2026年5月19日是第16個“世界家庭醫生日”,主題為“簽約有實感,服務有溫度”。在徐州,一支支家庭醫生服務團隊扎根基層,以個性化簽約為紐帶,守護著彭城百姓的全周期健康,用堅守與溫情,詮釋著“健康守門人”的使命。
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扎根基層
織密“家門口”健康網
徐州持續推動家庭醫生服務下沉,讓“小病不出社區、健康有人管”成為常態。產檢提醒、慢病管護、上班族定制康復、高齡失能老人上門照護……基層醫療機構已成為群眾可及可依的健康港灣。
目前,全市組建1414支家庭醫生服務團隊,全年個性化簽約超70萬人,覆蓋面較上年提升4個百分點;2025年第三方調查顯示,個性化簽約居民滿意度達90%,簽約服務從“廣泛覆蓋”向“提質增效”穩步邁進。
依托醫聯體、醫共體優勢,2026年超230名骨干醫師下沉基層,暢通雙向轉診綠色通道,簽約居民可享受優先預約就診;云龍區打造5G+社區嵌入式衛星診所,打通基層健康服務最后100米。
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精細管護
讓服務有溫度更有實效
簽約不是走過場,實效才是硬道理。徐州聚焦慢性病患者、孕產婦、兒童、老年人等重點人群,推行精細化分級管護,讓服務從“有沒有”升級為“暖不暖”。泉山區推行慢病三色分級管理,建立一人一檔動態追蹤;沛縣創新兒童個性化保健簽約,打造早篩早治康復閉環,讓縣域兒童在家門口享受優質專科服務。
針對高齡、獨居、失能老人,徐州推出銀齡專屬簽約服務,每年免費體檢、定制康養方案,開展上門巡診、康復理療等服務;積極融入中醫藥特色,提供針灸推拿、藥膳調養等服務,讓長者安享健康晚年。
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智慧賦能
數字服務便捷暖心
“手機上點一點,簽約、查檔案、健康指導全搞定!” 新沂市居民的感言,正是徐州“互聯網+家醫服務”的生動縮影。
我市加快家醫服務數字化轉型,實現健康檔案更新、在線簽約、隨訪履約一鍵辦結;新沂試點智慧健康平臺,開通線上簽約通道,推行“一人簽約、全家共享”,AI智能健康助手全天候提供健康服務,首月即惠及兩千余戶家庭。
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積分激勵
引導群眾主動護健康
為推動群眾從“被動看病”向“主動健康”轉變,睢寧、邳州等地推行健康行為積分機制。居民參與健康講座、體檢、隨訪等可累積積分,兌換輔助檢查、中醫理療等服務;邳州市推行“醫社家”協同模式,組織康養集體活動,讓健康管理“有回饋、能堅持”。從城市社區到鄉村阡陌,徐州家庭醫生以一紙簽約、四季守護,把有溫度、接地氣的健康服務送到千家萬戶。未來,徐州將持續優化服務模式,筑牢基層健康保障網,守護全市群眾幸福安康。
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來源:健康徐州
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