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5月8日,越南《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道了一起耐人尋味的勞資事件:在工會(huì)介入調(diào)解后,位于嘉萊省波來(lái)古坊茶多工業(yè)區(qū)(Khu c?ng nghi?p Trà ?a, ph??ng Pleiku)的外資企業(yè)奧蘭嘉萊分公司(chi nhánh C?ng ty TNHH Olam Gia Lai)120名罷工工人最終選擇復(fù)工。
這件事,說(shuō)到底還是那句老話(huà)——“錢(qián)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的”。尤其在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜的大背景下,普通工人的訴求與企業(yè)的難處,究竟該如何平衡?
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事情要從今年3月底說(shuō)起。在手工縫制絲綢面料部門(mén),工人們向公司正式提出提高產(chǎn)品計(jì)件單價(jià)的要求。公司經(jīng)過(guò)內(nèi)部評(píng)估后,于4月10日給出方案:將單價(jià)從每公斤17,500越南盾(約4.49元人民幣)上調(diào)至18,000越南盾(約4.62元人民幣),同時(shí)把每月出勤津貼從150,000越南盾(約38.5元人民幣)提高到300,000越南盾(約76.9元人民幣)。
這個(gè)調(diào)整幅度不算小,但工人們并不滿(mǎn)意。4月11日上午,120名工人集體停工,他們提出一個(gè)更高的數(shù)字——每公斤20,000越南盾(約5.12元人民幣)。這個(gè)訴求直接把雙方推向了對(duì)立面。公司立即組織對(duì)話(huà),工人卻拒絕參與,態(tài)度明確:不答應(yīng)就不復(fù)工。
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僵持之下,雙方都面臨著現(xiàn)實(shí)的壓力。
企業(yè)方表示,由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻、原材料成本上升、訂單明顯減少,他們已將單價(jià)進(jìn)一步調(diào)整至18,500越南盾(約4.74元人民幣),但工人仍不接受。兩次正式對(duì)話(huà)均以失敗告終。
關(guān)鍵時(shí)刻,當(dāng)?shù)毓?huì)站了出來(lái)。波來(lái)古坊勞工聯(lián)合會(huì)與相關(guān)部門(mén)多次溝通,先后與45名工人代表面對(duì)面交流,聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)生活中的實(shí)際困難,最終提出將單價(jià)調(diào)整至每公斤19,000越南盾(約4.87元人民幣)的折中方案。工人們接受了這個(gè)提議,并于4月18日正式復(fù)工,勞資關(guān)系得以穩(wěn)定。
波來(lái)古坊工會(huì)主席阮氏映春(Nguy?n Th? ánh Xuan)女士事后表示,此次事件僅限于一個(gè)生產(chǎn)單位,并未演變?yōu)楦蠓秶臎_突。工會(huì)不僅積極協(xié)調(diào)各方,還直接走訪工人住所,耐心對(duì)話(huà)、穩(wěn)定情緒,最終幫助大家達(dá)成共識(shí)。
更值得注意的是嘉萊省勞工聯(lián)合會(huì)常務(wù)委員阮德龍(Nguy?n ??c Long)先生的分析。他認(rèn)為這起事件之所以“特殊”,是因?yàn)樯媸鹿と硕酁榧稳R族少數(shù)民族,他們有著強(qiáng)烈的社區(qū)意識(shí)和傳統(tǒng)生活方式。面對(duì)群體性事件,傳統(tǒng)的辦公室對(duì)話(huà)方式效果有限。省工會(huì)果斷指示基層工會(huì)深入工人居住區(qū),通過(guò)社區(qū)有影響力的人士進(jìn)行勸導(dǎo),同時(shí)要求企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)的福利措施,增強(qiáng)工人的歸屬感。
最終,工會(huì)真正發(fā)揮了“橋梁”作用——既維護(hù)了工人的合理權(quán)益,也幫助企業(yè)避免了更大損失。
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我的看法:這場(chǎng)短暫的集體停工,其實(shí)是一堂深刻的“溝通課”。它提醒我們,在全球化時(shí)代,勞資雙方不是零和博弈,而是坐在同一條船上的命運(yùn)共同體。工人希望獲得體面收入,企業(yè)也要面對(duì)生存壓力。只有多一些理解、多一些靈活,矛盾才不會(huì)升級(jí)成更大問(wèn)題。
我特別欣賞越南當(dāng)?shù)毓?huì)的處理方式。他們沒(méi)有簡(jiǎn)單站隊(duì),而是沉到一線、傾聽(tīng)心聲、尋找最大公約數(shù)。這種務(wù)實(shí)、接地氣、尊重文化差異的調(diào)解方法,在處理少數(shù)民族群體事件時(shí)顯得尤為智慧和有效。
在當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,如何讓普通勞動(dòng)者共享發(fā)展紅利,同時(shí)讓企業(yè)保持活力,是每個(gè)企業(yè)都在思考的重大課題。越南這起事件規(guī)模雖不大,卻給我們提供了寶貴啟發(fā):真誠(chéng)的對(duì)話(huà) + 務(wù)實(shí)的妥協(xié) + 有效的調(diào)解,往往比長(zhǎng)時(shí)間僵持更有力量。
您怎么看這件事?是更理解工人的漲薪訴求,還是更體諒企業(yè)的經(jīng)營(yíng)難處?
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