近日,由濟南市歷下區司法局與山東廣播電視臺聯合打造的融媒體普法節目《法潤歷下》推出“陽光下的守護——派出所所長向人民報告”專題,邀請濟南市公安局歷下分局泉城路派出所所長董偉、山東圣義(濟南自貿區)律師事務所執行主任劉誠發做客演播室,深度分享這座擁有70余年歷史的老派出所,在新時代基層治理、法治服務、矛盾化解中的創新實踐與為民初心。
泉城路派出所成立于1948年9月,是濟南解放后首批設立的派出所之一,建所以來先后斬獲11項國家級榮譽,轄區面積僅1.85平方公里,卻集省政府、泉城廣場、芙蓉街、趵突泉、大明湖等核心資源于一體,年均接待游客超2000萬人次,節假日芙蓉街單日客流突破20萬人,人流密集、要素復雜、訴求多元,給基層警務與法治保障提出了更高要求。作為城市形象窗口,派出所既要守牢安全底線,又要彰顯執法溫度,成為全體民警的核心使命。
面對群眾需求升級與非警務警情增多的現實,泉城路派出所摒棄按章辦事、一推了之的傳統模式,創新提出“新三多”工作理念——多說一句話、多待一分鐘、多為群眾想一個辦法,推動執法服務從“做到”向“做好”轉變,實現事心雙解、閉環處置。此前有游客因黃金首飾真偽與商家產生糾紛報警,民警僅告知其向市場監管部門反映,未獲群眾認可。這一案例成為理念轉型的契機。如今再遇消費糾紛、物業矛盾等非警務事項,派出所不再簡單推諉,而是主動聯動相關部門到場協同處置,現場搭建溝通平臺,無法即時解決的,做好指引對接、全程跟進,讓群眾在無助時感受到依靠與溫暖。
理念落地帶來顯著變化。所里通過早會播放接處警視頻、回訪錄音,強化示范引領與警示教育;老民警通宵跨區尋找走失老人、兒童,用極致付出贏得群眾真心贊譽。民警在為民服務中收獲職業榮譽感,從“要我做”變為“我要做”,形成警民雙向奔赴的良性循環。
針對四合院老舊小區鄰里糾紛多、產權復雜、矛盾瑣碎等特點,派出所創新打造“泉城四合院”基層治理新模式,打破公安“單打獨斗”格局,在黨委政府牽頭下,整合街道、司法、心理、建筑、法律專家及熱心調解員、住所律師,組建多元調解隊伍,把矛盾化解在源頭、消解在基層。為消除群眾對進派出所的抵觸情緒,派出所依托王府池子周邊四合院打造“小院議事廳”,以泉水茶、家常話營造輕松氛圍,變“嚴肅調解”為“溫情說事”。同時成立孔子學堂,聯動府學文廟雙空間,將六尺巷、濟南讓讓巷等傳統文化融入調解,用身邊事、鄰里情解開群眾心結,鄰里糾紛報警量持續下降,實現“小事不出院、大事不出街”。
律師參與成為法治調解的重要支撐。劉誠發律師結合手機買賣糾紛等真實案例,現場釋法明理,用通俗語言解讀《民法典》中買賣合同、消費者權益保護等規定,厘清責任邊界,讓群眾聽得懂、信得過、能接受。派出所與律師常態協作,既提供專業法律支撐,又引導群眾依法維權,推動法治理念深入人心。
針對商圈外賣小哥與商場保安的通行、停車矛盾,派出所聯合街道成立泉城路商圈黨委、小哥聯盟,協調商場設置“外賣專屬停車區”,開放員工通道作為取餐專用通道,從源頭化解沖突,實現商戶、小哥、商場三方共贏,此類矛盾糾紛近乎清零,以主動警務、預防警務壓降警情、消除隱患。
董偉所長表示,今年泉城路派出所全體民輔警將以全黨開展樹立和踐行正確政績觀學習教育為契機,堅持“為民出政績 實干出政績,”未來將緊扣“降警情,控發案,除隱患,提安滿”目標,持續深化高效能治理,聯動街道、司法、城管等部門形成共治合力;堅守規范執法生命線,提升民警執法素養,把公平正義貫穿每一起警情、每一個案件;用心用情辦好民生小事,以陽光執法守護公平正義,以警民同心守護轄區安寧,讓法治陽光照亮老城每一個角落。
劉誠發律師認為,基層治理需要法治護航,更需要溫度加持。泉城路派出所將執法規范與人文關懷、傳統美德與現代治理有機融合,既彰顯公安擔當,又普及法律知識,引導群眾遇事找法、解決問題靠法,為窗口地區基層法治建設提供了優秀范例。
從1948到2026,七十余載風雨兼程,泉城路派出所堅守為民初心,在新時代不斷創新突破,用法治力量守護泉城文脈,用暖心服務擦亮城市名片。《法潤歷下》節目將持續聚焦基層法治實踐,講好平安山東、法治山東故事,讓法治精神走進千家萬戶,為基層治理現代化注入強勁動力。
節目嘉賓
董偉,現任濟南市公安局歷下分局泉城路派出所所長
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節目嘉賓
劉誠發,山東圣義(濟南自貿區)律師事務所執行主任
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中國民主促進會會員、青聯委員
山東省律師協會第十屆自貿區專業法律委員會委員
濟南市第九屆律師代表
濟南市律師協會第九屆調解專業委員會副主任
劉誠發律師憑借專業的技術背景及豐富的法律實務經驗,可為客戶在公司運營、經營中高效分析公司核心特征,找準案件關鍵點,并根據實際案件情況制定針對性解決方案;同時可為客戶進行專利深度挖掘,還可指導客戶根據企業情況進行商業布局,提升客戶商業體系競爭優勢。
《法潤歷下》節目介紹:
近年來,歷下區精準普法工作在發展快車道上鏗鏘前行,以精準普法為重點,圍繞差異化法律需求,聚焦普法對象、渠道、內容,積極回應群眾個性化法律需求,深入開展法治宣傳教育,全區居民法治觀念明顯增強社會治理法治化水平不斷提高,辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環境顯著改善。
《法潤歷下》節目,通過融媒體直播的形式,借助傳統媒體與網絡傳播雙重渠道,實現“互聯網+”的精準普法。
《法潤歷下》節目提高了群眾學法用法懂法守法的自覺性和運用法律維護自身合法權益的能力。
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《法潤歷下》節目繼續邀請濟南眾多知名律師與多領域各行業專家做客直播間,帶來系列普法精品課,聚焦群眾需求,創新普法形式,增強普法實效。
《法潤歷下》節目 每周六 15:00-16:00
山東廣播電視臺
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