從中醫藥初心到科技賦能：御芝林20年創新發展之路

2006年5月18日，石家莊筑業高新國際寫字樓內一間不大的辦公室里，十幾個人帶著“做好中藥 健康天下”的初心，讓御芝林啟程。彼時沒人能預料，這個切入便秘痛點，從一粒膠囊起步的小團隊，會在20年后，在河北省內乃至全國成長為擁有1500多名員工、190余款產品的研產銷一體化的中藥大健康頭部企業。

出發的原點很簡單，便秘這個痛點長期被忽視，市場上充斥的多是依賴性強、副作用明顯的通便產品。

“除了瀉藥，有沒有一種更溫和、更安全的選擇？”

這個問題，成為御芝林出發的起點。研發團隊沒走捷徑。他們扎進中醫經典理論，從上千種果蔬中反復篩選，最終鎖定南瓜、銀耳、茯苓、庫拉索蘆薈與低聚木糖（從玉米中提取）五大核心成分。變通牌天天膠囊由此誕生，第一次向市場傳遞了“果蔬通便”的理念，實現“蠕動、潤滑、保養”三合一。

“反復試驗，找到溫和的通便方案，很難。但這是一條正道，也是御芝林的底線，難而正確的事，御芝林一做就是20 年。”御芝林企業相關負責人如是說。這句話也道盡了團隊20年的堅守。

三個臺階：產品、服務、數字

20年的成長，御芝林的核心邏輯只有一條：構建信任力。支撐這條邏輯的，是三個專業化的臺階。

初創五年：把產品做實，筑牢信任基礎

2006－2010年，初創期的御芝林尚處發展起步階段：市場對“溫和通便”理念認知不足，企業規模偏小、渠道布局尚不完善。

團隊認準“只做精品”底線，反復優化變通膠囊的原料處理工藝，耗時兩年開展人體試服，上市后仍持續推進再研究。公司生產基地在2009年取得GMP認證，以藥品標準嚴控產品質量。五年深耕，這粒膠囊不僅解決了用戶的剛需，更收獲了第一批忠實用戶的口碑，為后續發展打下了最堅實的基礎。

十年突破：以“專業化”回應用戶需求升級

2011－2020年，針對行業競爭與用戶健康管理需求升級，御芝林錨定“專業化”核心，從產品、服務、數字三個維度發力，開啟了戰略升級。

產品專業化：企業不斷精進研發與生產工藝，于2015年成立河北省超微粉體研究中心，自主研發超微粉體技術，大幅提升吸收效率。先后建成省級研發中心，攜手高校共建聯合實驗室，深耕中醫藥現代化研究。

依托科研實力，御芝林產品品類，從單一腸道養護拓展至骨骼、心腦、血糖、免疫滋補與營養補充等領域， 現已擁有190余款健康產品，完成從單一健康調理到一站式系統養護的升級。旗下變通牌天天膠囊、優韌集膠囊等明星產品成為行業細分標桿，品牌斬獲多項省市級、國家級榮譽。

品質層面，企業對標省級質量標桿標準，搭建全流程品控體系。從云南文山有機三七種植基地溯源，到生產全流程信息化管控，關鍵內控指標較國家標準嚴格20％以上，嚴守產品品質。

服務專業化：御芝林以用戶為中心，搭建全周期、專業化健康服務體系。品牌從多維度升級服務體驗：一是推行“好產品買得起，先體驗更放心”政策，高品質健康產品，可9塊9先體驗；二是組建千人專業服務團隊，為每位用戶建立專屬健康檔案，定制個性化健康管理方案，實現一人一檔、精準服務。同時落地多重權益保障：全系產品支持貨到付款，最長30天無憂退換；依托190余款多元化產品矩陣，一站式滿足全家健康需求；全年365天不間斷服務，全天候響應用戶咨詢與訴求。

依托專業健康顧問團隊，御芝林從單純售賣產品，升級為定制化健康解決方案，以專業、真誠、善良的長期陪伴，收獲數百萬家庭的長久信賴。

數字專業化：企業率先布局智慧健康領域，自研數字化用戶健康管理系統。借助大數據分析工具，公司深入挖掘數百萬真實消費者數據，準確把握消費者的偏好和需求，以消費者需求為導向開發產品，確保每一款新產品都能精準對接市場需求，滿足消費者核心訴求。

御芝林搭建全鏈路數智化運營體系，將數字化融入研發、生產、服務與營銷全流程，以科技力量實現更高效、更精準的健康服務。

高質量發展：在責任與創新中篤定前行

近年來，大健康行業日趨規范，大眾健康消費標準不斷提升，中醫藥現代化發展步伐持續加快。御芝林秉持傳承不泥古，創新不離宗理念，穩步邁向高質量發展階段。

科研創新層面：企業攜手多所高校共建創新研發平臺，參與行業權威標準制定，搭建高層次人才培育基地，加快中醫藥科研成果落地轉化。

行業發展中，御芝林主動擔當領軍職責，牽頭制定多項行業規范，引領產業健康有序發展。企業深耕公益事業，搭建助殘就業平臺，積極踐行社會責任。

發展路上，企業與人才攜手共進，現已組建近千人的專業團隊，完善人才保障體系，凝聚發展合力。

二十載腳踏實地深耕實干，御芝林搭建起完備生產體系、豐富產品矩陣與全國市場布局，穩居中醫藥大健康行業前列。值此二十周年之際，御芝林將堅守初心與發展方向，持續深耕健康產業，以匠心融合科技力量，傳承中醫藥精髓，守護全民健康。（推廣）