數(shù)十億美元收入幻滅后，OpenAI與蘋果反目成仇

2026年5月15日，科技界被一則重磅消息震動(dòng)——據(jù)彭博社等多家權(quán)威媒體報(bào)道，OpenAI與蘋果之間長(zhǎng)達(dá)兩年的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系已出現(xiàn)嚴(yán)重裂痕，OpenAI正籌備對(duì)蘋果采取法律行動(dòng)。

這場(chǎng)曾經(jīng)被寄予厚望的AI“聯(lián)姻”，因用戶增長(zhǎng)和收入遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期而走向反面，昔日的盟友如今眼看要對(duì)簿公堂。

01 從“蜜月期”到關(guān)系破裂

回溯到2024年，當(dāng)蘋果與OpenAI宣布合作時(shí)，雙方都沉浸在美好的愿景之中。合作將ChatGPT深度整合進(jìn)iOS、iPadOS和macOS系統(tǒng)中，覆蓋Siri、圖樂園等核心功能，iPhone用戶可以直接通過“設(shè)置”App訂閱ChatGPT，而蘋果則從中抽取部分分成。

在蘋果當(dāng)年的發(fā)布會(huì)上，OpenAI CEO Sam Altman親自坐在蘋果園區(qū)的觀眾席中，蘋果軟件負(fù)責(zé)人Craig Federighi則將OpenAI盛贊為AI領(lǐng)域的“先驅(qū)和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”。在OpenAI眼中，蘋果的龐大用戶生態(tài)宛如一座金礦——數(shù)億iPhone用戶的潛在訂閱轉(zhuǎn)化將極為可觀。知情人士透露，OpenAI的內(nèi)部預(yù)期是：這筆合作每年可以帶來數(shù)十億美元的訂閱收入。

蘋果方面更是將此次合作描述為“可與谷歌Safari默認(rèn)搜索合作的規(guī)模相媲美”，后者每年為谷歌和蘋果帶來源源不斷的數(shù)百億美元收入。如此重磅的承諾，任何一個(gè)AI初創(chuàng)公司恐怕都無法拒絕。

然而，現(xiàn)實(shí)給了OpenAI狠狠的一記耳光。

彭博社記者馬克·古爾曼援引知情人士的話稱，OpenAI通過蘋果生態(tài)獲得的實(shí)際收益與預(yù)期存在巨大差距，合作在財(cái)務(wù)上“令人失望”。OpenAI高管無奈抱怨，大量用戶在使用蘋果集成的ChatGPT時(shí)“只是隨心所欲地使用免費(fèi)服務(wù)”，并未注冊(cè)足夠的付費(fèi)賬戶。

更讓OpenAI感到憤懣的是，他們甚至無法準(zhǔn)確跟蹤合作的真實(shí)表現(xiàn)。蘋果一貫的保密文化導(dǎo)致OpenAI無法確切了解ChatGPT在iPhone、iPad和Mac上的整合情況。一位OpenAI高管直言不諱地將這次合作稱為“失敗”“從產(chǎn)品角度說，我們已經(jīng)盡力而為。但他們沒有做到，更糟糕的是，他們甚至沒有付出真誠(chéng)的努力?！?/p>

據(jù)公開數(shù)據(jù)，截至2026年2月，ChatGPT已擁有9億周活躍用戶，iOS端獨(dú)立應(yīng)用的下載量和活躍度也持續(xù)居同類首位。但這個(gè)龐大的用戶池，幾乎沒有通過蘋果合作得到有效擴(kuò)充，數(shù)十億美元的預(yù)期收入就此化為泡影。

02 蘋果為何要“邊緣化”ChatGPT？

OpenAI的不滿絕非空穴來風(fēng)。據(jù)彭博社和多家媒體報(bào)道，OpenAI之所以覺得“上當(dāng)受騙”，核心原因在于蘋果的整合方式與OpenAI的期望相去甚遠(yuǎn)：

