新聞 | 特發口岸公司“五一”假期通關保障服務獲央視頻集中報道

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（來源：特發服務SDGS）

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特發口岸公司“五一”假期通關保障服務獲央視頻集中報道

“五一”假期期間，深圳陸路口岸迎來跨境客流高峰。特發口岸公司各口岸管理服務中心多措并舉，全力保障旅客順暢通關與跨境物流高效運輸，其系列便民、專業的服務舉措獲得中央廣播電視總臺“央視頻”平臺的集中報道。

5月2日，蓮塘口岸管理服務中心聯合查驗單位采取便民措施，實現“人車直達”，便利香港騎行愛好者“推車通關”的特色服務，展現了深港雙城生活融合的煙火氣。深圳灣口岸依托深港聯動機制，提前部署確保客流高峰期間“雙向查驗零等待”，其作為深圳首個設立外籍人士一站式服務中心的口岸，提供多語種服務便利國際旅客的舉措，彰顯了口岸服務大灣區“一小時生活圈”的樞紐作用。兩個口岸的便民服務成為“央視頻”報道的亮點。

5月3日，皇崗口岸管理服務中心通過提前進行客流精準預測，科學調度人力、安防、便民及應急醫療等各類保障資源，并加強聯勤聯動，有效保障了大客流期間的通行秩序，其日均最高超6萬人次客流的保障能力獲得“央視頻”點贊。

5月5日，羅湖口岸管理服務中心協同深港海關、邊檢及屬地職能部門聯勤聯動，全方位做好客流疏導與現場安全保障，全力保障“五一”期間日均通關25萬人次的旅客出行，其高效的組織協調能力獲得“央視頻”肯定。文錦渡口岸管理服務中心則專注于保障供港生鮮運輸，通過優化通關保障方案，確保供港生鮮運輸全程高效，為穩定香港市民“菜籃子”提供了堅實支撐，其專業高效的物流保障服務也受到“央視頻”關注。

此次“央視頻”對特發口岸公司管養的五個口岸進行系列報道，從側面展現了公司以旅客需求為中心，通過科學預測、精細管理與便民服務，全力保障重大節假日口岸安全順暢運行的綜合能力與責任擔當，同時通過媒體傳播，展現了深圳口岸的樞紐效能與服務溫度，提升了公眾對口岸服務的認知度與美譽度。

報道原文：

https://w.yangshipin.cn/video?type=0&vid=e0000036h6e

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https://w.yangshipin.cn/video?type=0&vid=i0000715h8p

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