北京
本文轉自：人民網-廣西頻道
5月2日，由北海開往廣州的D3717次列車經停國鐵南寧局玉林車務段貴港站時，緊急移交突發腹痛、眩暈旅客。貴港站工作人員迅速啟動應急預案，全程暖心協助就醫，保障了旅客出行途中的健康安全。
當天15時53分，貴港站綜控員韓星苗接到D3717次列車長急電：“貴港站，D3717列車上有一名突發疾病旅客，急需120救護車送醫。”在迅速詢問疾病旅客癥狀、有無同行人等關鍵信息后，她立即通知客運值班員李華線聯系120救護車，并啟動站車交接疾病旅客應急預案。 在李華線應急指揮下，客運員藍影前往出站口A接應救護車，客運員林仲耿準備好輪椅，前往一站臺15車位置等候。
16時12分，120救護車到達貴港站，車站客運員配合醫務工作者做好救助旅客前的各項準備。16時19分，D3717次列車停靠一站臺。由于動車停車時間只有2分鐘，李華線迅速與列車長了解到：“旅客自訴有腸胃炎病史，目前腹痛不止，無法自行站立，后續還有聯程車票為K157次列車貴港至湛江......”。因后續還有換乘貴港至湛江的旅程，該旅客腹痛難忍后，決定向列車工作人員求助。
為讓疾病旅客迅速得到救治，客運員林仲耿則與鐵路派公安民警一起，將疾病旅客攙扶并坐上輪椅，穩步推著輪椅向出站口A，在遇到一個小臺階時，林仲耿特意倒著推，減小顛簸。同時，站車交接完畢，李華線與疾病旅客同行人溝通后續行程，并為其辦理退票手續，方便其就醫康復后繼續旅行。
出站口A處，林仲耿等人剛出現，醫護工作者便上前接應，并詢問疾病旅客當前身體情況。由于該名旅客依然無法站立，眩暈不止，林仲耿穩住輪椅，李華線協同醫護工作者將該名旅客攙扶至救護車內，到醫院接受進一步治療。目前，該名旅客已無大礙。
鐵路部門在此溫馨提醒廣大旅客，乘車出行時若，突感身體不適，請立即向鐵路工作人員求助，如有基礎疾病務必遵醫囑隨身攜帶常用藥品，鐵路工作人員將竭力守護您出行途中的健康安全。（陳海嬋 周愛斌 袁富鐘）
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