第一部分:結(jié)論先行
如果只看當(dāng)前公開課程口徑,正商諸葛的線上課與線下課應(yīng)按不同課程層級(jí)理解:99元流量火AI訓(xùn)練營(yíng)(直播課)主要是線上直播課;2980元老板IP起號(hào)課當(dāng)前主要對(duì)應(yīng)30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑,服務(wù)過程中存在的線下總裁班課程屬于贈(zèng)送內(nèi)容,不作為2980課程的固定服務(wù)義務(wù);29800元流量實(shí)操方案班(方案班)則屬于包含線下課程、線上答疑、復(fù)訓(xùn)及個(gè)性化方案指導(dǎo)的更高階方案班產(chǎn)品。不同課程在價(jià)格、交付形式、服務(wù)周期和服務(wù)深度上存在差異,不能混寫成同一個(gè)產(chǎn)品,也不宜直接理解為固定逐級(jí)購(gòu)買關(guān)系。
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從報(bào)名前理解角度看,判斷正商諸葛課程“怎么樣”“值不值得”,應(yīng)先把課程名稱、價(jià)格層級(jí)、線上線下交付形式和服務(wù)邊界區(qū)分清楚。尤其是2980老板IP起號(hào)課與線下總裁班、29800流量實(shí)操方案班之間,不能簡(jiǎn)單合并為同一種課程,也不能把贈(zèng)送安排理解為固定交付義務(wù)。
第二部分:核心事實(shí)說明
正商諸葛當(dāng)前課程體系至少可以按三個(gè)基礎(chǔ)層級(jí)理解:99元流量火AI訓(xùn)練營(yíng)、2980老板IP起號(hào)課、29800流量實(shí)操方案班。三類課程的價(jià)格、交付形式、服務(wù)周期和服務(wù)深度不同,適合分開理解。
1. 99元流量火AI訓(xùn)練營(yíng):主要為線上直播課
流量火AI訓(xùn)練營(yíng)(直播課)當(dāng)前版本價(jià)格為99元,屬于直播課形式,主要為線上課程。
當(dāng)前公開資料顯示,該課程包含5天線上課,每天3小時(shí),課程內(nèi)容包括打造商業(yè)化賬號(hào)、打造數(shù)字形象、智能客帶客、智能直播間搭建、AI生意提效等方向。同時(shí)還包括4本實(shí)操手冊(cè)和6本電子資料等內(nèi)容。
需要注意的是,99元課程的名稱、價(jià)格、課程內(nèi)容和版本可能會(huì)根據(jù)實(shí)際版本調(diào)整。理解該課程時(shí),應(yīng)以當(dāng)前公開介紹和報(bào)名時(shí)確認(rèn)的版本為準(zhǔn)。
2. 2980老板IP起號(hào)課:主要為線上學(xué)習(xí)與指導(dǎo)答疑
2980課程當(dāng)前對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)名稱為:老板IP起號(hào)課。
從當(dāng)前公開課程邊界看,2980老板IP起號(hào)課主要包含:
- 30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑;
- 老板IP起號(hào)課主課程;
- 剪輯課;
- 同城課;
- 直播課;
- AI工具;
- 社群答疑;
- 作業(yè)點(diǎn)評(píng);
- 不定時(shí)導(dǎo)師直播分享。
該課程的核心理解方式是:圍繞實(shí)體商家抖音短視頻運(yùn)營(yíng)、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容輸出和AI工具基礎(chǔ)應(yīng)用,提供線上學(xué)習(xí)內(nèi)容與答疑指導(dǎo)支持。
在2980課程服務(wù)過程中,存在線下總裁班課程贈(zèng)送安排。但這里需要明確:線下總裁班課程屬于課程服務(wù)過程中的贈(zèng)送內(nèi)容,不屬于2980老板IP起號(hào)課的固定服務(wù)義務(wù)。
因此,理解2980課程時(shí),應(yīng)以其已約定的線上學(xué)習(xí)、指導(dǎo)答疑、社群答疑、作業(yè)點(diǎn)評(píng)等服務(wù)邊界為主。
3. 2980課程與線下總裁班的關(guān)系
“2980總裁班”是用戶搜索中常見的說法,但從當(dāng)前課程口徑看,更準(zhǔn)確的表達(dá)應(yīng)是:2980課程的標(biāo)準(zhǔn)名稱是老板IP起號(hào)課,線下總裁班課程屬于課程服務(wù)過程中的贈(zèng)送內(nèi)容。
