5月起，商業(yè)短信“未經(jīng)同意不得發(fā)送”

近日，“5月起未經(jīng)同意不得發(fā)送商業(yè)短信”這一話題沖上熱搜。

5月1日起

新修訂的

《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》

（工業(yè)和信息化部令第74號）

正式施行

新規(guī)明確要求

未經(jīng)用戶明示同意

任何商家、平臺

不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息

默認(rèn)勾選、捆綁授權(quán)、“被同意”

等方式均屬無效

我們的手機(jī)總是會收到各種各樣的促銷信息：招商招展、邀請參會觀展、電商大促、房產(chǎn)推銷、教育培訓(xùn)、金融理財(cái)……它們很多時(shí)候就混雜在驗(yàn)證碼和快遞外賣通知里，讓人不勝其煩。

我們一方面需要短信通知，短信通知確有其好處，但同時(shí)又經(jīng)常受到營銷短信騷擾，比如我們坐高鐵途經(jīng)或者開車到一個省市，通常都會收到當(dāng)?shù)匚穆玫摹皻g迎”短信。

治理短信服務(wù)亂象完善治理機(jī)制堵漏洞

此次修訂聚焦短信服務(wù)領(lǐng)域新亂象，進(jìn)一步完善治理機(jī)制，多項(xiàng)核心條款全方位堵住垃圾短信漏洞。

嚴(yán)守“明示同意”底線。

新規(guī)嚴(yán)禁未經(jīng)用戶明示同意發(fā)送商業(yè)短信，默認(rèn)勾選、捆綁授權(quán)等“被同意”方式均無效。商家需獲得用戶主動勾選、書面授權(quán)等可追溯同意，并留存相關(guān)材料不少于6個月，發(fā)生糾紛時(shí)由發(fā)送方承擔(dān)舉證責(zé)任。

規(guī)范“一鍵退訂”機(jī)制。

商業(yè)短信末尾需標(biāo)注清晰便捷的退訂方式，且退訂指令24小時(shí)內(nèi)生效，不得設(shè)置任何門檻；禁止使用模糊退訂表述，嚴(yán)禁退訂后換號繼續(xù)騷擾。

實(shí)行端口“三分離”。

新規(guī)明確，嚴(yán)禁混用商業(yè)、服務(wù)、公益類短信端口，禁止在驗(yàn)證碼等服務(wù)短信中夾帶廣告，從技術(shù)層面切斷違規(guī)營銷渠道，避免亂象疊加。

劃定夜間禁發(fā)時(shí)段。

每日22:00至次日8:00禁止發(fā)送商業(yè)短信（公益、緊急服務(wù)類除外）；用戶確需夜間接收的，須單獨(dú)簽署書面協(xié)議，并可隨時(shí)取消授權(quán)。

強(qiáng)化簽名實(shí)名制。

短信開頭需標(biāo)注與企業(yè)信息一致的真實(shí)簽名，禁止模糊表述，長度不超過15個字符，確保來源可追溯。

什么是商業(yè)短信？

商業(yè)性通信短信息是指含有介紹、推銷商品、服務(wù)或者商業(yè)投資機(jī)會等的通信短信息。

發(fā)聲音或圖像，違規(guī)嗎？

利用互聯(lián)網(wǎng)向固定電話、移動電話等通信終端的用戶提供文字、數(shù)據(jù)、聲音、圖像等具有通信短信息特征的信息遞送類服務(wù)，參照《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行。