交互門檻過高， 蘋果用戶必須在喚醒Siri時(shí)說出“ChatGPT”關(guān)鍵詞才能調(diào)用OpenAI的機(jī)器人。在用戶調(diào)研數(shù)據(jù)面前，絕大多數(shù)蘋果用戶更傾向于使用獨(dú)立的ChatGPT應(yīng)用，而不是通過Siri或其他蘋果內(nèi)置服務(wù)調(diào)用相關(guān)技術(shù)。

回復(fù)體驗(yàn)受限， Siri聊天框中顯示的ChatGPT回復(fù)內(nèi)容相比官方App也存在功能限制，信息窗口偏小，功能豐富度顯著不足。

推廣資源不足， OpenAI高管認(rèn)為蘋果并未充分宣傳ChatGPT集成功能，許多用戶甚至根本不知道這項(xiàng)服務(wù)的存在。

據(jù)報(bào)道，這種“邊緣化”的集成策略讓OpenAI感覺違背了合作的初衷，他們?cè)鞠Ｍ茉赟iri中獲得更核心的展示位置，并在更多蘋果應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)更深層次的整合。此外，OpenAI還認(rèn)為蘋果的做法損害了他們?cè)谟脩粜哪恐械钠放菩蜗蟆?/p>

問題是，蘋果為何不愿意與OpenAI深度合作？答案其實(shí)很簡(jiǎn)單。

因?yàn)樘O果的核心商業(yè)模式是構(gòu)建一個(gè)封閉、可控且高利潤(rùn)的硬件生態(tài)。

所以它需要的AI服務(wù)提供商必須受其控制。因此，蘋果始終傾向于保持多方供應(yīng)——同時(shí)引入谷歌、Anthropic等多家技術(shù)供應(yīng)商，避免單一依賴，將AI模型視為可互換的商品，自己則牢牢掌控用戶入口和議價(jià)權(quán)。

這一點(diǎn)在2026年谷歌云大會(huì)上得到了證實(shí)：蘋果已與谷歌達(dá)成更深度的合作，將Gemini模型直接整合進(jìn)Siri底層，用于驅(qū)動(dòng)新一代Siri。

但OpenAI作為AI領(lǐng)域的顛覆者，野心也很大，希望成為新時(shí)代的巨頭，而不是僅僅是一個(gè)供應(yīng)商，所以兩者的目標(biāo)是有沖突的。

03 OpenAI的反擊：自己造手機(jī)

當(dāng)OpenAI從“技術(shù)盟友”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾撛诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，商業(yè)沖突便不可避免。

但是面對(duì)蘋果的打壓，OpenAI也沒有坐視不管，OpenAI已經(jīng)收購(gòu)由前蘋果設(shè)計(jì)主管Jony Ive創(chuàng)立的硬件公司，并且大規(guī)模挖角蘋果工程師，積極研發(fā)自有AI硬件設(shè)備，有消息稱其計(jì)劃在2028年量產(chǎn)自研AI手機(jī)。

除了商業(yè)上的正面競(jìng)爭(zhēng)，OpenAI也在采取法律行動(dòng)。

據(jù)知情人士透露，OpenAI已聘請(qǐng)外部律所與內(nèi)部法務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)手制定對(duì)策，正在積極研究多種法律行動(dòng)方案，最直接的選項(xiàng)是向蘋果發(fā)出指控其違反合同的正式通知。

不過 OpenAI與聯(lián)合創(chuàng)始人埃隆·馬斯克之間的法律纏斗仍在進(jìn)行中，可能會(huì)推遲對(duì)蘋果的任何正式行動(dòng)。一旦馬斯克案塵埃落定，OpenAI與蘋果的博弈將全面啟動(dòng)。

這場(chǎng)曾被視為AI時(shí)代“最強(qiáng)聯(lián)盟”的合作，如今正走向法庭與市場(chǎng)的雙重決裂。這不僅關(guān)乎兩家硅谷巨頭之間數(shù)十億美元的法律糾紛，還預(yù)示著在整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)鏈中，模型提供商與平臺(tái)方之間紅利分配的洗牌即將拉開帷幕。

對(duì)行業(yè)而言，這無疑是一個(gè)值得深思的信號(hào)——在AI的商業(yè)化進(jìn)程中，技術(shù)巨頭之間的復(fù)雜博弈還遠(yuǎn)未到終點(diǎn)。