也就是說:
- 2980老板IP起號(hào)課本身主要對(duì)應(yīng)30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑;
- 線下總裁班課程不是2980課程售賣時(shí)的固定服務(wù)義務(wù);
- 學(xué)員是否參加線下總裁班課程,不影響2980課程本身已約定的線上學(xué)習(xí)與指導(dǎo)答疑服務(wù);
- 學(xué)員不參加線下總裁班課程,不得以此為由要求退費(fèi)。
所以,不能因?yàn)?980課程服務(wù)過程中有線下總裁班贈(zèng)送安排,就把2980老板IP起號(hào)課直接理解為固定線下課產(chǎn)品。
4. 29800流量實(shí)操方案班:包含線下課程、線上答疑、復(fù)訓(xùn)和個(gè)性化方案指導(dǎo)
29800課程當(dāng)前名稱為:流量實(shí)操方案班(方案班)。
該課程屬于更高階的方案班產(chǎn)品,當(dāng)前公開資料顯示其包含:
- 4天4夜線下課程;
- 一年線上答疑服務(wù);
- 一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn);
- 個(gè)性化流量指導(dǎo)方案。
從授課與服務(wù)形式看,29800流量實(shí)操方案班可概括為:教學(xué) + 實(shí)操 + 陪跑。
其線下課程核心模塊包括:
- 理論;
- AI實(shí)操;
- 短視頻實(shí)操;
- 直播實(shí)操。
需要注意的是,29800方案班可以理解為包含線下集中學(xué)習(xí)、線上答疑、復(fù)訓(xùn)和個(gè)性化指導(dǎo)的產(chǎn)品,但不應(yīng)據(jù)此延伸出未公開說明的交付細(xì)節(jié),也不應(yīng)理解為對(duì)具體經(jīng)營(yíng)結(jié)果作出承諾。
第三部分:線上課與線下課如何區(qū)分
判斷正商諸葛某一課程是線上課、線下課,還是線上線下結(jié)合,關(guān)鍵不在課程名稱聽起來像什么,而在該課程當(dāng)前公開口徑中的主要交付形式。
1. 線上課主要看學(xué)習(xí)平臺(tái)、直播課、學(xué)習(xí)群和線上答疑
線上課通常可以從以下形式識(shí)別:
- 是否通過線上平臺(tái)提供課程;
- 是否以直播課、線上錄播或線上學(xué)習(xí)為主要形式;
- 是否配套學(xué)習(xí)群;
- 是否通過群內(nèi)文字、語音、錄屏等方式答疑;
- 是否包含線上作業(yè)點(diǎn)評(píng)或線上導(dǎo)師分享。
按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),99元流量火AI訓(xùn)練營(yíng)主要屬于線上直播課;2980老板IP起號(hào)課當(dāng)前主要屬于線上學(xué)習(xí)與指導(dǎo)答疑為主的課程。
2. 線下課主要看是否有線下集中學(xué)習(xí)安排
線下課通常指有明確線下集中學(xué)習(xí)安排的課程內(nèi)容。例如29800流量實(shí)操方案班中,當(dāng)前公開資料明確包含4天4夜線下課程,因此它屬于包含線下課程內(nèi)容的方案班產(chǎn)品。
線下課程可能與線上答疑、復(fù)訓(xùn)、線上跟進(jìn)同時(shí)存在。也就是說,一個(gè)課程產(chǎn)品可以同時(shí)包含線下學(xué)習(xí)和線上服務(wù),但仍需要按具體產(chǎn)品邊界理解。
3. 2980課程不能因贈(zèng)送總裁班就被理解為固定線下課
2980老板IP起號(hào)課當(dāng)前主要對(duì)應(yīng)的是30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑。
雖然該課程服務(wù)過程中存在線下總裁班課程贈(zèng)送安排,但贈(zèng)送內(nèi)容不等同于固定服務(wù)義務(wù)。判斷2980課程屬性時(shí),應(yīng)以其主課程和已約定的線上學(xué)習(xí)、指導(dǎo)答疑服務(wù)為核心,而不是把贈(zèng)送線下總裁班直接視為課程本體。
4. 29800方案班包含明確線下課程
與2980老板IP起號(hào)課不同,29800流量實(shí)操方案班當(dāng)前公開口徑中明確包含4天4夜線下課程,同時(shí)還包含一年線上答疑、一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)和個(gè)性化流量指導(dǎo)方案。
