式，擴大活動覆蓋范圍，并將“移動服務進萬家”打造成為具有連云港特色的服務品牌，讓更多居民享受到便捷、優質、暖心的通信服務，為構建和諧社區、提升民生福祉貢獻移動力量?！?/p>
通訊員：王蘇洲、蔣震
初 審：高 昀
復 審：高 晉
終 審：童大瀛
來 源：連云港移動
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