上海
安全是養老服務的底線，更是老年人幸福生活的基石。青浦區民政局將“時時放心不下”的責任感轉化為“事事心中有底”的執行力，緊緊圍繞居家安全、應急響應、日常關愛三大領域，構建多層次、精準化的養老安全防護體系，全力守護“銀發群體”的生命財產安全。
科技賦能居家安全，筑牢風險防范“防火墻”
升級推廣“為老服務一鍵通”系統，在保留24小時緊急呼叫聯動功能的基礎上，新增預約掛號、出行叫車等6項便民服務。系統升級以來，累計提供服務超63萬次，覆蓋老人4988名，高效響應處置緊急救援28起。推動科技賦能主動發現，試點為特殊困難老人、高齡老人家庭安裝智能水表和煙感器、燃氣報警器。
深化隱患排查整治，織密涉老場所“安全網”
針對養老機構、社區長者食堂、綜合為老服務中心等人員密集場所，青浦區民政局建立了常態化的安全監管機制。通過聯合消防、市場監管等部門開展“拉網式”排查，重點整治消防設施失效、疏散通道堵塞、用火用電不規范等問題，并對養老機構廚房實施嚴格的全流程食品安全監管，落實食品留樣與餐具消毒制度。2026年以來，已累計開展檢查48次，整改隱患80余處。此外，通過定期組織消防應急演練和護理員安全培訓，提升了一線工作人員在火災、臺風等極端天氣下的應急處置能力，確保涉老場所安全運營“零事故”。
強化鄰里守望互助，架起關愛守護“連心橋”
在“技防”與“物防”的基礎上，青浦區持續優化“人防”網絡。深入實施 “老伙伴計劃”，組建了一支1200人的低齡老年志愿者隊伍，與6000名高齡獨居老人結成“一對一”幫扶對子。志愿者們不僅提供日常陪伴，更在走訪中重點排查老人家中的電氣線路、燃氣閥門等安全隱患，并在臺風、寒潮等惡劣天氣期間增加探訪頻次，提醒老人注意防滑防寒。依托“社區云”平臺動態維護全區9279名特殊困難老年人信息檔案，精準標注獨居、孤寡等情況，落實“一戶一檔”與網格化服務。
資料：區安委辦
編輯：呂斌
責任編輯：胡軍軍
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