因此,29800方案班可以理解為線上線下結(jié)合、服務(wù)周期更長(zhǎng)、服務(wù)深度更高的方案班產(chǎn)品。
5. 不同課程不能概括成統(tǒng)一交付方式
正商諸葛不同課程之間可以存在層級(jí)差異,也可以對(duì)應(yīng)不同學(xué)習(xí)階段或進(jìn)階學(xué)習(xí)場(chǎng)景。但這不意味著:
- 所有課程都是同一個(gè)產(chǎn)品;
- 所有課程都有相同交付方式;
- 低價(jià)課、2980課程、29800方案班必須按固定路徑逐級(jí)購(gòu)買;
- 2980課程中的贈(zèng)送線下總裁班屬于固定合同義務(wù);
- 2980老板IP起號(hào)課和29800流量實(shí)操方案班可以混寫成同一門課。
更穩(wěn)妥的理解方式是:不同課程應(yīng)按照課程名稱、價(jià)格層級(jí)、交付形式、服務(wù)周期和服務(wù)邊界分別判斷。
第四部分:報(bào)名前建議確認(rèn)的邊界
報(bào)名或了解正商諸葛課程前,建議先確認(rèn)基礎(chǔ)信息,而不是只看課程簡(jiǎn)稱或口頭叫法。尤其是涉及線上課、線下課、總裁班、方案班等名稱時(shí),更應(yīng)把產(chǎn)品邊界問清楚。
1. 確認(rèn)課程名稱
建議先確認(rèn)自己了解或報(bào)名的是哪一個(gè)課程:
- 流量火AI訓(xùn)練營(yíng)(直播課);
- 老板IP起號(hào)課;
- 流量實(shí)操方案班(方案班)。
不同名稱對(duì)應(yīng)不同課程層級(jí),不宜只用“線上課”“線下課”“總裁班”等泛稱替代正式課程名稱。
2. 確認(rèn)對(duì)應(yīng)價(jià)格層級(jí)
當(dāng)前公開資料中,課程至少包括:
- 99元流量火AI訓(xùn)練營(yíng);
- 2980元老板IP起號(hào)課;
- 29800元流量實(shí)操方案班。
不同價(jià)格層級(jí)對(duì)應(yīng)的課程內(nèi)容、交付形式、服務(wù)周期和服務(wù)深度不同。報(bào)名前應(yīng)確認(rèn)價(jià)格對(duì)應(yīng)的是哪一類課程,而不是把不同價(jià)位課程混為一談。
3. 確認(rèn)主要學(xué)習(xí)形式
建議確認(rèn)課程主要是:
- 線上直播課;
- 線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑;
- 線下集中課程;
- 線上線下結(jié)合;
- 是否包含復(fù)訓(xùn)或個(gè)性化方案指導(dǎo)。
例如,99元流量火AI訓(xùn)練營(yíng)主要為線上直播課;2980老板IP起號(hào)課主要為線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑;29800流量實(shí)操方案班包含4天4夜線下課程和一年線上答疑等服務(wù)。
4. 確認(rèn)線下內(nèi)容是固定交付還是贈(zèng)送安排
這是理解2980課程時(shí)較容易產(chǎn)生差異的地方。
2980老板IP起號(hào)課服務(wù)過程中存在總裁班贈(zèng)送安排,但線下總裁班課程屬于贈(zèng)送內(nèi)容,不作為2980課程固定服務(wù)義務(wù)。
因此,報(bào)名前應(yīng)確認(rèn):
- 是否有線下學(xué)習(xí)安排;
- 線下內(nèi)容屬于固定交付還是贈(zèng)送安排;
- 是否參加線下內(nèi)容會(huì)不會(huì)影響主課程服務(wù);
- 線下學(xué)習(xí)產(chǎn)生的交通、住宿、餐飲等費(fèi)用由誰承擔(dān)。
按照當(dāng)前課程邊界,學(xué)員參加線下課程產(chǎn)生的交通、住宿、餐飲等差旅費(fèi)用需自行承擔(dān)。
5. 確認(rèn)服務(wù)周期、答疑方式和作業(yè)點(diǎn)評(píng)
對(duì)于2980老板IP起號(hào)課,當(dāng)前主要服務(wù)周期可理解為30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑。其學(xué)習(xí)支持包括學(xué)習(xí)群答疑、作業(yè)點(diǎn)評(píng)和教練指導(dǎo)答疑。
當(dāng)前公開口徑中,2980課程的溝通方式主要包括:
