5月7日起 海航廣州航班全面轉場至白云機場T3航站樓

（來源：中國民航網）

轉自：中國民航網

中國民航網 通訊員李陽、楊映娟 報道：根據白云機場整體運行安排，自2026年5月7日凌晨2時起，新海航海南航空在廣州白云國際機場運營的所有進出港航班，將全部轉場至T3航站樓運行。此次轉場是海南航空深化廣州區域戰略布局、助力粵港澳大灣區世界級機場群建設的重要舉措。依托T3航站樓全新的硬件設施與服務標準，海南航空將為廣大旅客打造更加高效、便捷、舒適的出行體驗，持續提升出行品質。

作為廣州白云機場全新投用的核心航站樓，T3航站樓空間開闊、設施智慧、設計人性化，兼具高效中轉、智能通關與多元便民服務功能，是粵港澳大灣區航空樞紐能級提升的重要載體。此次海南航空整體轉場，標志著公司廣州區域運營服務邁入嶄新階段。公司將依托T3航站樓的現代化硬件優勢，持續優化航線網絡布局，強化區域樞紐輻射能力，為旅客帶來更多元、高品質的出行體驗。

白云機場T3航站樓海南航空值機區域（朱思思 攝）

為保障轉場工作平穩有序、無縫銜接，海南航空高度重視、統籌部署，第一時間成立專項工作小組，聯動機場、空管等多方單位制定詳細轉場方案與應急保障預案。從場地規劃、設備調試、全員培訓，到流程優化、服務升級、宣傳引導，公司全面細化落實各項任務，并開展多輪全流程模擬演練，全力確保轉場期間航班安全平穩運行，服務標準不降低，保障旅客出行順暢無憂。

轉場后，海南航空在T3航站樓的服務布局全面優化：值機業務統一設于T3航站樓D區。其中，D30柜臺為公務艙、飛行通貴賓會員、金鵬順心卡、金鵬貴賓會員專屬服務柜臺；D31柜臺為大客戶、精品快線、自貿港快線服務柜臺；D32-D35柜臺辦理普通經濟艙值機。E01-E02售票柜臺可提供票務咨詢及業務辦理。

海南航空為旅客提供安全、便捷、舒適的航空出行體驗（朱思思 攝）

國內航班請于起飛前40分鐘到達機場辦理值機，國際及地區航班請于起飛前60分鐘到達。所有航班登機口在起飛前15分鐘關閉，敬請旅客合理規劃出行時間，避免因航站樓調整影響出行。航站樓內配備自助值機、自助行李托運、智能安檢等設備，實現全流程刷臉便捷通行；同時設有全新貴賓休息室、母嬰室、休閑餐飲區域，兼顧出行效率與人文服務。

長期以來，海南航空深耕廣州航空市場，航線網絡通達國內外重點城市。此次轉場是公司優化區域布局、升級服務品質的重要舉措。未來，海南航空將以此次轉場為契機，繼續全面弘揚“黨建為魂”的企業文化，持續升級服務品質、優化航線產品，持續發揮航空運輸的橋梁與紐帶作用，以專業貼心的智慧航空服務，助力大灣區航空樞紐高質量發展，守護旅客的美好出行。（編輯：李海燕校對：許浩存審核：韓磊）