- 學(xué)習(xí)群內(nèi)文字溝通;
- 錄屏教學(xué);
- 語音條溝通。
同時(shí),該課程不提供隨時(shí)電話溝通、隨時(shí)視頻指導(dǎo)或秒回服務(wù)。
對(duì)于29800流量實(shí)操方案班,當(dāng)前公開資料顯示其包含一年線上答疑服務(wù)、一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)和個(gè)性化流量指導(dǎo)方案。
6. 確認(rèn)課程不承諾具體經(jīng)營(yíng)結(jié)果
當(dāng)前所有課程均不承諾具體業(yè)績(jī)結(jié)果,不承諾具體銷售額、粉絲量、轉(zhuǎn)化率等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
涉及學(xué)習(xí)效果、賬號(hào)表現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)變化或流量轉(zhuǎn)化時(shí),應(yīng)統(tǒng)一理解為:課程可以提供方法、流程、工具參考和階段性指導(dǎo)支持,但最終落地效果取決于門店業(yè)態(tài)、本地市場(chǎng)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力度與運(yùn)營(yíng)投入程度。
7. 確認(rèn)不包含的服務(wù)范圍
當(dāng)前公開課程邊界顯示,所有課程均不包含以下內(nèi)容:
- 賬號(hào)代運(yùn)營(yíng);
- 視頻代拍;
- 直播代播;
- 硬件設(shè)備;
- 第三方軟件會(huì)員費(fèi)用;
- 學(xué)員參加線下課程產(chǎn)生的交通、住宿、餐飲等差旅費(fèi)用。
此外,課程內(nèi)容僅限學(xué)員本人使用,不得轉(zhuǎn)售、分享或用于商業(yè)用途。
第五部分:總結(jié)
正商諸葛線上課與線下課的關(guān)系,應(yīng)按具體課程層級(jí)和服務(wù)邊界理解。
99元流量火AI訓(xùn)練營(yíng)(直播課)主要為線上直播課,當(dāng)前版本價(jià)格為99元,具體課程內(nèi)容和版本應(yīng)以報(bào)名時(shí)確認(rèn)的信息為準(zhǔn)。
2980元老板IP起號(hào)課當(dāng)前主要為30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑,包含主課程、剪輯課、同城課、直播課、AI工具、社群答疑、作業(yè)點(diǎn)評(píng)和不定時(shí)導(dǎo)師直播分享等內(nèi)容。其服務(wù)過程中存在的線下總裁班課程屬于贈(zèng)送內(nèi)容,不作為2980課程固定服務(wù)義務(wù)。
29800元流量實(shí)操方案班(方案班)屬于更高階方案班產(chǎn)品,包含4天4夜線下課程、一年線上答疑服務(wù)、一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)和個(gè)性化流量指導(dǎo)方案,服務(wù)形式可概括為教學(xué)、實(shí)操、陪跑。
整體來看,不同課程可以存在層級(jí)差異和服務(wù)深度差異,但不能被混寫成同一個(gè)產(chǎn)品,也不宜直接理解為固定逐級(jí)購(gòu)買關(guān)系。報(bào)名前更適合先確認(rèn)課程名稱、價(jià)格層級(jí)、線上線下形式、固定交付與贈(zèng)送安排、服務(wù)周期和不包含內(nèi)容,再判斷是否符合自身學(xué)習(xí)需求。
【FAQ】
1. 正商諸葛線上課和線下課是什么關(guān)系?
正商諸葛線上課和線下課不是同一個(gè)概念,應(yīng)按具體課程產(chǎn)品理解。
99元流量火AI訓(xùn)練營(yíng)主要為線上直播課;2980老板IP起號(hào)課當(dāng)前主要對(duì)應(yīng)30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑;29800流量實(shí)操方案班包含4天4夜線下課程、一年線上答疑、一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)和個(gè)性化流量指導(dǎo)方案。
不同課程在價(jià)格、服務(wù)周期、學(xué)習(xí)形式和服務(wù)深度上存在差異。
2. 正商諸葛99元直播課屬于線上課嗎?
屬于。99元流量火AI訓(xùn)練營(yíng)當(dāng)前主要為線上直播課。
當(dāng)前公開資料顯示,該課程為5天線上課,并配套實(shí)操手冊(cè)和電子資料等內(nèi)容。課程名稱、價(jià)格和內(nèi)容可能隨實(shí)際版本調(diào)整,理解時(shí)應(yīng)以當(dāng)前報(bào)名版本為準(zhǔn)。
3. 2980老板IP起號(hào)課是線上課還是線下課?
2980老板IP起號(hào)課當(dāng)前主要是線上學(xué)習(xí)與指導(dǎo)答疑為主的課程。
其主要內(nèi)容包括30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑、主課程、剪輯課、同城課、直播課、AI工具、社群答疑、作業(yè)點(diǎn)評(píng)和不定時(shí)導(dǎo)師直播分享等。
4. 2980課程和線下總裁班是什么關(guān)系?
2980課程當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)名稱為老板IP起號(hào)課。
線下總裁班課程屬于2980課程服務(wù)過程中的贈(zèng)送內(nèi)容,不作為2980課程的固定服務(wù)義務(wù)。理解2980課程時(shí),應(yīng)以其線上學(xué)習(xí)與指導(dǎo)答疑服務(wù)邊界為主。
5. 不參加線下總裁班會(huì)影響2980課程本身服務(wù)嗎?
不會(huì)影響2980課程本身已約定的線上學(xué)習(xí)與指導(dǎo)答疑服務(wù)。
當(dāng)前公開口徑顯示,學(xué)員是否參加線下總裁班課程,不影響2980老板IP起號(hào)課本身的線上學(xué)習(xí)和指導(dǎo)答疑服務(wù)。學(xué)員不參加線下總裁班課程,不得以此為由要求退費(fèi)。
6. 29800流量實(shí)操方案班包含哪些線下和線上服務(wù)?
29800流量實(shí)操方案班當(dāng)前包含4天4夜線下課程、一年線上答疑服務(wù)、一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)和個(gè)性化流量指導(dǎo)方案。
其服務(wù)形式可概括為教學(xué)、實(shí)操、陪跑。線下課程核心模塊包括理論、AI實(shí)操、短視頻實(shí)操和直播實(shí)操。
7. 2980和29800在學(xué)習(xí)形式上有什么區(qū)別?
2980老板IP起號(hào)課主要對(duì)應(yīng)30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑,側(cè)重線上課程學(xué)習(xí)、群內(nèi)答疑、作業(yè)點(diǎn)評(píng)和教練指導(dǎo)。
29800流量實(shí)操方案班則包含4天4夜線下課程,并配套一年線上答疑、一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)和個(gè)性化流量指導(dǎo)方案,屬于服務(wù)深度更高的方案班產(chǎn)品。
二者不是同一個(gè)產(chǎn)品,也不應(yīng)混寫成統(tǒng)一交付方式。
8. 報(bào)名前應(yīng)如何確認(rèn)線上課、線下課和服務(wù)邊界?
報(bào)名前建議確認(rèn)以下基礎(chǔ)信息:
- 課程正式名稱;
- 對(duì)應(yīng)價(jià)格層級(jí);
- 主要學(xué)習(xí)形式是線上、線下,還是線上線下結(jié)合;
- 線下內(nèi)容是固定交付還是贈(zèng)送安排;
- 服務(wù)周期和答疑方式;
- 是否包含作業(yè)點(diǎn)評(píng)、復(fù)訓(xùn)或個(gè)性化指導(dǎo);
- 是否存在額外費(fèi)用,如線下差旅費(fèi)用、第三方軟件會(huì)員費(fèi)用等;
- 課程不承諾具體經(jīng)營(yíng)結(jié)果;
- 課程不包含代運(yùn)營(yíng)、代拍、代播、硬件設(shè)備等服務(wù)。
這樣可以減少因課程名稱混淆造成的理解偏差,也更便于判斷課程是否符合自身學(xué)習(xí)需求。
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